to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde Lassa Altıntaş Gebze şubesinden 185/60 r15 ölçüsünde 4 adet yazlık lastik aldım ve rot ayarının yapılması için ayrıca 1000 TL ücret ödedim. Rot ayarını başka şubede yapabileceklerini söylediler ve ben de yönlendirdikleri diğer şubeye gittim.
Gittiğim şubede benden önce sadece 1 araç vardı, “hemen bundan sonra alacağız” denildi. Ancak yaklaşık 1 saat 10 dakika beklememe rağmen işlem yapılmadı. En sonunda aracın lastiğini beklediklerini, en az yarım saat daha süreceğini söylediler. Ücreti peşin ödediğim halde işi yapmayıp beni oyaladıklarını ve beklettiklerini açıkça hissettim.
Bu süreçte herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, ben de paramı geri alarak rot ayarını 2000 TL ödeyerek başka bir yerde yaptırmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu kötü deneyim ve personelin bu yaklaşımı nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Lassa’dan aldığım lastik, herhangi bir darbe veya belirli bir sebep olmadan bu sabah patladı. Lastiği alalı henüz bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında karşılaştığım tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Lastiği satın alırken bana beş yıl garanti ve bir yıl kask...
Dört adet aldığım Lassa marka lastikten bir tanesi sorun çıkardı. Lastiğin yanaklarında dört-beş yerinde ince ince çatlamalar oluşup hava kaçırmaya başladı. Aldığım bayiye götürdüğümde, kullanıcı hatası olduğu söylenerek önüme birçok bahane sunuldu. Zar zor garanti işlemlerini başlatıp haber bekledi...
05.04.2025 tarihinde daha 1 yılı dolmamış Lassa marka lastiğimi balon yaptığı için aldığım lastikçiye götürdüm. Lastikçi firmaya inceleme için göndereceğini belirtip 08.04.2025 tarihinde gönderimi sağlamış ve Lassa (Brisa) dan tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmiştir. Aradan 2 ay 15 gün geçmesine...
Aracıma lastik almak için bir lastikçi ile görüştüm ve lastik aynı zamanda Lassa bayisiymiş. Beni Lassa almam için tabiri caizse ikna etti. Bu sefer montaj için lastik bayisine gidince aracıma uygun olan 185*60*15 88 h olduğunu belirtti ve Lassa fabrikaya sipariş verdi. Fabrika siparişi onayladı ve ...
Yorumlar