banka, personel

Maltepe Piazza Mado şubenizi yıllardır özellikle çocuğumla ve ailemle birlikte tercih eden bir müşteriyim. Ancak son dönem yaşadıklarım nedeniyle hem hijyen hem de ürün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir önceki ziyaretimde tuvaletleriniz umumi tuvaletlerden bile daha kötü d...

18.04.2026 tarihinde şehirler arası faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek sürecin nasıl işlediğini sordum ve işlemin, hattı devralacak kişinin bulunduğu şehirden yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine hattı devralacak kişi Eskişehir’deki Vodafone ...

Yıllardır ecco markasının sadık bir müşterisiyim ancak son yaşadığım deneyim beni kelimenin tam anlamıyla şoke etti. 2024 yılının Mayıs ayı civarında İstanbul’daki bir ecco mağazasından deri ecco Soft 7 model ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıları yalnızca Bahar dönemlerinde, toplamda en fazla on-on ...

19.04.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Eyüp Sultan Pierre Loti şubesine gittik. Kafede çalışanların son derece asık suratlı ve ilgisiz olduğunu, siparişleri de bir türlü doğru getiremediklerini deneyimledik. Özellikle yabancı müşterilerin siparişleri alınırken sıra Türk müşterilere geldiğinde “ba...

18.04.2026 akşamı kız arkadaşlarımla birlikte Ankara’daki Velüx Alaçatı Kafası isimli mekana gittik ve yaklaşık 20.00 ile 00.00 saatleri arasında mekanda kaldık. Mekana girdiğimiz andan itibaren personelin yaklaşımı ve üslubu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Biz dans ederken bir görevli, b...

18.04.2026 tarihinde Garage Hair Repair Studio Caddebostan şubesine saç boyama işlemi için gittim ve bugüne kadar bir kuaförde yaşadığım en kötü deneyimlerden birini yaşadım. İçeri girdiğim andan itibaren güler yüzlü, saygılı bir karşılama olmadı ve yaptırmak istediğim modeli açıkça göstermeme rağme...

Garanti kapsamındaki benzinli SsangYong Torres aracımızı, yaşadığımız birkaç sorun nedeniyle 17 Şubat 2026 tarihinden itibaren Ankara Yenimahalle Ersoylar yetkili servisine defalarca götürdük. Bir arıza için parça değişimi gerektiği söylendi, ilgili parçanın sipariş edildiği ve belirtilen sürede gel...

17.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde, doktor M***** M********’nun hastası olarak yaşadığım süreçte ciddi anlamda mağdur oldum ve bu nedenle şikayetçiyim. Muayene için odaya alındığım sırada, henüz muayenem devam ederken iç...

19.04.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC 1014 Köln – Sabiha Gökçen uçuşum, planlanan saati 01:50 olmasına rağmen rötar nedeniyle 03:25’e alınmıştı. Uçağa biniş sırasında, saat yaklaşık 03:00–03:30 aralığında pasaport ve biniş kartı kontrolü yapan iki bayan görevlinin kaba ve yüksek sesli davranışla...

17.04.2026 tarihinde saat 22.30 civarında büyük bir acı ve endişeyle Dünya Göz Hastanesi Hastanesi İzmit/Kocaeli şubesinin acil göz bölümüne başvurdum. Kayıt sırasında acilde uzman hekim olmadığı, yalnızca pratisyen hekim bulunduğu söylendi. Böyle bir durumda önceliğim sadece acımın dinmesi ve şikay...

19.04.2026 tarihinde Ajet vf3268 sefer sayılı Basic / u Class uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Nevşehir Havalimanı’na seyahat ettik. Annem için önceden tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda herhangi bir sorun yaşanmadı, hizmet düzgün şekilde s...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Ümraniye IKEA mağazasında iade işlemi için bulunduğum sırada, hem uzun bekleme süresi hem de personelin saygısız tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Küçük çocuğumla beraber iade bölümünde yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldı...

15/04/2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi diş polikliniğinde görev yapan Diş Hekimi İ*** Y****’e diş taşı temizliği ve muayene için başvurdum. Muayene sıram geldiğinde, içeride başka bir hastanın tedavisi devam ederken odaya alındım. Bu durumdan rahatsız olduğumu ve dışarıda bekl...

18 Nisan akşamı saat 22.30 civarında 5 kişilik arkadaş grubumuzla Afyon Watermall The Hunger şubesine gittik. Kapıda karşılama görevinde olan esmer bir kadın çalışan, içeri girdiğimizde bizi boş olmasına rağmen istediğimiz masaya değil, başka bir yere oturtmak istedi. Biz de istediğimiz masanın boş...

18.04.2026 akşam saat 20.00 sıralarında İstanbul Maltepe Cevizli Tugay Yolu üzerindeki Hapy Center markette çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada görevli E*** isimli kasiyer, benden önceki müşteri ürünlerini almadan benim ürünlerimi kasadan geçirdi ve ürünlerin karışmaması için araya herhangi bir ayırı...

18.04.2026 tarihinde saat 22.59’da Villa Seyahat ile İstanbul Alibeyköy Otogar’dan Aksaray’a giden sefere 11 ve 12 numaralı koltuklardan biniş yaptık. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün içi son derece soğuktu, kalorifer çalışmıyordu ve mont, kabanla oturmamıza rağmen üşümeye devam ettik. Ar...

19.04.2026 gecesi saat 00:00 civarında Erzurum Şehir Hastanesi adli vaka bölümüne giriş yaptım. Sigortam olmadığı için giriş ücreti olarak 400 TL talep edildi ve bu tutarı kendi hesap kartımdan ödedim. Ödeme yaptığım halde görevli, sistemde görünmediğini söyleyerek sanki hiç ödeme yapmamışım gibi da...

18.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30’da Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi MR ünitesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. MR randevuma gittiğimde orada görevli olan ve adının E**** olduğunu, Malatyalı ve Diricanlı olduğunu söyleyen personel, bana eşinin adını...

Watsons’ı uzun süredir severek tercih eden, her gittiğinde mutlaka alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak Bursa Anatolium Watsons şubesinde özellikle E*** isimli personel nedeniyle artık mağazaya isteksiz gitmeye başladım. Daha önce de kendisiyle sorun yaşadım; ürün sorduğumda “orada varsa vardır” ta...

2026 yılının Mart ayından bu yana Akbank’a hem kredi kartı başvurusu yapmak hem de bireysel müşteri olmak istiyorum; ancak banka tarafından hem dijital kanallarda hem de şubede fiilen engellendiğimi görüyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeler aracılığıyla herhangi bir başvuru tamamlayamıyor...

18.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankamall’de bulunan Skechers mağazasına çocuğum için 26 numara spor ayakkabı almak amacıyla gittim. Ancak mağaza çalışanlarının ilgisizliği ve sorularıma geçiştirerek cevap vermeleri nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Bizimle ilgilenen person...