Altıntaş Otomotiv Otoport Şikayeti

20 Nisan 2026 tarihinde Gebze’de Altıntaş bayisinden 4 adet Lassa yazlık lastik aldım ve rot ayarı yapılması için ayrıca 1.000 TL peşin ödeme yaptım. Rot ayarını başka bir şubede yapabileceklerini söyleyip o şubeye yönlendirdiler.

Gittiğim diğer şubede önümde sadece 1 araç olmasına rağmen “hemen bundan sonra alacağız” denilerek tam 1 saat 10 dakika bekletildim. Sonrasında bu kez de aracın lastiğini beklediklerini, en az yarım saat daha süreceğini söylediler. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen işimi yapmayarak beni oyaladılar ve mağdur ettiler.

Bu kötü niyetli ve müşteriyi önemsemeyen tavır nedeniyle paramı geri aldım ve rot ayarını 2.000 TL ödeyerek başka bir yerde yaptırmak zorunda kaldım. Bu süreçte özellikle bayideki personelin yaklaşımından ve müşteriye karşı tutumundan son derece rahatsız oldum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli araştırmanın yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.