Randevu Aldığım Doktor Orada Değildi, Muayene Ve Test Kayıtları Yok

Ankara Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Doç. Dr. E**** Ü*********’den randevu aldım ve 17.04.2026 tarihinde çift vasıta kullanarak yaklaşık iki buçuk saatte hastaneye ulaştım. Ancak randevu aldığım doktor muayene için orada değildi. Buna rağmen muayenem yapılmadan sadece smear testi alınacağı söylendi.

Smear testini alan kişi ne doktor ne de hemşire olduğunu belirtti. Bordo kıyafetli, hasta bakıcı olduğunu düşündüğüm kapalı bir kadın aldı ve testin alındığına dair ne elime herhangi bir belge verildi ne de sistemde işlenmiş bir kayıt göründü. Üzerindeki etiketi de kendileri alıp götürdüler, bu nedenle testin gerçekten yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi şüphelerim var.

Asıl şikayetlerimi ve ağrılarımı anlattığımda ise doktor asistanı olduğunu düşündüğüm kapalı başka bir hanım beni dinlemesine rağmen ne tam olarak anladı ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yaptı. Hiçbir tanı konulmadan, ağrılarım ve şikayetlerim hakkında en ufak bir yorum ya da yönlendirme yapılmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Tüm bu yol ve zaman sonunda ne muayene olabildim ne de şikayetlerimin ne olduğu hakkında bilgi alabildim.

O gün için üzerimden herhangi bir ücret alınmadı, Bağkur çıkışımdan dolayı eczane ödemelerine yansıyacağı söylendi. Fakat benim asıl beklentim, randevu aldığım hekimin kendisi tarafından muayene edilmek, yapılacak işlemlerin mutlaka ehil sağlık personeli tarafından ve kayıt altına alınarak yapılması ve şikayetlerimle ilgili net bir bilgilendirme almaktı.

Muayeneyi fiilen yapmayacaksa doktor adı üzerinden randevu açılması ve hastanın bambaşka kişilerle, üstelik kayda girmeyen bir işlemle karşılaşması kabul edilebilir değil. Devlet yetkililerinin ve hastane yönetiminin bu duruma kalıcı bir çözüm bulmasını, hasta güvenliği ve hakları konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Kimsenin canı bu kadar değersiz görülmemeli.