to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan Cumartesi sabah 08.00 İzmir–Keşan seferinde, PNR numarası 3G802NXS8 olan Turuva Seyahat otobüsünde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında hostes, otobüsün ışıklarını kapattı ve ben de kibarca uyarıda bulundum.
Ancak uyarım sonrasında Karadenizli, kilolu bir erkek çalışan, son derece uygunsuz bir üslupla yanıma gelerek “Sen ön plana mı çıkmaya çalışıyorsun? ” şeklinde bir ifade kullanıp benimle tartışma başlattı. Yolcuya karşı bu tarz bir hitap ve tartışmacı tavır hem saygısızlık hem de profesyonellikten tamamen uzaktır.
Bu davranıştan dolayı son derece rahatsız oldum ve kendimi yolcu olarak değersiz hissettim. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, üslupları ve yolcuya karşı yapılmaması gereken hareketler konusunda ikaz edilmelerini ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve disiplin sürecinin işletilmesini talep ediyorum.
20 Aralık Cumartesi günü saat 19.30 İzmir Otogar çıkışlı, 59 aod 177 plakalı Çanakkale Truva Turizm otobüsünde 4 numaralı koltukta İzmir’den Çerkezköy’e seyahat ettim. Yolculuğun daha ilk dakikalarında otobüste priz ve TV hatlarının yandığını, bu nedenle hiçbir yolcunun telefonunu şarj edemeyeceğini...
17 Mart Salı günü saat 22:00’de Çanakkale Truva Turizm’in 59 ale 424 plakalı, İzmir–Edirne seferinde 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Aracı 2+1 suit diye biliyoruz, buna göre belli bir koltuk mesafesi ve Konfor beklerken eski bir otobüs gönderilmişti. Koltuk mesafeleri son derece dardı, önümdek...
22 Ağustos 2025 tarihinde, Tekirdağ Otogarı’ndan İzmir’e saat 22:30’da kalkması gereken Truva Seyahat otobüsü (PNR: 3G800MND7 B021, Koltuk No: 17) yaklaşık yarım saat gecikmeyle, 23:00’te hareket etti. Yolculuk başından beri personelin yolculara karşı olumsuz ve ilgisiz tutumu devam etti. Klimalar y...
20.06.2024 tarihinde 09:00'da Truva otobüsüne, Keşan otogarından binmek üzere İzmir otogarına gitmek için internet üzerinden bir bilet aldım. Belirtilen tarih ve saatte otobüse bindiğimde, valizleri verirken bile görevlinizin sert tavırları ve argo konuşmaları beni rahatsız etti. Daha sonra otobüse ...
Konu: yolcuya saygısız davranış ve oturma düzenindeki hata firma: Kanberoğlu Turizm sefer saati: 15:30 bilet no – koltuk no: 18 numara sefer yönü: [Trabzon/Akçaabat – Yozgat] 15:30 seferiyle seyahat ettiğim Kanberoğlu Turizm otobüsüne, 15:28'de yani kalkıştan önce ulaşmama rağmen, muavinlerin taraf...
Yorumlar