to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Doğubayazıt Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak sıra sistemi tamamen karışıktı, numaralar düzenli ilerlemiyor ve benden sonra gelen yaklaşık 5–6 kişi benden önce işlem aldı.
Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve benden sonra gelen daha kaç kişinin daha öne alınacağını bilemiyorum. Gelen kişilerin işlemleri de 20 dakikadan aşağı sürmüyor, buna rağmen benim numarama bir türlü sıra gelmiyor. Mesai saati bitmeden işlem yapabilir miyim, emin olamıyorum.
Sıra düzeninin bu kadar karışık olması, personelin buna müdahale etmemesi ve müşterilerin mağdur edilmesi Halkbank gibi bir bankadan beklemediğim bir durumdu. Bu yaşadığım deneyimden sonra bankanız yerine başka bankaları tercih etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Bu şubede sıra sistemi ve müşteri yönlendirmesiyle ilgili gerekli düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saat 09:30 civarında Bodrum Mumcular’daki Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Benimle birlikte en az 7 kişi daha sırada beklerken, sonradan içeri giren bir kişinin herhangi bir şekilde sıra beklemeden doğrudan yetkililerin bulunduğu bölüme g...
1 Ekim Çarşamba günü saat 16:30’da Ağrı Doğubayazıt Halkbank Şubesi’nde gişeden para çekmek için 1330 numaralı sırayı aldım. Acelem olmasına rağmen sırada beklerken, şube güvenlik görevlisinin benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen bir müşteriye, önceden aldığı 1326 numaralı sıra fişini vererek onu ö...
12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.43 sularında Halkbank Bilecik şubesinde bankacılık hizmeti almak için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak bekleme sürecinde 7 numaralı gişede görevli personelin, sıra numarası olmamasına rağmen bazı müşterilerin işlemlerini öne alarak yaptığı işleml...
Bugün Halkbank Midyat Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Sıramda önümde sadece üç kişi olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekletildim. Banka görevlileri bazı kişilerin işlemlerini hızlıca yaparken, diğer müşterilere gereken ilgiyi göstermiyor. Şikayetimi...
Bugün Halkbank Beşyüzevler şubesine işlem yapmak için geldim, sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saattir bankanın içerisindeyim. Şubeye ilk geldiğimde ekranda 1283 numaralı sıra görünüyordu, şu anda ise yalnızca 1286 numaraya gelmiş durumda. İşlemler son derece yavaş ilerliyor. Bun...
Yorumlar