to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Sistem Kurulumunu Engelliyor
19.06.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında İtopya.com üzerinden 260619124514875917 numaralı siparişimle Lexar 32GB (2X16GB) Thor oc 6000MHz cl38 XMP/EXPO DDR5 siyah Dual kit RAM ve Asus Prime lc 360 ARGB LCD 360mm işlemci sıvı soğutucu satın aldım. Siparişim Ankara için oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen hala kargoya verilmedi.
Kendilerine e-posta ile ulaştığımda yoğun olduklarını ve siparişin gecikebileceğini belirttiler. Ödeme banka kartımdan anında çekilirken kargolama sürecinde bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Bu ürünlere bağlı olarak aldığım diğer parçalar şu an elimde bekliyor ve sistemi kuramıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Herkese attığınız oto mesaj dışında bir çözüm üretebiliyor musunuz? Ürün stoklarınızda var mı? Stoklarınızda varsa kargolanması neden bu kadar uzun sürüyor? Eğer stoklarınızda yoksa veya sevkiyat bekliyorsanız neden bunu satış esnasında belirtmiyorsunuz? Hakkınızda lojistik yönünden çok fazla şikayet var ve gördüğüm kadarıyla hiçbirisine cevap vermiyorsunuz... Karşınızda müşterileriniz var biraz daha çözüm odaklı cevaplar verir misiniz?
