to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Arzum Steamline Optimal seramik tabanlı buharlı ütü 2750w Siyah ar6025 model ürünü satın aldım. Ürün herhangi bir düşürme, darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra buhar tuşu içeri doğru çöktü ve buhar vermemeye başladı. Ürünü Arzum yetkili servi...
Arzum Dreamtea ar3134-0100 çaycıda, çay koyduğumuz kettle kısmı su akıtmaya başladı. Ürün bana düğünümde hediye olarak geldiği için faturası yok. Bu nedenle yetkili servise başvurduğumda fatura olmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Ben de mecburen su akıtan kettle ...
Arzum ar3129 model ürünüm çalışmadığı için 23.03.2026 tarihinde Pendik, İstanbul’da bulunan rvc Ev Aletleri yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda kablo arızası olduğunu ve garanti süresi içindeki cihazımın onarımının yapıldığını söylediler. Ancak yüksek güç tüketen bu cihazın iç kablosu, so...
Arzum ar1167 model ürünümü A101’den satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullanmama rağmen, 20 Mart tarihinde kaşar peyniri rendelerken rende aparatının ucu aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Satın...
Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Arzum Felix Mix n Joy blender satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bıçakların takılı olduğu bölüm bir süre sonra sızdırmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de ürünün güvenle kullanılmasını engelledi. 23.03.2026 tarihinde ürünü tek...
Arzum marka Ar5034 Colorfit Çevre Dostu Cam Banyo Baskülü ürünüm 19.03.2026 tarihi itibarıyla bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kullanım ömrünün bittiği ve ürün için yedek parça üretimi yapılmadığı, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı yönünde yalnızca sözlü bilgi v...
23.09.2025 tarihinde aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro Türk kahvesi makinesinden hiç memnun değilim. Ürünü yanlış hatırlamıyorsam Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım ve aldığım günden beri en fazla 7–8 kez kahve yapabildim. Makine yeterince ısınmadığı için kahve doğru düzgün ısınmıyor, kah...
Arzum ar 4210-01 Magiclean dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürünü çok az kullanmama, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen orta kısmındaki boru kendiliğinden kırıldı. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılm...
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar4087 Gırgır 2’si 1 arada dikey elektrikli süpürgeyi İstanbul’da kullanmaya başladım. Ürün daha 2. Kullanımda toz haznesinin bulunduğu kilit yerinden “çatırt” diye bir sesle kırıldı. Aynı modelden ikinci kez aldım, ancak maalesef bu üründe...
Arzum Okka Rich model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken sadece temizleme esnasında herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen makinenin sapı 3 gün önce kırıldı. Ürünü yeni almama ve normal kullanımda olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal...
Arzum markasına ait elektrikli süpürgeyi geçen sene A101 marketten sıfır olarak, ikinci makinemi yedek olsun diye satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 17.03.2026 tarihinde ilk kez kutusunu açıp kullanmak istediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, süpürge neredeyse hiç çekmiyor ...
Trendyol üzerinden 13 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini 20 Eylül 2024’te kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin sol gözü çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 18 Şubat 2026’da Trendyol canlı desteğe bağlanarak durumu bildirdim ve ürünü i...
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum mağazasından 2 adet 'Arzum ar1186 Crust Mix Pro Stand Mikser 5l kapasiteli, 3 farklı aparatlı, 1500w siyah' modelinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 11.588 TL ödedim. 18 Mart 2026’da kargo elime ulaştığında tek, çok hafif bir kutu görünce şüphelendim...
Arzum’dan aldığım blender setini daha alalı bir ay bile olmadan sorun yaşadım. 10 Mart 2026 tarihinde, haşladığım pancarı rende yapmak için blenderı normal şekilde kullanırken bıçağı tutan minik plastik parça kırıldı. Ürünü gayet normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir par...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 6 Ağustos tarihinde Arzum ar1142 model blender satın aldık. Ürünü aldığımız dönemde kullanma imkânımız olmadı, iade süresi de bu arada geçti. Daha sonra ilk kullanımda cihazdan yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geldi, bunun üzerine ürünü kullanma...
23.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Arzum ar1142 Blanco mutfak blenderinin çırpıcı topu, ürün daha garanti süresi içindeyken arızalandı. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihinde ürünü Arzum yetkili servisi olan b**** Teknik Servisi’ne bıraktım. 17.03.2026 tarihinde tarafıma, arızanın “kull...
Arzum markasından aldığım ar686 Inforce model kazanlı ütüm evde yaşanan talihsiz bir kaza sonucu yere düşüp kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce ürünü tamir edilmesi için İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Serviste bizimle ilgilenen B**** Bey gerçekten ilgili ve nazik davran...
Aralık 2025’te aldığımız Arzum Blackline robot blender setinin parçaları birbirine tam oturmuyordu, bu şekilde kullanırken aparatın takıldığı dönen kısım bugün kullanım esnasında çatladı. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandık, dördüncü kullanımda bu sorunla karşılaştık. Ürünü Kütahya Merkez’deki ...
Bursa Atatürk Caddesi Evyapar şubesinden yaklaşık 3 gün önce Arzum Rüya koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız oturma grubunun rengiyle, eve teslim edilen ürünün rengi aynı değildi ve yanlış renk gönderildi. Durumu ilettiğimizde fabrikadan aynı renkten üretim yapılmadığı s...
Arzum markasından 25.10.2023 tarihinde yaklaşık 1437,67 TL ödeyerek satın aldığım blender setinden kesinlikle memnun kalmadım. Ürün 4 yıl garanti kapsamındaydı ancak daha ilk yıldan itibaren sürekli sorun yaşar hale geldim. Blenderı kullanırken çırpma işlemi sırasında ürünün içindeki metal kısımda ...
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Arzum ar 1032 Take Shake’n ürünümün hem çalıştırma tuşu bozuldu, hem de karıştırma bıçaklarının olduğu bölümden yağ akmaya başladı ve contası yırtıldı. Bunun üzerine ürünü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkili servise götürdüm. Serviste çalıştırma tuşunu garanti kapsamında yapa...
Yaklaşık bir ay önce uygun bir AVM’den Arzum çubuk blender satın aldım. Ürünü daha aldığım ilk gün çalıştırır çalıştırmaz elime küçük cisimler düştü, ardından cihazdan dumanlar çıktı ve kısa süre sonra tamamen durdu. Ürünü servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmadığı söylenerek tamir için b...
Arzum AR2076-S Airtasty Smart 7.5 l Airfryer cihazını 18 Ağustos 2025 tarihinde online bir siteden aldım. Cihazı almamdaki amaç, özellikle Arzum’un kendi Airfryer tarifleriyle kek ve yemek pişirmekti; ancak ürün, tariflerde belirtilen derece ve sürelerde asla doğru düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle...
Arzum ar1082 Mano el blender setini Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servise götürdük, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre sonra ürün tekrar bozuldu ve bu kez çalıştırırken patlama ...
