Arzum ürün
3.549 şikayet
Arızalı Saç Düzleştirici İadesi Onay Bekliyor Ve Satıcı Cevap Vermiyor
Trendyol üzerinden the north store satıcısından Arzum ar5125 Nuvo Ion saç düzleştirici satın aldım. Ürünü prize takar ta...kmaz cihazdan cızırtı sesi gelmeye başladı ve herhangi bir risk yaşamamak için kullanmayı bırakıp tekrar kutusuna koyarak iade talebi oluşturdum. 26 Mart’ta Trendyol üzerinden iad
Garanti Kapsamında Hakların İhlali, Teknik Rapor Eksikliği Ve Haksız Servis Ücreti
Arzum markasına ait AR5166 model saç şekillendiriciyi 18.06.2025 tarihinde 10.737 TL bedelle taksitle satın aldım ve 9 a...y boyunca tüm taksit ödemelerini düzenli şekilde gerçekleştirdim. Taksitlerim henüz yeni bitmişken ürün arızalandı ve ben de ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek
Arzum Magiclean Şarjlı Süpürge Boru Parçası Dayanıksızlığı Şikayeti
Arzum Magiclean şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünün süpürge başlığı ile ...takılan yeri arasındaki boru kısmı son derece kalitesiz olduğu için daha 2 haftadır kullanmama rağmen sorun yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar çabuk sıkıntı çıkarması, özellikle de
Arzum Soprano Max Çırpıcı Aparatı Sorunu Kullanılamaz Duruma Düşürdü
Arzum Soprano Max multi blender setini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, ilk günden ber...i çırpıcı aparatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kek çırpmak için her kullandığımda çırpıcıların telleri yerinden çıkıyor, biz de her seferinde elimizle tekrar takmak zorunda


Arzum Kahve Makinesinin Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinemde üretim kaynaklı bir arıza oluştu ve yaklaşık üç aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ü...rünü alalı yalnızca sekiz ay oldu ve satın aldığım dönemde fiyatı 4.000 TL idi. Cihazı Manisa Akhisar’daki yetkili servise cezve deformasyonundan dolayı götürdüm. Servis, ürünün s

Arzum Blender Seti Kısa Kullanımda Bozuldu, Yetkili Servis İlgisiz
Trendyol üzerinden Yenisey satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Aynı markanın mutfak robotunu yaklaşık... 12 yıl sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar Arzum tercih ettim. Siparişim 21.02.2026 tarihinde elime ulaştı, üzerinden yaklaşık kırk beş gün geçti ve ürünü sadece dört kez k



Ek Garanti Kayıt Hatası Ve Manuel Çözüm Talebi
Arzum ürünümle birlikte hediye olarak verilen 1 yıllık ek garantiyi bugün y...aklaşık 5 kez site üzerinden yüklemeyi denedim; ancak her seferinde sistem
Arzum Buharlı Ütü Su Sızıntısı Garantili Tamir Sonrası Da Giderilemiyor
Arzum ar6021 Listo buharlı ütüyü 17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir... süre sonra ütünün alt yan kısımlarından su akıtmaya başladığını fark ettim. Bu nedenle ürünü Eylül 2025’te garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Tarafıma, sorunun giderild


Arzum Prostick 1500 Blenderde Tekrarlayan Kek Çırpıcı Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Arzum Prostick 1500 blender seti satın aldım. Aldığım günden beri özellikle kek çırpıcısında sürekli... sorun yaşıyorum. Tel kısmı devamlı yerinden çıkıyor ya da plastik kısımlarında çatlamalar oluyor ve ürün kısa süre sonra tekrar arıza verip çalışmamaya başlıyor. Bu süreçte Arzum



Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi Devam Eden Çay Sefası Kulp Çatlağı İçin Haksız Ücret Talebi
Arzum 3069 Çay Sefası model ısıtıcıyı yaklaşık 8 ay önce Konya Kulesite Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün 3 yıl gar...antili olmasına rağmen, ısıtıcının kulpunda kendiliğinden çatlak oluştu. İçinde sürekli sıcak su olduğu için hem güvenlik açısından endişe duydum hem de ürüne olan güvenim sarsıldı

Arzum Volume Pro Fön Tarağında Metal Parça Düşmesi Ve Garantili Değişim Talebi
Arzum marka Arzum Volume Pro ar 5063 fön tarağını Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan bir iki gün önce sa...tın aldım. Ürünü bugün, 02.04.2026 tarihinde kullanmak isterken cihazın içinden metal bir parça düştü. Bu parçanın nereden düştüğünü ve nereye takılması gerektiğini bilmiyorum, bu
Arzum Kahve Makinesinde Yetkisiz Servis Ve Çözülmeyen Arıza
08.03.2026 tarihinde Büyükçekmece/İstanbul’daki Evimiz Alışveriş Merkezi tic. Ltd. Şti.’nden bir adet Arzum Okka Grandio... Duo kahve makinesi satın aldık. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğu için, mağaza değişim kararının ancak yetkili servis kontrolü ve merkez onayıyla yapılacağını söyledi. Bunun üze
Garanti Olmasına Rağmen Arzum Blender Bıçak Arızası Çözülmüyor
"Hiç mağdur etmediler teşekkürler"
17 08 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar1058 Hestia çoklu blender seti aldım. Yaklaşık 5‑6 ay kadar kullandığ...ım blenderin bıçak kısmı yerinden çıktı, arıza yaptı. 17 08 2027’ye kadar garantisiyle içim rahattı. Arzum Tarsus yetkili servisine götürdüğümde, ilkin garantisi yok denip ücreti k
Arzum Minimix Blender Pas Kustu!
Arızalı Kahve Makinesi Ve Trendyol’da Cayma Hakkı Reddedildi
Bir yakınım tarafından Trendyol üzerinden Arzum Okka Duo ikili kahve makinesi hediye olarak gönderildi. Ürün 18 Mart civ...arında elime ulaştı, yoğunluk nedeniyle ancak yaklaşık 5 gün sonra deneme imkanım oldu. Makineyi üç dört kez denedim, her seferinde emin olmak için tekrar tekrar kullandım ancak ka

Yanıcı Koku Ve Saç Yanığı Nedeniyle Ürün Değişimi Ve İade Talebi
02.01.2026 tarihinde Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından Arzum ar5166***00 Revolution bldc Ionic hava üflemeli şekillendi...rici aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim ve şekillendirici başlığı arızalandı; bunun üzerine ürünü Şubat ayında servise vermek zorunda kaldım. Servis incelemesi son

Şok Markette Yeni Alınan Mutfak Robotu İade İçin Servise Götürme Şartı Müşteriyi Yordu
Şok market ’ten Paşaalanı Sabri Uğur Caddesi’indeki şubeden Arzum marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı sadec...e bir gün oldu, fişi duruyor ve ürünü hiç kullanmadım. İade için şubeye gittiğimde, ürünü önce Arzum servisine götürmem gerektiğini, servisten kullanılmadığına dair belge almadan
Garanti Kapsamındaki Blender Arızası İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
Arzum Prostick 1500 blenderımı 1,5 yıldır ayda 1–2 kez sadece mercimek çorbası yaparken haşlanmış patates ve havucu çekm...ek için kullanıyorum. Ürün birkaç aydır haşlanmış sebzeyi bile doğru düzgün parçalamıyor; çok uzun süre çalıştırmamıza rağmen tamamen çekmiyor. Sadece sap ve bıçak kısmı yıkanması
Hera 2000 Elektrikli Süpürge Toz Haznesi Kapağındaki Kırık Pin Sorunu
"Arzum destek kanalı üzerinden iletişime geçtim, fotoğrafları gönderdim, kayıt oluşturdular. Sonra geri arayıp yenisini ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ve gönderdiler. Teşekkürler."



Arzum Blender Seti Doğrayıcı Arızası Garanti Reddi
Arzum marka blender setimi yaklaşık yedi ay önce internet üzerinden online olarak satın aldım. Sette yer alan doğrayıcı ...bölüm bir süre sonra boşa dönmeye başladı ve ürün işlevini düzgün yerine getiremez hale geldi. Bu sorun Mart 2026 civarında ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanm
Arzum Okka Minio Kahve Makinesinin Aniden Çalışmaması Ve Garanti Talebi
Arzum Okka Minio kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 gün... önce cihaz aniden arıza yaptı. Makinenin tüm ışıkları normal şekilde yanmasına rağmen hiçbir şekilde ısınma ve pişirme işlemini yapmıyor, olduğu gibi çalışmadan duruyor. Ürün hed
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesinin Üst Demliği Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
"Markanın cevabı üzerine WhatsApp'tan iletişime geçtim ve devamında beni aradılar ürünü gönderdiler kendilerine buradan da teşekkür ederim🙏🏻"

Arzum Çaycım Tekrar Arızalı, Üç Kez Onarım Sonrası Değişim İstiyorum
24 Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik form alışveriş merkezinden aldığım çaycım sürekli aynı problemden arızalanıyor. İl...k arızada ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Kısa bir süre sonra hiçbir değişiklik olmadan aynı arıza tekrar başladı. Bu kez Kırıkkale’de



















