to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden çeyizim için aldığım AR1016-AG model blender seti, kullanımın ikinci ayından itibaren sürekli arıza v...ermeye başladı. Parçalarında kırılmalar oldu, farklı farklı yerlerinden bozulmalar yaşadım ve şu anda da çırpıcı kısmı tamamen bozulmuş durumda. Ürünü garantili olarak almama rağme
Vatan Ümraniye şubesinden aldığım Arzum marka tost makinesi, satın aldığım günden beri düzgün ısıtma yapmıyordu. Bunun ü...zerine 12 Temmuz’da ürünü Vatan Ümraniye şubesine teslim ettim, 23 Temmuz’da ise Arzum Küçükçekmece servisi tarafından aranarak içindeki rezistansın kırık olduğu ve tamir edilip gö
Arzum’dan aldığım kahve makinesi ve çay makinesi 1 yıl dolmadan bozuldu. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün...leri 12.08.2026 Salı günü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise verdim. Servis, ürünlerden birinin parçasının bozulduğunu söyleyerek benden 480 TL ücret talep etti. Ürünlerimin g
Arzum markasına ait Ar 10 42 model ürünü 3 yıl garantili olduğu için tercih etmiştim. Ürün aynı yerden ikinci kez arıza ...verdi. İlk arızasında ürün garanti kapsamında değiştirildi, ancak aynı yerden tekrar arıza yapmasına rağmen ikinci arızada bu kez garanti kapsamına alınmadı ve benden 550 TL ücret
Arzum markasının Trendyol üzerindeki Arzum satıcısından 14 Temmuz 2026 tarihinde Arzum ok0010 Okka Minio Pro Türk kahves...i makinesi satın aldım. Bu ürünü özellikle, ürün haznesinin iç materyalinin çelik olarak belirtilmesi nedeniyle tercih ettim. Ürünün soru-cevap bölümünde de birçok kullanıcı “İçi t
Arzum ar3149 model ürünümü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 5–6 ay içinde paslanma sorunu yaşamaya başla...dım. Ürünün hem alt haznesinde hem de kulp kısmında belirgin şekilde pas oluştu. Bu sorun üzerine ürünü iade/değişim için gönderdim. Servis sadece alt hazneyi değiştirip gönderdi,
Arzum’dan 4 Nisan 2026 tarihinde Çetinkaya Bahçelievler mağazasından satın aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kul...lanımda bozuldu. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında yine hiçbir şekilde çalışmıyordu. Defalarca müşteri hi
Arzum’dan aldığım shb-7534 blender seti daha ikinci kullanımda bozuldu. Ürünü Çetinkaya’dan 4 Nisan 2026 tarihinde satın... aldım. Arızadan sonra yetkili servise gönderdim, sözde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün elime ulaştığında yine hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Def
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arzum ar4211 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Elvankent şu...besinden satın aldım. Bugün, 09.08.2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken önc
23.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Arzum Rosy Epilasyon Cihazı ar5029 model epilatör satın aldım. Ürün çok faz...la kullanılmadı, uzun süre kapalı kutu şeklinde durdu; ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren cımbız başlık kısmı temasında normal dışı, gürültülü ve takırtılı bir sesle çalış
Trendyol üzerinden Arzum ar3129 çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 15 gün olmadan alt kısımdaki açma/kapama tuşu yer...inden çıktı. Evde sadece 2 kişi kullanıyoruz, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım da olmadı. Tuşun yapısından dolayı oldukça kalitesiz bir malzeme kullanıldığını, bu yüzden de
Arzum marka ar6025 model ütümü defalarca aynı arızadan dolayı servise vermeme rağmen ürünüm için değişim yapılmadı. Ütüy...ü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak neredeyse her yıl aynı sorun tekrarlıyor ve serviste yine aynı parçalar değişiyor. Bu durum ürünün fabrika
Arzum marka mutfak robotunu Trendyol üzerinden satın aldım ve uzun zamandır çekim gücünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...n çok zor çalışıyor, doğru düzgün çekmiyor. Ayrıca robotun uç kısımlarında çatlaklar oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken geçtiğimiz ay yetkili servise götürdüm. Servis, robot
A101’den şubat ayında satın aldığım Arzum Starblend ar1167 blender seti ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Üründe y...alnızca mikser ve blender aparatlarını kullandım, doğrayıcı haznesi hiç kullanılmadı. Buna rağmen doğrayıcı haznenin kapağı arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda bu arıza “kul
Arzum markasına ait blender setimi 1,5 yıl kadar önce aldım ve ürün henüz garanti süresi devam ederken dişli seti bozuld...u. Blenderın iç kısmındaki plastik dişliler kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arıza için garanti kapsamı dışında denilerek benden 650
04.02.2026 tarihinde Ümraniye Evkur Mağazası’ndan Arzum Magiclean Pro Power dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım gü...nden itibaren çekim gücüyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım ve beklediğim performansı hiçbir zaman alamadım. Yaklaşık 5 aylık süre içinde ürünü 3 kez yetkili servise götürmek zo
Arzum Okka kahve makinesini Esenyurt Özaydınlar mağazasından satın aldık. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 1.... Yılı dolmadan kahve öğütme haznesi tıkandığı için kahve vermemeye başladı. Makineye sadece kahve koymamıza rağmen hazne tıkandı ve cihaz işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum marka saç şekillendiricimin gövde tırnağı yaklaşık 15 gün önc...e kullanım esnasında kırıldı. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm. Serviste ürün incelendiğinde gövde tırnağının
"Ücret iadesi yapıldı, Pelda hanım arayarak bilgilendirme yaptı. Fakat yedek parça tarafında bir iptal seçeneği mutlaka eklenmeli."
24 Temmuz Cuma günü yedekparca.arzum.com.tr üzerinden çay makinesi demliği ...siparişi verdim. Siparişi verdikten 5–10 dakika sonra iptal etmeye karar ve
06.05.2026 tarihinde Bostancı Vatan Bilgisayar’dan Anneler Günü kampanyası kapsamında Arzum ar4126-03 Olimpia Focus mode...l süpürgeyi 2.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay yeni dolmuşken, süpürgenin güç ayarlama tuşu 18.06.2026 tarihinde bozuldu. Arzum’un yetkili servisi olan Erenköy
Önceden satın aldığım beyaz Arzum çay makinemin kulpu kırıldığı için, elimde model bilgisi olmadığı halde 2025 yılında m...erkez servise kulpuyla birlikte gönderdim. Bana bu işlem için önce 1.500 TL ücret çıkarıldı, EFT ile ödedim ve güya tamir edildiği söylendi. Sonrasında aslında tamir edilemediği an
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Arzum Revolution Hava Üflemeli 5'i 1 Arada Şekillendirici (...ar5162) cihazımda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir problem oluştu. Ürünün başlıkları artık yerine tam olarak oturmuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkıyor, bu nedenl
Carrefour’dan satın aldığımız Arzum çay makinesinde yaklaşık mart ayında küf sorunu yaşadık ve ürünü servise gönderdik. ...Ürün toplamda yaklaşık 10 kez servise gitti. İlk aşamada değişim yapıldı ancak bu kez bize gönderilen ürün, bizim aldığımız parlak modelin altı değiştirilmiş şekilde mat bir çay ma
Arzum markasına ait elektrikli kettle kullanıyorum. Kettle’ın kapağı zamanla ısıdan dolayı eridiği için sadece kapağı si...pariş etmek istedim. Siparişi doğrudan Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden verdim. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ardından da bu sabah DHL kargo tarafından “karg
