to read complaints and reviews, or file yours.Arzum ar5063 Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricimi aldığım günden bu yana iki kez servise gönderdim. Son gönderd...iğimizde ürün için değişim kararı verildi, ancak aynı ürün ellerinde olmadığından, ürünümün bedelinin 4.000 TL olarak kabul edildiği ve Arzum’un web sitesi üzerinden bu tutar üzeri
Arzum marka tam otomatik espresso makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kahveyi sıcak... hazırlamıyor, kahve neredeyse soğuk diyebileceğim bir ılıklıkta oluyor. Kahveyi kaynar beklemiyorum ancak en azından normal bir kahve sıcaklığında olmasını isterdim, şu an bir dik
Konu: Garanti Kapsamında Değişimi Onaylanan Ürünün Stok Bulunmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşanması Mart 2025 tarihinde ...Trendyol üzerinden satın alınan Arzum ar5162 5’i 1 Arada saç şekillendiricim, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verilmiş,
Arzum ar5162 saç şekillendirici cihazımın başlıkları değiştirmeye yarayan parçası bozuldu ve başlıkları artık tutmuyor. ...Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ancak ne cihazı tamir ediyorlar ne de birebir aynı ürünle değişim yapıyorlar. Tarafıma, aldığım ürünün stokta olmad
Arzum markasına ait Arzum Gırgır 4098 model ürünü kısa süre önce Evkur’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan..., yaklaşık bir hafta önce toz haznesinin kenar kısmı aniden kırıldı ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda toz haznesinin kırı
Trendyol üzerinden Arzum’un satıcısı olduğu iki adet süpürgeyi 29.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünleri kullanmaya ba...şladığımız andan itibaren süpürgelerin çekiş gücünün çok düşük olduğunu, performansının yetersiz ve kalitesinin beklentimin çok altında kaldığını gördüm. İlk başta motorun yeni olm
Arzum Passione düdüklü tenceremin kapak üzerindeki kontrol düğmesi ve contasına ihtiyaç duyuyorum ancak uzun süredir yed...ek parçasına ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu parçaları temin edemediğim için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arzum’un internet sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde, ta
17.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Mano model ürünü satın aldık. Ürün gelir gelmez arızalı çıktı, iade tal...ebimiz kabul edilmeyerek direkt servise yönlendirildik. Yetkili serviste tamir edildi ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam ettik. Ürünü toplamda 2-3 ay kadar ancak kullanabildik.
06.11.2026 sabahı Ankara Çankaya’da Arzum ar5162 saç şekillendirici ile saçımı kuruturken cihaz bir anda aşırı ısındı, e...ridi ve saçlarıma yapıştı. Saçım ürünle birlikte yandığı için arka tarafta bir tutam saçım tamamen yok durumda ve bu durum beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok olumsuz et
Konu: Arzum ar5063 Volume Pro – Ayıplı Ürün ve Değişim Talebi 11.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derin e-ticaret H...izmetleri a. Ş. Satıcısından 1.279 TL bedelle Arzum ar5063 Volume Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürün, yalnızca 2–3 aylık normal kullanımın ardından klips mekanizmasının kırı
29.11.2024 tarihinde Evkur’dan 1.968 TL bedelle Arzum Revolution Ionic ar5162 hava üflemeli saç şekillendirici satın ald...ım. Ürün garanti süresi içerisindeyken arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazı Arzum yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda üründe arıza olduğu tespit edildi ve
Trendyol üzerinden mtb Store isimli satıcıdan Arzum 1166 model blender satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de aldım ve 6 Eylül’de... kullanırken blenderın büyük haznesinin altındaki beyaz kısım kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma gibi hiçbir durum olmadığı halde kısa sürede böyle bir kırık yaşanması be
2025 yılı Temmuz ayında çeyizim için Arzum AR1108-S Smarty Neo El Blender Seti’ni yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım.... Düğünüm 2026 Haziran ayında oldu ve ürünü ancak o tarihten sonra kullanmaya başladım. 2026 Temmuz ayına kadar, yani toplamda yaklaşık 3 aylık süreçte bu ürünün mikser modunu sadec
5 Eylül tarihinde Media Markt mağazasından Arzum AR1114-B blender seti satın aldım. Ürünü ilk üç kullanımımda herhangi b...ir sorun yoktu ancak dördüncü kullanımda fişe taktığım anda pat diye bir ses geldi ve cihaz bir daha çalışmadı. Ürünün fişe takar takmaz, henüz kullanıma bile başlamadan arızalanma
19 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2.103 TL ödeyerek Arzum AR1174-B Shake'N Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi... blender satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, henüz 1 yıl bile dolmadan küçük kabı meyve püresi sıkma esnasında çatladı ve kullanılan ürünü dışarı akıtmaya başladı. Ya
Uzun uğraşlarım sonucu, Arzum robotek X4 model ar4304 robot süpürgemle yaşadığım sıkıntıları artık buradan paylaşma ihti...yacı duydum. Ürünü ilk aldığım dönemde normal çalışıyordu, ancak bir süre sonra başlarken videoda da görüldüğü gibi olduğu yerde dönmeye, anlamsız hareketler yapmaya ve hiç süpürme
Arzum markasına duyduğum güvenle aldığım Okka kahve makinesinden ilk günden itibaren son derece hayal kırıklığı yaşıyoru...m. Kahvenin köpüğünü çok önemseyen biri olarak, bu makinede bırakın köpüğü, kahvenin tadı bile berbat oluyor, adeta her kahveye bayat muamelesi yapıyor. Kahveyi taze olarak kendim
Arzum AR1101-O Shake’n Take Joy model shake makinesini 12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri çalışırken etrafa plastik parçaları saçıyor, yanık kokusu geliyor ve doğru düzgün meyve bile ezemiyor. Bu durumla ilgili daha önce de aynı konuda profilimden şik
Arzum markalı Okka model kahve makinem 29 Eylül tarihinde arıza yaptığı için Manisa Turgutlu’daki yetkili servise teslim... ettim. Servis benden bir parça için kod istedi, ben de ilettim. Daha sonra “parça geldi, ürün onarılmıştır” içerikli mesaj gelince ürünü almaya gittim, ancak servisteki görevliler
HYS İnegöl mağazasından yaklaşık on ay önce aldığım Arzum marka saç şekillendirici çalışırken bir anda bozuldu ve motor ...arızası meydana geldi. Ürünü servise götürdüğümde bana, ürün için “iade veya değişim olmalıdır” şeklinde açıkça yazılı bir belge verildi ve bu belgeyle mağazaya yönlendirildim. Ya
05.12.2025 tarihinde Erzurum Forum Teknosa mağazasından Arzum Oka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra, yaklaşık 20 gündür devam eden bir arıza yaşamaya başladım ve makine tamamen bozuldu. Bunun üzerine ürünü Teknosa Erzurum Forum mağazasına götürerek durumu anlattım, ür
Arzum ar5162 model ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle 30.06.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise başvurdum. ...Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi; ancak kendi modelimin stokta olmadığı, yerine farklı bir ürünle değişim yapılabileceği söylendi. Ben başka bir ürüne i
Arzum marka ar5024*******98 kodlu saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıl önce Ordu Aksu Çarşı’dan satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü saça temas ettiği anda kendi kendine ısısı düşüyor ve saç düzleştirme işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun her kullanım denememde t
Şubat 2024’te aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici 1200w ürünü kısa süre önce arızalandığı için Zon...guldak Ereğli’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün artık üretilmediği, bu nedenle onarımının yapılamadığı bilgisi verildi. Arızalı ürünün değişimi için Arzum’un yönlendirmesiyle
