to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Dream Tema Çay Max model çaycımı henüz 6 ay bile olmadan, altından su sızdırmaya başladığı için Kayseri Melikgazi’...de bulunan Ar Tek yetkili servisinize iki gün önce götürdüm. Ürünü teslim ederken garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünürken, önce ürünün fazla kullanılmasından dolayı tüketi
Arzum marka Deminde Inox model çaycımı 10 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın al...dım. Ürün henüz garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Yaklaşık 1 haftadır cihaz suyu çok uzun sürede sadece ısıtıyor, hiçbir şekilde kaynatmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun kul
Arzum Okka Moka Pot çelik kahve makinesini 2024 yılı Mart/Nisan ayı gibi Ka...yseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gü
Yaklaşık 1,5 yıldır Arzum Multi Meat ar-1076 ev tipi kıyma makinesinin helezonu sabitleyen dip plastik tutucu parçasını ...ne üretici firmadan ne de yetkili servislerden temin edemiyorum. Ürünün diğer parçaları sağlam olmasına rağmen, sadece bu parçanın olmaması nedeniyle cihazı kullanamaz durumdayım.
"Müşteri hizmetlerine açıklayarak durumu bildirdim yardımcı oldular teşekkürler"
Arzum’dan 04.08.2024 tarihinde ar1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 29.0...5.2026 tarihinde Mersin Yenişehir yetkili servisine götürdüm. Servis arızayı giderdikten sonra ürünü 04.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak bu kez de kesici bıçak kısmında su kaça
Arzum marka çırpıcı ürünümü Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çırpıcı adaptöründe sorun yaş...ıyorum. İlk çalıştırdığımda normal ve yüksek hızda çalışmasına rağmen birkaç saniye sonra hızı ciddi şekilde düşüyor ve neredeyse ağır çekimde çalışır hale geliyor. Ürün henüz yeni
Arzum markasına ait Linda model saç kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken fişi/ faturayı alm...ayı unutmuşuz. Ürün 1 yıl dolmadan arızalandı, bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazın Nisan 2024 üretimi olduğunu, bu tarihten itibaren garanti kapsamında ol
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir
Arzum ar4210-01 dikey elektrikli süpürgeyi 05.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 22.05.2026 ...tarihinde süpürgenin boru kısmında kırılma meydana geldi. Cihazım garantili olmasına rağmen yetkili servise götürdüğümde bu işlemin garanti dışı olduğu söylendi ve boru değişimi iç
Arzum Magiclean Hydroflex süpürge bana ev hediyesi olarak geldi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başla...dıktan yaklaşık 4 hafta sonra süpürme sırasında sap kısmında ciddi bir oynama fark ettim ve nedenini anlayamadım. Garanti kapsamında destek almak için Arzum’un web sitesi üzerinde
Arzum markalı dik şarjlı süpürgemin açma kapama düğmesi çalışmadığı, başlıktaki ışıklar yanmadığı ve çekim gücü belirgin... şekilde azaldığı için 22.06.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana her aradığımda sadece parça beklediklerini söylüyorlar ve yaklaşık 10 gündür hiçbir
23.08.2025 tarihinde Arzum Starry ar1111 el blender setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra blender çalışı...rken konstrüksiyonun düzgün olmadığını, bıçakların düzensiz biçimde çalıştığını ve motor ile bıçakların birleştiği noktadaki parçanın yerinden oynadığını fark ettim. Bu sebeple ble
Arzum’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arzum Shake’n Take Joy ürününü sadece detoks içecekleri hazırlamak için kullandım.... Buna rağmen ürünün içindeki aparat 1 hafta önce bozuldu. Aynı gün İstanbul Avcılar’daki teknik servisi arayıp ürünü götürdüm ve ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı. Teknik servis,
Arzum Take In Joy model ürünümü 17.09.2025 tarihinde satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken bugün kapağın kırı...ldığını fark ettim. Üründe hiçbir yanlış ya da hor kullanım olmadı, buna rağmen kapağın kırılması ve akıtma sorunu yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam e
Arzum’dan satın aldığım hava üflemeli saç şekillendiricisi, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra hem çalışmamaya başladı h...em de baş kısmı tutmamaya, yerinden çıkmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında yetkili bayiye götürdüm. İlk etapta ürünün parça değişimiyle tamir edileceği söylendi, ardından parçan
Arzum XL Airfryer cihazını 2023 yılında Zoroğlu Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri aslında hi...ç memnun kalmadım. Dış kabuğunda soyulmalar başladı, iç sepeti ise kısa süre içinde mahvoldu, kaplamaları kalktı. Ürünü kullanırken yağ olduğu için doğal olarak yağ çözücüyle temiz
02.10.2025 tarihinde Arzum ar3069 inox çay makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra alt kaynatma bölümün...de tekrarlayan lekeler oluşmaya başladı. 15.11.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum, ürün değişimi yapıldı ancak aynı problem yeni üründe de tekrar ortaya çı
Arzum’dan satın aldığım Arzum kişisel blender ar1191 model ürünün doğrayıcı haznesi kırıldığı için yaklaşık nisan ayında...n beri yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Aynı blender hâlâ satışta olmasına rağmen, doğrayıcı hazne parasıyla bile satılmıyor ve stok olmadığı söylenerek
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli 5'i 1 Arada Saç Şekillendirici satın ald...ım. Ürünümün 2 yıllık garantisi devam etmesine rağmen son birkaç aydır cihazın üst kısmında normalin çok üzerinde aşırı bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bu aşırı ısınma nedeniy
Yaklaşık 14 ay önce mağazadan Arzum ar550 baskül satın aldım. Kısa süre önce baskülün bir plastik ayağı kırıldı ve bu kı...rılmadan sonra ürün en az 15 kg eksik ve tamamen hatalı ölçüm yapmaya başladı. Elazığ merkezdeki Arzum yetkili servisine başvurduğumda, bu ürünün yedek parçasının artık bulunmadığ
Yaklaşık 6 ay önce Akbatı Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum marka süpürge, kısa süre içinde malzeme kalitesi nede...niyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, normal kullanım koşullarına rağmen beklenen performansı göstermemiş, kısa sürede ciddi kalite sorunları ortaya çıkmıştır. Ürünle ilgili da
22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11343161534 sipariş numarası ile Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım.... Ürünü su koyup kaynattığımda yüzeyde kireç ve yağ tabakası gibi bir tortu oluşuyor, yani ürün kusurlu çıktı. Bu nedenle değişim ya da iade talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar,
Vatan Bilgisayar’dan İzmir Balçova şubesinden aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricinin başlık kısmı,... daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan bozuldu. Başlığı cihaza taktığımda kullanım esnasında yerinden çıkıyor. Ayrıca cihaz aşırı ısınıyor, yaklaşık 15 dakika kullandıktan sonra ka
