Arzum ürün

Taşpınar Arnavutköy şubesinden bugün Arzum marka bir smoothie cihazı ve Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Arzum smoothie cihazını eve götürüp denediğimde hiç çalışmadığını, hiçbir şekilde tepki vermediğini gördüm. Sıfır ürün diye aldığım cihazın bozuk çıkması beni ciddi anlamda hayal kı...

Arzum marka bir blender seti aldım Şubat ayında. Bir süre önce çalışmamaya başladı, firma ürünü servise gönderdi ancak ürün gittiği gibi geri geldi. Arızalı parça üzerinde duruyor, çıkarılmamış bile. Ayrıca, garantisi devam eden ürüne servis tarafından ücret alındı. Hiç kullanılmamış karıştırma kabı...

Arzum markasına ait ar-64 model şofbeni yeni aldım ancak yaklaşık iki aydır yetkili servis bir türlü kuruluma gelmedi. Ürün evde kullanılamadan bekliyor ve kurulum yapılmadığı için garanti sürecinin de başlayamamasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda servis kaydı oluştu...

İzmit Yön AVM’den 11 Kasım tarihinde Arzum Cookart 50 litre a13 model set üstü fırın satın aldım. Ara tatil nedeniyle teslim tarihinde şehir dışında olduğum için ürünü ancak eve döndüğümde kullanabildim. Fırını ilk çalıştırdığım andan itibaren fanından rahatsızlık verecek derecede aşırı bir ses gelm...

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Arzum Okka Minio kahve makinesinde son 4 aydır sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Makine ile yaptığım tüm Türk kahveleri belirgin şekilde acı oluyor ve ne kahveyi ne de su oranını değiştirmeme rağmen sonuç değişmiyor. Farklı kahve markaları ve oranları dene...

Arzum marka mutfak şefi makinemin yoğurma aparatını makinede yıkadıktan sonra, aparatın yüzeyi karardı ve elime siyah boya benzeri bir madde bulaşmaya başladı. Mutfakta kullandığım ve yiyeceklerle doğrudan temas eden bir parça olduğu için sağlık açısından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ürünü 11 Ka...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Airfryer cihazımın ön yüzeyinde yaklaşık 15 gündür ciddi bir soyulma problemi yaşamaktayım. Cihazın dış yüzeyindeki bu soyulmalar, ürünün hem görüntüsünü bozdu hem de kullanım kalitesini olumsuz etkiledi. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme...

*İyi günler, * Arzum markasına ait 3 yıl garantili düzleştiricimi, plakalarında yoğun soyulma yaşadığım için garantiye gönderdim. Ancak ürünümde herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilerek işlem yapılmadan tarafıma iade edildi. Ürünümün mevcut haliyle kullanımı mümkün değildir. Garanti süresi deva...

Arzum marka blenderımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son bir iki aydır ürün kendi kendine çalışmaya başlayıp durmuyor. Bu nedenle güvenlik açısından da beni oldukça endişelendiren bir durum yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise götürdüğümde benden 380 TL ek ücret tale...

Arzum marka çaycıyı 07.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Kısa süre içinde ürün tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise başvurduğumda, ürünü evden almak için 699 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir ürün için bu şekilde evden alım ücret...

Arzum ar1058 Hestia Multi Blender 1500w setimi çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim için ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Ancak ana gövde kısmı bir anda çalışmamaya başladı. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen motorunun nasıl yandığını gerçekten anlayamıyorum. Garanti süresi dolduğu için ürünü ...

Arzum markasına ait blenderımın ayak kısmı bozulduğu için, Arzum Yedek Parça internet sitesi üzerinden ürünüme uyumlu olduğu belirtilen blender ayak parçasını satın aldım. Ancak gönderilen parça cihaza kesinlikle uymadı ve ben de bunun üzerine iade talebi oluşturdum. 4 Kasım’da iade talebi oluşturd...

Arzum’dan Konya Selçuklu’daki mağazadan Arzum 5025 epilasyon aletini 05.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürün problemli çıktığı için 12.10.2025 tarihinde mağazaya iade ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen 1.000 TL’lik kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca, neredeyse haftada ...

Arzum Blanco blender setimi 1 hafta önce kullanırken alt haznedeki bıçağın dönmediğini fark ettim. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, şu an Sultanbeyli Arzum yetkili servisine teslim ettiğimde benden 950 TL ücret talep edileceği söylendi. Fatura/garanti belgesi üzerinde garanti ...

Arzum Okka espresso kahve makinesini satın aldıktan sonra yalnızca bir iki kez kahve içebildim. Kısa sürede makine kahveyi öğütmemeye, sadece süt vermeye ve kahve vermemeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerinizle görüştüm ve yetkili servise götür...

Arzum Termogusto model cihazımı 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, kendi tarif kitapçığında yer alan sütlaç tarifini uyguladığım sırada cihazda taşma meydana geldi ve bu durum sonucunda ana kart hasar gördü. Cihaz tamamen...

Arzum’un kendi internet sitesinden aldığım Volume Pro 5083 model fön tarağında çok ciddi ısınma ve koku problemi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu yeni fark ettim, ardından yetkili servise götürdüm. Serviste filtre tıkanıklığı olduğu söylendi ve ürün ba...

Ankara Sincan Oğuz Konsept mağazasından Arzum'un ütüsünü 8 ayın 22'sinde aldım, fakat ürünü hiç kullanamadım. Ürünü fişe taktığımda evde şalteri attırıyor. Mağazaya götürdüm, mağaza beni servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ise ilgilenmediler ve daha önce Sincan şubesinde düşük bir şikayetiniz va...

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Arzum’un kendi satıcısından ar4075 model dik süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık. Ürünün gövde kısmındaki siyah yüzey, olması gerektiği gibi parlak değil; gölgeli ve mat bir şekilde duruyor. Aynı üründen bir tanıdığımız da aldı ve onun ürü...

24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake model ürünümde, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün fişe takılı olduğu anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayrıca bu sırada yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın normal k...

Arzum AR1148 Shaken Blender'ı 04.08.2025 tarihinde aldım. Ürün sadece 3 aylık ve şimdiye kadar 2 kere servise gitti. Son servisten aldığımda, üst aksamında kapak sorunundan dolayı içine su kaçırdığı ve üst aksamın değişmesi gerektiği söylendi. Ancak bu parçanın garanti kapsamında olmadığı belirtildi...

Arzum ar2017 model ekmek yapma makinesi kullanıyorum. Ekmek teknesinin içindeki dönen parça yaklaşık 4 haftadır boşa dönüyor ve makineyi kullanamıyorum. Sorun ilk kez bu dönemde ortaya çıktı ve sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, Arzum müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaş...