to read complaints and reviews, or file yours.Arzum’dan satın aldığım Arzum kişisel blender ar1191 model ürünün doğrayıcı haznesi kırıldığı için yaklaşık nisan ayında...n beri yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Aynı blender hâlâ satışta olmasına rağmen, doğrayıcı hazne parasıyla bile satılmıyor ve stok olmadığı söylenerek
3 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli 5'i 1 Arada Saç Şekillendirici satın ald...ım. Ürünümün 2 yıllık garantisi devam etmesine rağmen son birkaç aydır cihazın üst kısmında normalin çok üzerinde aşırı bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Bu aşırı ısınma nedeniy
Yaklaşık 14 ay önce mağazadan Arzum ar550 baskül satın aldım. Kısa süre önce baskülün bir plastik ayağı kırıldı ve bu kı...rılmadan sonra ürün en az 15 kg eksik ve tamamen hatalı ölçüm yapmaya başladı. Elazığ merkezdeki Arzum yetkili servisine başvurduğumda, bu ürünün yedek parçasının artık bulunmadığ
Yaklaşık 6 ay önce Akbatı Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum marka süpürge, kısa süre içinde malzeme kalitesi nede...niyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün, normal kullanım koşullarına rağmen beklenen performansı göstermemiş, kısa sürede ciddi kalite sorunları ortaya çıkmıştır. Ürünle ilgili da
22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11343161534 sipariş numarası ile Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesi satın aldım.... Ürünü su koyup kaynattığımda yüzeyde kireç ve yağ tabakası gibi bir tortu oluşuyor, yani ürün kusurlu çıktı. Bu nedenle değişim ya da iade talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar,
Vatan Bilgisayar’dan İzmir Balçova şubesinden aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendiricinin başlık kısmı,... daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan bozuldu. Başlığı cihaza taktığımda kullanım esnasında yerinden çıkıyor. Ayrıca cihaz aşırı ısınıyor, yaklaşık 15 dakika kullandıktan sonra ka
Arzum Shake'n Take Duo ar1192 ürünüm için “Arzum Seninle” uygulaması üzerinden +1 yıl garanti uzatmak istedim ancak işle...m son adımda “tanımsız ürün” hatası vererek tamamlanmıyor. Yaklaşık 3 gün önce birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Uygulama üzerinden herhangi bir
02.06.2026 tarihinde Enver Sivas şubesinden Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...yaklaşık 1 ay kullanabildim, kalan 3 ay boyunca makine dönüşümlü olarak serviste kaldı. Makine kendini kilitlemeye başladı, servise verdim, bir hafta sonra geri geldi. Sadece iki k
A101 mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Arzum ar1167 mutfak robotu satın aldım. Ürünün blender başlığı bir süre sonra arı...zalandı ve artık elektrik almayıp tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana, evime 25–30 km uzaklıkta olan başka bir ilçede
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım "Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo Blender Seti Beyaz" ürünümün çift katlı... bıçak aparatında, kullanım esnasında plastik şaft kısmından kırılma meydana gelmiştir. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ise hiçbir teknik inceleme yapılmadan doğrudan “kullanıcı
Arzum magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi, Evkur Alışveriş merkezleri’nden 01.01.2026 tarihinde taksitli satış sö...zleşmesi ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bir dikey şarjlı süpürgeden beklenen temel temizlik işlevlerini ve performansı kesinlikle karşılamadığını, kull
Arzum Azar 8000 model ütüyü 2024 yazında Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü kullanırken ucunun, taban kısmı gardıroba... hafifçe değdiği sırada adeta bisküvi gibi kırıldığını gördüm. Pahalı bir ürün olmasına rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni çok şaşırttı. Ayrıca ütü çamaşırlara sürekl
"Yazdım WhatsApp kanalına sonrasında servise götürdüm orası baktı ve yapılmayacağını söyledi ve değişim olacakmış şu an ürünü bekliyorum ilgisi için teşekkür ediyorum:)"
Arzum’un kendi internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde Arzum Okka Rich Pro Plus kahve makinesini 8.300 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alma kararımı verirken özellikle sitede yer alan tanıtım görsellerine ve ürünün ekran görüntüsüne güvenerek hareket ettim. Satış görsellerinde ürünün ekranında görü
15.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay soru...nsuz kullandım, ardından makine bir anda kahveyi hiç pişirmemeye başladı, sadece power ışığı yanıyor ancak suyu kaynatmıyordu. 17.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya götürdüm, onla
Arzum AR4207-M Magiclean Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün durduk yere çalışmamaya başlad...ı ve son 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, bataryada sorun olduğu söylendi. Servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini b
2023 yılında aldığım Arzum ar3003 çaycımın gövde kısmında 2026 Mayıs ayında paslanma oluştuğu için Arzum tarafından yetk...ili servise yönlendirildim. Yaklaşık iki haftalık bir sürecin sonunda ürünü servisten teslim aldım, paslanma sorunu giderilmişti ancak bu kez gövdede bulunan tutacak kısmının tam o
Arzum Okka Minio kahve makinemdeki düğme yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Düğme sadece dönmeye çalışıyor ama makineyi çalı...ştırmıyor, bu yüzden üründen verim alamıyorum. Makinem aslında oldukça yeni sayılır, çok eski olmayan bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıkl
Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım şehirdeki HYS mağazasından Arzum Okka Krom Okka Rich Spin Pro Türk kahve makinesi satın ald...ım ve bu ürün için 7.500 TL ödedim. Cihazı çok az kullandığım halde daha 1. ayın sonunda, yaklaşık 10 kez kahve yaptıktan sonra sürekli sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ü
Arzum Cookart Maxi fırınımın alt ve üst rezistanslarını değiştiren komütatör arızalandığı için 19.06.2026 tarihinde İzmi...r Buca’daki Arzum yetkili servisine gittim. Yedek parçayı satın almak istediğimi belirttim ancak servis, dışarıya parça satmanın yasak olduğunu söyleyerek parçayı bana vermedi. Arı
Arzum’dan aldığım Felix fl492 model süpürgeyi yalnızca 17 gün kullanabildim, hiçbir uyarı ya da darbe olmamasına rağmen ...bir anda çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için güncelde 8 gündür Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyo
"Filiz hanım ile konuştuktan sonra en yakın yetkili servise götürüp garanti dahilinde halletmişler. Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde Arzum ar 1166 model ürünü 1.838,00 TL bedelle Şok Marketler tic. A. Ş’den satın aldım. Ürünü bebeği...me mama hazırlarken kullanıyorum ve hiçbir şekilde sert bir darbe almadı, düşmedi ya da yanlış kullanılmadı. Yaklaşık 3 aydır ürünün contasından akıtma sorunu yaşıyorum, conta yer
2 Haziran’da Trendyol üzerinden Arzum ar684 Oliva ütü satın aldım. Ürün teslimatı yapıldı ancak ütü hatalı çıktı, ütülem...e yapmıyor. 1.699 TL ödeme yaptım ve ayrıca +1 yıl ek garanti de satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda hemen kullanma imkanım olmadı. Şu an ikinci kez kullanıyorum ve bu kullanı
