Arzum Okka Rich Spin Pro’da Kahve Isıtma Sorunu Ve Çırpma Özelliği Arızası
23.09.2025 tarihinde aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro Türk kahvesi makinesinden hiç memnun değilim. Ürünü yanlış hatırlamıyorsam Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım ve aldığım günden beri en fazla 7–8 kez kahve yapabildim. Makine yeterince ısınmadığı için kahve doğru düzgün ısınmıyor, kahve içme hevesim tamamen kaçtı.
Bu ürünü özellikle çırpma özelliği için tercih ettim ancak o konuda da tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Kullanım için izlenmedik, bakılmadık video bırakmadım. Normal oda sıcaklığındaki su ile kalibrasyon ayarı yaptım, kahve yine sıcak olmadı. Bu sefer de dolaptan çıkardığım soğuk suyla kalibrasyon yaptım, sonuç yine aynı oldu ve kahve sıcaklığı hiç değişmedi. Ürün ilk günden beri bu şekilde çalışıyor, sorun sürekli devam ediyor.
Ürün şu an hâlâ bende ve garanti kapsamında, şu ana kadar servise göndermedim. Bugün ayrıca bu yaşadığım sorunu Arzum tarafına da ilettim. Ürünün incelenmesini, gerekli görülürse değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim sonrasında ürünü kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
















Ürünleri sorunlu ama bunu kabul edip çözüp bulmak yerine Arzum Şikayetvar platformuna üye değildir diye cevaplıyorlar. Yazık verdiğimiz paralara