to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2025 tarihinde Arzum Okka Minio Milko model Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza problemi yaşıyorum. Tuşa basıp kahve yapmak istediğimde makine kahveyi hazırlamıyor, kırmızı uyarı ışığı yanıp sönüyor ve ses çıkarıyor, işlem tamamlanmıyor.
Daha önce aynı arıza sebebiyle ürünü servise verdim ve parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak yaklaşık iki hafta önce cihaz yeniden bozuldu, tekrar servise gönderdim, işlem yapıldığı belirtildi fakat bugün itibarıyla aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Yani ürün, kısa süreler içinde defalarca aynı arızayı veriyor ve bu durum artık kullanımı tamamen zorlaştırıyor.
Garanti sürem hâlâ devam ediyor. Sürekli aynı arızayı yaşadığım ve yapılan işlemlere rağmen sorun tekrarladığı için, tyf2025000000105 numaralı faturaya ait ürünümün aynı model yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14.02.2025 tarihinde https://www.arzum.com.tr/ sitesinden almış olduğum Arzum Okka Minio Milko Türk kahvesi makinesi tarafıma 18.02.2025 tarihinde iletilmiştir. Annemin doğum gününe hediye olarak almış olduğum ürün, 19.02.2025 tarihinde açıldığında kutusu yırtık şekilde olduğu görülmüş, makine kutud...
03 Ekim tarihli faturam ile A101 Ekstra internet sitesi üzerinden aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın tuşu basmıyor, sensörü çalışmıyor, kahveyi taşırıyor ve iş bittikten sonra hazneyi tekrar yerine oturttuğumda kendiliğinden tekrar çalışmaya ba...
12.08.2025 tarihinde Vatan mağazasından aldığım Arzum Okka Minio Pro Türk kahvesi makinesinde, daha ilk kullanımda iç haznesinde rengarenk bir görüntü oluştu. Bu sorun her kahve yaptığımda, içindeki su kuruduğunda tekrar ediyor. Ayrıca makine kahveyi köpüksüz ve tatsız yapıyor. Ürünü yetkili servis...
Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36 ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...
Arzum web sitesi üzerinden 27 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadık. Sürekli taşırma yapıyor, kahveyi doğru düzgün pişirmiyor ve vaat edilen fincan sayısında kahve hazırlamıyor. Fincan ölçüsü olarak kendileri minicik bir fin...
Yorumlar