to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık makinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu.
Kahveyi farklı markalarla, farklı ölçülerle ve her şekilde denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, makine sürekli köpüksüz kahve yapıyor. Ürünü aldığım günden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve bir türlü çözüm bulamadım.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorun kullanıcı kaynaklı ise servis ücretinin tarafıma yansıtılacağı söylendi. Zaten köpüksüz kahve yapan bir makineye para vermişken, bir de sorun tespiti için ayrıca ücret ödeme ihtimali beni açıkçası çok rahatsız etti.
Arzum’dan ricam, bu sorunun incelenmesi ve makinem için benden hiçbir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasıdır. Ürünün, bir Türk kahvesi makinesinden beklenen köpüklü kahveyi hazırlayacak şekilde çalışmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, her kullanımda kahveyi köpüksüz yapıyor. Satın alırken en iyi makine olarak tanıtıldı ancak bu süre zarfında hiç memnun kalmadım. Hem önerildiği şekilde kullandım hem de farklı kahve markalarını denedim, su ve kahve oranlarını da...
Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır, her kahve yaptığımda makine kahveyi köpürtmüyor. Farklı kahve markaları denedim ve makinenin temizliğine de dikkat ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve fatura elimde mevcut. Ür...
Teknosa Bilecik merkez şubesinden almış olduğum Arzum OK004 Okka Minio Türk kahve makinesinden ne yazık ki hiç memnun değilim. Kahveyi kaynatıyor ve daha fincana koyamadan köpük hızla gidiyor. Hatta kahveyi bile değiştirmeme rağmen sonuç aynı. Tamamen kettle prensibi ile çalışıyor. Kaynatıp bırakıyo...
Arzum Okka Minidou kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce A101’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kahveyi pişirmesine rağmen kesinlikle köpük yapmıyor. Türk kahvesinin en temel özelliği olan köpüğü hiçbir şekilde elde edemiyorum ve bu durum başından beri hiç düzelmedi. Şu ana kadar konu ...
10.02.2024 tarihinde Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk kahve makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün köpük yapmıyordu, buna rağmen yaklaşık 6–7 ay kadar kullanmaya devam ettim. Daha sonra ürün evdeki şalteri attırmaya başladı ve bu nedenle Sivas’taki yetkili teknik servise g...
Yorumlar