Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yine Arçelik Ve Yine Su Akıtan Buzdolabım

Yine Arçelik Ve Yine Su Akıtan Buzdolabım
11 Nisan 2024 02:272.379
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Arıza sorunum çözüldü. Teşekkürler ilgi ve alaka için

Merhabalar 2020 yılında Arçelik yetkili servisinden aldığım 283720El modelli buzdolabım sebzelik arka kısmında su akması sebebiyle tamda pandemi dönemine denk gelmesine rağmen defalarca servis gelmiş en sonunda değişime 1 yıl sonra uğramıştı. Aynı model üretilmediğinden bu sefer 283721 El modelini verdiler. Tam 3 yıl bitmeden bizden 4 bin küsur ek ücret ödeyerek garantisini uzattık. Ve şimdiki sorununuzda buzluk alt kısmından su akıp buz tutması. Yine değişime uğrayan bu model buzdolabımın da ilk sorunu değil. Arka yüzeyinden sular akmasından dolayı da termal bir ürün takmışlardı. Çalışan insanlarız ve sürekli evde servis beklemekten gerçekten yorulmuş durumdayım. Neredeyse Arçelik'ten her aldığım üründe muhakkak bir sorun ile karşılaştım. Kayıtlarınızda vardır illaki. Eski kalitesini yitiren Arçelik için gerçekten üzücü bir olay benim gibi mağdur olan bir çok insanın yorumlarını okudum az evvel yazık gerçekten yazık. Umarım bunlara kayıtsız kalmazsınız mağduriyetimizi gidermek için özen gösterirsiniz.

11 Nisan 2024 11:55 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Melike
16 Nisan 2024 08:29

Arıza sorunum çözüldü. Teşekkürler ilgi ve alaka için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı 283720 Eı Modeli

1 Nisan 2024 19:422.515

Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım daha önce defalarca servis çağırmama ve gelip bakmalarına rağmen hala aynı soru...

1 Yorum

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözümsüz Servis Süreci

5 Ağustos 2025 13:142.738

Arçelik 283720 el model buzdolabını yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama ve zaman zam...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunları Bitmiyor: Buzlanma Ve Ziyan Olan Yiyecekler

14 Mart 2025 10:272.403

"Sorun ivedi bir şekilde giderildi. İlgisinden dolayı teşekkür ederim Arçelik'e"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

283720 EI Logo
Arçelik
283720 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri