Arçelik yetkili

Arçelik Blender Seti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce blenderım çalışmamaya başladı ve tamir için Arçelik yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, ürünümün 5 yılı dolduğu için parça temini yapılamadığını ve cihazı çöpe atabileceğimi söylediler. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün tamiri ...

Arçelik 15326 model klimamın eski adresim olan Gaziantep Akkent Mahallesi’nden yeni taşınacağım Gaziantep Güneyşehir 1. Etap adresine sökülüp takılması için 23 Ağustos 2025 tarihine randevu aldım. Ancak yetkili servisten gelen ekip, bu bölgeye bakmadıklarını ve başka bir servisin ilgilendiğini belir...

Arçelik yetkili servisi özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti.’den 18326 ekolojik inverter klima için hizmet aldım. Dış üniteden su akması ve iç ünitenin kör bir noktaya monte edilmesi nedeniyle evim yeterince soğumuyordu. Bu sorunları bildirdim, servis kaydı oluşturdum ve 11 Ağustos’ta serv...

İstanbul Esenler Atışları Caddesi üzerindeki Annelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce taksitli olarak 11.000 TL’ye Annelik ocd T651 eb model fırın aldık. Fırını aldığımız günden beri aşırı ısınıyor ve hava kaçırıyor. Bu durumu bayiye ilettiğimizde, satış temsilcisinin dalga geçer bir üslupla “Fırın bu...

Arçelik 9100M model çamaşır makinemin deterjan bölümünde yaklaşık 1 aydır çürümeler oluşmaya başladı. Makineyi Aydın Efeler’deki evimde, düzenli ve normal şekilde kullanıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Sorun ortaya çıktık...

Arçelik 5194 nf model buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çalışıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradım ve gelen tamirci, bu durumun sıcak havadan kaynaklandığını söyledi. Ancak bu açıklama benim için yeterli olmadı; buzdolabının sürekli çalışmasının gerçekten sıcak havadan mı kayna...

Arçelik A55 model televizyonumu yaklaşık iki yıldır duvara sabit şekilde kullanıyorum. Bir hafta önce yaşadığım sorun nedeniyle televizyonumu İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında olması için gönderdim. Ancak servis, cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bıraktı...

Arçelik 6223 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 hafta önce su tahliye sesi gelmeye başladı ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorun bir süre düzeldi gibi görünse de tekrar etti. 21.08.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 aralığında, talep no 498163680 ile gelen yetkili servis ekibi, makinemin parçasını kırara...

Arçelik 18325 model klimamı yaklaşık 1 yıldır İzmir’deki evimde kullanıyorum. Son 6-7 aydır iç üniteden sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum, servis ekibi gelip kontrol etti ancak geldiklerinde akıtma olmadığı için herhangi bir işlem yapmadan gitti...

16.01.2024 tarihinde Arçelik Ayvalık yetkili satıcısından 12326 a model klimayı satın aldım. Ürünü aldıktan itibaren, klima çalıştıktan yaklaşık bir saat sonra sürekli olarak ch 38 gaz hatası vermeye başladı. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve her kullanımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu probl...

Arçelik RS9231 model robot süpürgemle yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz, ilk olarak şarj almama problemiyle iki kez servise gitti ve batarya değişimi yapıldı. Ancak her seferinde farklı bir arızayla geri döndü. Son olarak süpürge haritalandırma yapmamaya başladı, telefondan başlatamıy...

Bugün Okmeydanı’nda bulunan Arçelik yetkili servisi, garanti kapsamında olan ürünlerim için eve geldi. Ancak servis personeli, garanti belgelerim ve evraklarım olmasına rağmen “garantiniz yok, ben yapmıyorum” diyerek hiçbir işlem yapmadan evi terk etti. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Arçeli...

Trabzon Şalpazarı Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldık, henüz bir yıl bile olmadı. Makine sıkma yapmıyor şikayetiyle mağazaya bildirdik, fakat hâlâ makine parça bekliyor. Yetkili kişileri aradık, durumu ilettik. 4 Ağustos gününden beri beklemekteyiz. Arçelik gerçekten pişmanlık; bir parça bu ...

12 Ağustos’ta İzmir Dikili Öz Karataş Arçelik Bayii’nden bir klima satın aldım ve ücretini kredi kartı ile taksitle ödedim, ilk taksit de kartıma yansıdı. Satın alma sırasında, ürünün 23 Ağustos’ta yetkili servis tarafından kurulacağı bilgisi verildi. Ancak 22 Ağustos akşamı, servisin tam olarak saa...

Arçelik prosmart inverter A+++ 8 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Arnavutköy Ö**** Ticaret Hadımköy’den satın aldım. Makinenin dış gövdesinde, özellikle etek köşelerinde ve deterjan haznesinin çevresinde yaklaşık 2,5 yıl önce paslanma ve çürükler oluşmaya başladı; bu bölgelerde del...

9 Ağustos tarihinde Arçelik’in kendi bayisinden 35.000 TL ödeyerek aldığım klimamın montajı, Arçelik İstanbul Kartal Atalar yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında dış ünitenin hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumu servis personeline ilettim. Servis elemanı, “bundan bir şey olm...

+3

25.06.2025 tarihinde Gebze Arçelik Yazarlar bayisinden Cycle Tech 10201 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 3 gün sonra kuruluma geldi, ancak tatile gittiğim için kullanmadım. Tatilden döndükten sonra ürünü kullanmaya başladığımda kapağın tam kapanmadığını ve kapak camının üst kısmının oynadığı...

Arçelik 910km model kurutma makinemde yaklaşık 8 aydır devam eden ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Ümraniye yetkili servisine başvurdum, eve gelen teknisyenler arıza tespiti yaptı ancak atölyeden “arızaya rastlanmadı” şeklinde dönüş aldım. Ayrıca tarafıma bilgi verilmeden makin...

13.08.2025 tarihinde İzmir’deki Arçelik şofbenimde ana kart arızası meydana geldi ve o günden beri sorun devam ediyor. Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtikten sonra, benden elektrikçi çağırmam istendi. Elektrikçi gelip herhangi bir elektrik problemi olmadığını belirtti. Bunun üzerine Arçelik ...

Arçelik 9485 fı model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde zamanla ciddi şekilde paslanma ve kopmalar oluştu. Bu nedenle bulaşıklarım paslı çıkıyor ve hijyen açısından büyük sorun yaşıyorum. Ayrıca üst sepetin tekerlerinden biri de kırıldı. Sorun ilk başta yoktu, zamanla ortaya çıktı ve şu anda...

Arçelik'ten yaklaşık iki yıl önce Mardin Artuklu’daki bayiden 18326 18000 ekolojik inverter model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klimam soğutma konusunda hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca dile getirdim. Şimdiye kadar iki kez yetkili servisi çağırdım...

Merhaba, yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka 18'lik klima aldım. Öncelikle mağazaya gittiğimizde ellerinde 12'lik klima olduğunu söylediler. Biz ise evimize yetmeyeceğini belirttik ve eve keşif istedik. Eve gelen keşif ekibine, koridordaki alanlara iki ayrı 9'luk klima takılmasını talep ettik çünkü ...

Arçelik 3221 model robot süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 kez arızalandı ve her tamirden sonra kısa süre içinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Son olarak cihaz yeni tamirden döndü ancak bu sefer de sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sorunun çözülmesi için en son salı günü yeniden ...