Arçelik yetkili

1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Emek-M***** D**** Dayanıklı Tüketim Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve satış sözleşme sıra numarası 06886 olan Arçelik 12326A model klimamın kurulumu sırasında, kumanda için duvar askı aparatı kutudan çıkmadı. Kurulumu yapan servis elemanı da bu modellerde askı apar...

Arçelik Marka Çaycımı 2022 Ağustos ayında satın aldım. 3 sene sonra 2025 ağustosta arızalandı. Kırmızı yanıyor ancak kaynatmıyor. Servise götürdüm garantisi dolduğu için ücret ödeyip yaptırmak istedim. 2800₺ ücret istediler. Tüm beyaz eşyalarımızı 2 evimize de Arçelik'ten aldım bir indirim istedik. ...

Çamaşır makinemizin kapağı açılmıyordu yetkili servisi çağırdık. Bakıp yaptıklarını söylediler ancak tekrar aynı sorunla karşılaştık. 1 hafta sonra aradık tekrar geldiler, malzeme temin edip atölyede takacağız dediler. Malzemeyi 1 ay bekledik, malzeme temin edil medi makinenizi değiştireceğiz dedile...

Arçelik 5 çekmeceli dondurucum yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve servis cihazı evimden alıp götürdü. Dondurucum garanti kapsamında ve müşteri temsilciliği de bunu teyit etti. Cihazım 7 gün önce servise götürüldü ve birkaç gün içinde teslim edileceği söylen...

Arçelik k 2367 model tost makinemin ızgarası son 6 aydır oldukça yıprandı ve kullanılamaz hale geldi. Yedek ızgara temin etmek istedim ancak Beylikdüzü/İstanbul’daki yetkili servislere başvurduğumda ellerinde olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca internet üzerinden de araştırma yapt...

2023 yılında Forum İstanbul Arçelik bayisinden çeyiz seti olarak çaycı (CM6964), tost makinesi, blender ve kahve makinesi aldım. Satış temsilcisi, ürünlerin garantisinin evlendiğimde evlilik cüzdanı ile başlatılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünleri satın aldım ve Temmuz 2025’te çaycıyı kul...

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden 2023 yılında peşin olarak aldım. Makineyi teslim aldıktan sonra, yaklaşık bir buçuk yıldır aşırı sallantılı ve sesli çalışıyor. Özellikle 800, 900, 1000 ve 1200 devirlerde makine yerinden oynayacak kadar şiddetli sallanıyor...

Arçelik Cm6964 model çay makinemin alt cam su ısıtıcı haznesi, yaklaşık 1 hafta önce normal kullanım sırasında çalışırken çatladı. Ürünü Siirt ilindeki Arçelik Beko yetkili satış mağazasından almıştım ve garanti süresi halen devam etmektedir. Hiçbir şekilde dışarıdan darbe ya da yanlış kullanım söz ...

20 gün önce Bursa Merinos Arçelik bayisinden 12 binlik bir klima satın aldım ve 33 bin TL ödeme yaptım. Klimayı aldığım ilk günden bu yana cihaz kesinlikle soğutmuyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Arçelik yetkili servisine başvurdum, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

Yaklaşık iki ay önce eski evimde kullandığım Arçelik klimamı İstanbul Zeytinburnu’ndaki yeni adresime taşımak ve montajını yaptırmak için Suriçi Teknik Arçelik Yetkili Servisi’nden hizmet aldım. Bu süreçte toplam dört defa servis çağırmak zorunda kaldım. Üçüncü servis ziyaretinde montaj yapıldı, anc...

Menemen/İzmir’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından klimamın kurulumu yapıldı. Ancak, kurulumu yapılırken klima borularının 15 metreye kadar hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, bu borular tarafıma teslim edilmeden servis ekibi tarafından işlem tamamlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemin kapağındaki alt lastik yırtıldı ve su akıtmaya başladı. Ürünü henüz 1 yıl önce aldım ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisle iletişime geçtim. Servis, lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu s...

Yaklaşık 1 haftadır almış olduğum Arçelik klimayı, ilk günden beri su akıttığı için kullanamıyorum. Her gün müşteri temsilcisi ve yetkili servisle görüşüyorum ama beni geçiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar. İç üniteden su akıtıyor ve evime de zarar veriyor. Bu durum devam ediyor. İlk montajda zat...

20.08.2025 tarihinde Arçelik - Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları (Ankara-Tunalı Mağazası) üzerinden satın aldığım tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak, ilk kullanımda her iki cezvede ve tabanda hemen renk değişimi oluştu. ...

Bu Arçelik Ekolojik inverter 24000 BTU klimam ile buraya yazacağım 4'üncü şikayetim. Yaklaşık 3,5 ay önce Hatay Kırıkhan Asiller Arçelik bayisinden satın aldım ve 60.000 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulumdan kısa bir süre sonra klima su akıtmaya ve püskürtmeye başladı....

Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ...

Arçelik 283 721 ei model buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde üç kez farklı arızalar yaşadım ve hepsinde yetkili servisten destek aldım. Son olarak yaklaşık bir ay önce buzdolabı soğutma işlevini tamamen kaybetti. Bir hafta önce Kilis Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağır...

23 Ağustos 2025 tarihinde Saruhanlı Esen Ticaret’ten aldığım Arçelik dmx 9100 model çamaşır makinesini henüz 15 gündür kullanmama rağmen, 4-5 adet t-shirt ve eşofman altımda toplamda yaklaşık 9000-10.000₺ tutarında yırtılma ve hasar oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servis ile ilet...