Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik yetkili

13.828 Şikayet
38100
(10.810 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Çay Makinemin Çatlayan Haznesi Ücretsiz Onarılmadı

profile
Süleyman
25 Ağustos 2025 22:17
1.196
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Çay Makinemin Çatlayan Haznesi Ücretsiz Onarılmadı

Aldığım Klima Çalışmıyor, Servis İlgisiz Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Süleyman
25 Ağustos 2025 22:16
348
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 21:14
8.176

"Şikayetvar.com'a mağduriyetimde şahsıma göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı, Arçelik firmasına da arıza süreci sonunda göstermiş oldukları çözüme dair çabaları nedeniyle teşekkür ederim."

Arçelik Yetkili Servis Boru Teslimini Eksik Bıraktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cemal
25 Ağustos 2025 19:29
454
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:43
2.162

"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Garanti Kapsamındaki Makineye Ücretli Tamir Talebi

profile
Ebru
25 Ağustos 2025 16:52
1.778
Garanti Kapsamındaki Makineye Ücretli Tamir Talebi
Garanti Kapsamındaki Makineye Ücretli Tamir Talebi

Yeni Alınan Arçelik Klima Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunları Yaşatıyor

profile
Süleyman
25 Ağustos 2025 16:42
716

Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Semra
25 Ağustos 2025 11:35
501
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
Arçelik Klimada Montaj Hatası Nedeniyle Hem İç Hem Dış Ünite Değişimi Talebim Karşılanmadı
arcelik-klimada-montaj-hatasi-nedeniyle-hem-ic-hem-dis-unite-degisimi-talebim-karsilanmadi-4.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Satın Aldığım Ürünün Yanlış Renk Gönderilmesi ve Mağduriyet

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 11:11
765

"Mağduriyetim Arçelik tarafından giderildi teşekkür ederim. Aldığım mağaza hiçbir şey yapmadı."

Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Ekstra Ücret Talebi

profile
Filiz
25 Ağustos 2025 11:03
280
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender İçin Garanti Sürecinde Çözüm Bulunmadı, Yüksek Tamir Ücreti Talep Ediliyor

profile
Semanur
25 Ağustos 2025 10:55
798
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Klimada Kronik Soğutma Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Oguz
25 Ağustos 2025 09:26
730
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru