to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima İç Ünitesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik marka 15000 BTU ekolojik inverter klimamın iç ünitesinde yaklaşık 1,5 yıldır su akıtma sorunu yaşıyorum. Antalya’daki yetkili servis defalarca kez geldi ve her seferinde farklı parça değişimleri yapıldı, ancak buna rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülemedi.
Bugün itibarıyla aynı problem tekrar etti ve iç üniteden yine su akıtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli parça değişmesine karşın aynı arızayı defalarca yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen azalttı.
Bu nedenle, aynı sorunun birkaç kez tekrarlanması ve kalıcı bir çözüm sağlanamaması sebebiyle klimamın farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını ve değişim işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik
Arçelik'e gerçekten ama gerçekten çok çok teşekkür ederim daha önceki sorunumdada hemen çözüme ulaştırdılar bu seferde aynı şekilde sorunumuzu hemen çözdüler değişim talebimizi ikiletmeden çözdüler tüm Arçelik çalışanlarına şükranlarımı sunuyorum sizden yaptığım alışverişlerde beni her zaman memnun ettiniz param kurusuna kadar helal olsun bol kazançlar dilerim çalışanların tumunede ilgi ve alakalarından dolayı ayrı ayrı tekrar teşekkür ederim 🙏🧿❤
Her şey için çok teşekkürler Arçelik❤🧿🙏
