Arçelik Yetkili Servis

23 Şubat 2026 tarihinde Arçelik markasına güvenerek Bursa Nilüfer Balkan’daki Arçelik bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 24 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında cihazın fabrikasyon hatalı olduğu ortaya çıktı, bulaşık makinesinin kapağı kapanmadı...

İstanbul İkitelli’de yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinem için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Arçelik’ten iki farklı yetkili servis geldi; bunlardan ilki benden parça ücretinin tam net olmadığını ama en fazla 5000 gibi bir masrafı olduğunu, LED göstergenin bulunduğu ekran kartının yandığını belirt...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servise başvurdum, ürünün değişeceği söylendi ve bana önerdikleri farklı bir modeli kabul ederek 32 bin tl ödeme yaptım. Ancak gelen buzdolabı mutfağıma uzun geldiği için ürünü geri gönderdim ve biraz daha kısa bir model talep ettim. Bu ...

Arçelik tkm 9961 b Telve model kahve makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, cezve kulpu birleşim yerinden kendiliğinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yok, sadece kulp kısmı birleşim yerinden çıktı. 28.02.2026 tarihinde bu sorunla il...

İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından yaklaşık 30–35 bin TL bedelle satın aldığım çamaşır makinesini 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, yetkili servisin incelemesi sonucunda ürünün gövdesinde yamukluk olduğunu öğrendim. Yani ürünün kusurlu olduğu, kendi yetkili s...

Arçelik marka al12770 model klimamın montajı sırasında dış mantolamaya zarar verildi. Bu hasar yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında gerçekleşti ve o günden beri evimin dış cephesinde bu montaj kaynaklı hasar duruyor. Ellerinde yeteri kadar malzeme olmadığı için odamın ortasında kocaman bir delik açtıl...

Arçelik 270481 model buzdolabımın iç ve dış gövdesinde, uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşamaktayım. İç duvarda plastik yüzey ayrışması oldu ve izolasyon köpüğü açığa çıktı. Ayrıca kapı içindeki şişe ve raf taşıyıcılarının alt bağlantı noktaları çatlayarak kırıldı. Dış gövdede içe doğru çök...

+4

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, garanti kapsamındaki Arçelik çamaşır makinem 20 Şubat’tan beri çalışmıyor ve sigortayı attırdığı için yetkili servise başvurdum. Bu süreçte tam 4 kez servis gelip makineyi açtı, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü çözülemedi. Son olarak ...

Arçelik 10123 pm model çamaşır makinemiz il dışındayken neredeyse hiç kullanılmadı, doğru düzgün çalıştırılmadı. Yaklaşık bir haftadır düzenli kullanmaya başladıktan sonra kazanı oynamaya ve normalde olmaması gereken yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Makine çalışırken tamburun sallandığını ve içerid...

Şubat 2026 başında bakır renk CFM 9147 B Bio Arçelik 3'ü 1 arada çay makinem su kaçırma ve program hatası arızası vermiştir. Yetkili servis ürünü teslim almış, kısa süre sonra tamir bedelinin 7.700 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ürünün yenisi Oliz uygulamasında yaklaşık 8.800 TL bedelle satıldığ...

Arçelik markalı buzdolabımın gazı bittiği için yaklaşık 1 ay önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ürün garanti kapsamında olduğu için işlem için herhangi bir ücret ödemedim. Servisten gelen görevliler, buzdolabını alırken “nasıl olsa size yenisini verirler” diyerek taşıma sırasında yeterli özen...

Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla...

Yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka 9 kg’lik bir kurutma makinesi satın aldım. Makinenin ilk montajı için servis geldi ve ara bağlantı parçası takıldı. Ancak 27.02.2026 tarihinde yapılan bu işlem için benden 800 TL servis ücreti talep edildi. Ürünün garanti süreci devam etmesine ve bu işlemin ilk mont...

Uzun süredir kullandığım Arçelik 6230ht bulaşık makinesinin sepetleri kısa sürede paslanmaya başladı ve zamanla bu paslanma çok arttı. Şu anda sepetler neredeyse kullanılmayacak durumda, pas yıkanan eşyalara bile bulaşıyor. Yetkili servise ulaştığımda alt sepet için yaklaşık 2000 TL, ikisini birden...

28.02.2026 Cumartesi günü Bursa’da kurulum yapılan Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesinin kapak camında, daha ilk günden üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç tane kabarcık ve pütürlü bir görünüm fark ettim. Cam yüzeyinde bu şekilde kabarcıklar olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde endi...

Arçelik 8103 model çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 3 ay önce kendi kendine çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla giderek büyüdü. Makinenin garanti süresi bitmiş durumda ancak maksimum 6 yıllık bir ürün ve bu kadar kısa sürede, hem de kapağında kendiliğinden böyle bir sorun oluşması...

Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 2026 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k...

Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si...

Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi...