Arçelik Servisi İzin Almadan Beyaz Aparat Takması Ve İnoks Renk Uyumsuzluğu
"Geç de olsa doğru olan yapıldığı için teşekkür ederim"

"Geç de olsa doğru olan yapıldığı için teşekkür ederim"

22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke




Arçelik marka çamaşır makinem 23 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor ve Dikili/İzmir’deki yetkili servis tam beş kez gelmesin...e rağmen arızayı bir türlü gideremedi. Makine hâlâ çalışmaz durumda ve bu süreçte defalarca servis randevusu, çözüm önerisi içeren SMS’ler almama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Arçelik marka 7783670113\sto 814 dg model set üstü ocağım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda burgu kısmından gaz... kaçırmaya başladı. Böyle hayati risk taşıyan bir arızanın bu kadar kolay ortaya çıkması beni hem korkuttu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gece uyurken ya da evd
Bodrum Yalıkavak Arçelik bayisinden t7380 b model bir termosifon satın aldım. 31.08.2026 tarihinde Bodrum Ortakent Arçel...ik yetkili servis montaj için geldi, ancak sıcak su borusuna eski hortumu takmışlar ve montaj yapıldığı günden beri bağlantı noktasından su kaçırıyor. Banyoda sürekli su sızıntısı


Arçelik’ten almış olduğum 10120 mxs model çamaşır makinem daha alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık ikinci ayında paslanma...ya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm, ön panelin değişeceği söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak gelen görevli alt gider kapağını sıkıştırıp kırık şekilde tak
Arçelik markalı televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy bölgesindeki bir Arçelik bayisinden... sıfır olarak satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Satın alma esnasında tarafıma ücretsiz ilk montaj ve duvara montaj hizmeti hakkım olduğu bilgisi verildi, ancak bugün
Arçelik Neoinverter A++ 12406 iç ünite, 12405 dış ünite klimamın 3 yıllık ana garantisi bitmiş olmasına rağmen, garanti ...belgesinde yer alan 10 yıl kompresör garantisi yasal olarak devam etmektedir. İzmir Çiğli Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan incelemede kompresörün arızalı olduğu tespit ed
Arçelik km900 model kurutma makinesinde 04.09.2026 tarihinde Ağrı merkezde bulunan Arçelik yetkili servisiyle bir sorun ...yaşadım. Garantisi devam eden makinemden su geldiği için servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası sorunun tüketici hatası olmadığını, yoğuşma bölümünde tüy birikmesi olduğun

İzmir Altındağ Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce bir ocak aldık. Ocağın üzerinde olması gereken bir parçanın eksik o...lduğunu, aynı ocağı alan arkadaşımızın evinde görünce dün fark ettik. Ürünü alırken de, sonrasında gelen yetkili servis de bu parça hakkında hiçbir bilgi vermedi, eksik olduğunu da
"Çok hızlı sorun çözüldü yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım ilk günden beri tabak ve b...ardakları güzel yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Ürünü Çanakk
15 Ağustos’ta taşınma sürecimizde Arçelik yetkili servisini arayarak evimizdeki klimamızın sökülmesi ve yeni adrese taşı...narak yeniden montajı için hizmet aldık. Bu işlem için tarafımdan 12.600 TL montaj‑demontaj ücreti tahsil edildi. Taşınma öncesinde klimam sağlam, düzgün bir şekilde çalışıyor ve e
Arçelik 9120 d Max model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Sakarya Adapazarı’nda aldığım günden bu yana makinenin yı...kama performansından memnun değilim. Makine çalışıyor olmasına rağmen çamaşırları olması gerektiği gibi temizlemiyor ve özellikle lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Sakarya Adapazarı
Arçelik 578557 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor ve bu süre için...de içindeki gıdalarım defalarca bozuldu. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ga
Arçelik marka A49L 8840 5b model LCD televizyonumu sadece altı yıl kullandım ve panel ile LED arızası nedeniyle bir anda... tamamen kullanılamaz hale geldi. Altı yıl gibi bir süre için bu kadar ciddi ve maliyetli bir arızanın ortaya çıkması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işaretle
Geçen hafta cumartesi günü Arçelik yetkili servisi buzdolabımdaki sorun için eve geldi, 2.000 TL servis ücreti alındı ve... sorunun giderildiği söylendi. Ancak aradan sadece 2 gün geçtikten sonra buzdolabından çok ciddi derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve aynı zamanda buzlanma sorunum da
Arçelik Yetkili Servis Skandalı: 11 Vida Makine İçinde Unutuldu, Değişim İstiyorum” Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka b...ulaşık makinemiz arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik İstanbul Atalar Yetkili Servisi’nden destek aldık. Gelen ekip ana kartın yandığını belirtti. Yeni
Balıkesir’deki Arçelik yetkili teknik servisine, yalnızca 3 aylık olan çamaşır makinemde amortisör arızası nedeniyle baş...vurdum. Makineyi iş yerimde kullanıyorum ve günde yaklaşık 5 kez, sigortalı çalışanlar tarafından kullanılıyor. Servis, iş yerinde kullanıldığı için ürünü garanti kapsamına almayac
"Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi kurulumda arızalı çıktı, servis kart kondansatöründe sorun buldu, elektrikten kaynaklandığını söylediler ancak ben kusurlu mal olduğunu iddia ettim. Parça değişimi yerine birebir değişim talep ettim. Firma benimle iletişime geçti, dairemde 24 saat ölçüm cihazı takıldı, ölçüm sonrası sorunun servis ve cihazdan kaynaklı olduğu anlaşıldı. Birebir değişim talebim olumlu sonuçlandı, yeni cihazı bekliyorum."


2023 Nisan ayında satın aldığım Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesinde yaklaşık son 1,5 senedir sürekli sorunlar ...yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, hem doluyken hem de boşken tamburu çevirdiğimde gıcırtı ve sürtünme sesi geliyor. Bu süreçte yetkili servis birkaç kez geli
Sivas merkezden yaklaşık bir ay önce Arçelik marka bir fırın aldım. Fırını ilk günden beri kullandığımda üst kısmı pişir...irken alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Yani tepsideki ürünlerin üstü kızarıp pişmiş oluyor, altı ise hamur gibi kalıyor ve fırından beklenen performansı hiçbir şekilde alamıyorum.
Geçtiğimiz yıl evlilik hazırlığı sürecimizde İstanbul Küçükköy’de bulunan bir Arçelik bayisinden bir çamaşır makinesi sa...tın aldık ve kurulumun yeni evimize taşınacağımız tarihten bir ay sonrasına planlanmasını talep ettik. Teslimat tarihi geldiğinde ise bayi, mağazadan bizzat beğenerek satın aldığım

Arçelik Yetkili Servisinden Hatalı Montaj ve Sürekli Mağduriyet Arçelik marka klimayı montaj dahil olarak satın aldım. ...Montajı Arçelik yetkili servisi yaptı. Montajdan kısa süre sonra klima su kaçırmaya başladı ve duvarım tamamen su aldı. Servis geldiğinde borunun kısa bırakıldığını ve bunun mütea



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96