to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm-6964 g gri renk 1900 watt çay makinesini Adıyaman’dan satın aldım. İlk aldığım üründe gövde kısmında pas leke...leri oluştu ve bu sorun yaklaşık 1 ay devam etti. Ürünü yetkili servise gönderdim, Arçelik yetkili servisi bana sıfır bir ürün göndererek değişim yaptı. Ancak değişim sonrası gele
Arçelik Sakarya Karasu yetkili servisine fırınımın aydınlatma lambası arızası için başvurdum. Normalde 160 TL olan lamba...nın ücreti için, servis tarafından benden toplam 1300 TL tahsil edildi. Sipariş verme ücreti adı altında da ayrıca ücret alındığını sonradan öğrendim. Ürünü satın alırken ve servi
Arçelik markalı klimam henüz 1 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır gaz yetersizliği arızası veriyor. Yetkili servis ...bu süreçte iki kere, birer hafta arayla geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemedi. Son olarak klimayı “test için” tamamen söktüler ve o günden beri yaklaşık 15 gündür özellikle sıc
"Süre biraz uzun oldu ancak sorun çözüldü."
09.06.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi Kadıköy Hasanpaşa şubesinden klimam için hizmet aldım. Klima soğutmadığı iç...in servis çağırdım, gerekli işlemler yapıldı ve bu işlem karşılığında 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan tüm işleme rağmen klimam servis hizmeti aldığım günden beri hâlâ soğutmuy
29.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de Arçelik marka 6567 wf ı inoks model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün zamanında te...slim edildi ve yetkili servis tarafından ilk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak ürün henüz 2 ay bile geçmeden, 25.02.2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisin tespiti ve b
"Sonunda sorunumuza çözüm sağladığınız için teşekkürler Arçelik."
18.11.2024 tarihinde kurulumu yapılarak garantisi başlatılan Arçelik buzdolabımda, kurulduğu günden bu yana ilk soğutma ...işlemine başlayacağı anda patlama benzeri yüksek bir ses oluşmaktaydı. Bu nedenle 23.11.2024 tarihinde ilk kez servis talebinde bulundum, 27.12.2024 tarihinde gelen yetkili persone
Arçelik yetkili servisinden gelen ekip bugün evime klima montajı için geldi. Yapılan işçilikten son derece memnuniyetsiz...im. Montaj sonrasında evin her yeri toz toprak içinde kaldı, temizlik adına hiçbir özen gösterilmedi. Klimanın takıldığı duvarda açtıkları boşluğa da düzgün bir şekilde işlem yapma
Arçelik no frost buzdolabımı ilk aldığım dönemden çok memnundum, içine koyduğum kirazlar 3 aya kadar taze kalıyor, meyve... sebzeler 1–2 ay bozulmadan duruyordu. Yaklaşık 1,5 yıldır buzdolabı yiyecekleri küflendiriyor, içeriye koyduğum her şey çok kısa sürede bozuluyor. Yoğurt bile ikinci gün ekşimeye
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki yetkili bayi aracılığıyla Arçelik 1...0120 çamaşır makinesi ve 901 kmx kurutma makinem üst üste olacak şekilde mo
11.53'ünde Edirne Merkez’de evimize gelen Arçelik yetkili servis personeli, evde sadece kızım varken benim herhangi bir ...talebim veya onayım olmadan akım önleyici priz ve kireç önleyici ürün satışı yapmış, toplamda 3.700 TL ödeme alınmıştır. Kızım ikna edilerek bu ürünler satılmış, daha sonra interne
"Markaya teşekkür ederim sorunum giderildi🙏🏻"
Haziran 2025 tarihinde Arçelik 15325 s Split Klima satın aldım. Daha önce yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik 12326 mode...l klimama ait sıva altı tesisatım mevcut olduğundan, yeni klima montajı da bu mevcut tesisat kullanılarak yapıldı. Ürünü internet üzerinden aldım, sipariş numaram 125364978'tir. Mo
Altus 55 inç televizyonumda iki üç gün önce arıza oluştu, cihazda ses var ama görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Diyar...bakır Bismil’deki Arçelik yetkili servisini arıza kaydı açtırarak eve çağırdım. Servis daha televizyonu açmadan, hiçbir teknik inceleme yapmadan sorunun panelden kaynaklı olduğunu
Yaklaşık bir ay önce Arçelik A710 i model bulaşık makinesini İzmit’te bulunan Arçelik bayisi Kardeşler Day. Tük. Mal. Pa...z.’dan, yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Fatura numaram EAR202600004739’dur. Ürün daha ilk günden itibaren bulaşıkları yeterince durulamıyor, program bitiminde bulaşıkların
"Sorun çözüldü"
İki yıldır kullanmakta olduğum Arçelik Smart TV, son 5–6 aydır sürekli olarak internet bağlantısını kendi kendine kesiyo...r. İstanbul Silivri’deki evimde kullanıyorum ve her gün, bir şey izlerken aniden “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum. Her seferinde tekrar ağa girip bağlanmak zorunda kalıyo
"Teşekkürler"
Arçelik 10120MS inox çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde makine özellikle sıkma esna...sında olmak üzere 3–4 kez tekrarlayan şekilde yüksek ses yapma ve genel olarak da sesli çalışma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis evime gelerek ürünü servis
Altus al 610 e model derin dondurucumun garantisini yaklaşık 1 ay önce uzattım, garantiyi uzattıktan 3 gün sonra ürün ar...ıza yaptı. Buca Arçelik yetkili servisi geldi, ellerinde gerekli malzeme olmadığını, sipariş vereceklerini ve sonrasında tekrar geleceklerini söylediler. Daha sonra gelen parçalar
Arçelik marka 12326a model klimayı yaklaşık 3–4 ay önce Gaziantep Şahinbey ...Dinçerler Arçelik bayisinden satın aldık. Ancak klimayı aldığımız ilk günde
Arçelik 9103D model çamaşır makinemde, Rize İyidere bölgesindeki Arçelik se...rvisi tarafından yapılan işlem sonrası büyük bir mağduriyet yaşadım. Bayram
2019 yılında Arçelik marka çift kapılı buzdolabı satın aldım ve üzerine ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce buzdo...labının kapısında kapanmama sorunu yaşanmaya başladı ve Diyarbakır’daki yetkili servisten kayıt oluşturdum. Servis geldiğinde kapının değişmesi gerektiğini, parça isteyeceklerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
