Arçelik Yetkili Servis yetkili servisi
13.430 şikayet
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 2023-2024 yıllarında Arçelik markasından çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak bulaşık makine...sini aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İlk aldığım bulaşık makinesi bulaşıkları düzgün yıkamıyordu. Bardaklar ve diğer bulaşıklar sarı, lekeli ve izli çıkıyordu. Bun
Buzdolabım Soğutmuyor Servisin Kısa İncelemesi Ve 800 TL Ücreti Kabul Edilemez
Arçelik Samsun bayisinden aldığımız buzdolabı 2 gündür çalışmasına rağmen soğutmuyor. Bunun üzerine yetkili servise başv...urdum ve evime gelen servis ekibi buzdolabına çok kısa, yaklaşık 3–5 dakika kadar baktı, gaz kaçağı var deyip hiçbir müdahalede bulunmadan, temizlik veya bakım dahi yapmadan ayrıld
Arçelik Yetkili Servisinin Yanıltıcı 4.820 TL Faturası Ve Parça Ücreti
Buzdolabımdaki az soğutma problemi nedeniyle 24 Ağustos tarihinde Pendik/ Kurtköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. D...olap içindeki üst pervanenin bozulduğunu bunun değişmesi gerektiğini, parçanın fiyatının 4.820.00 lira olduğunu söyledi kabul ettik. 28 Ağustos tarihinde (ekran görüntülerinde de v
Buzdolabı Değişiminde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Model Yokluğu
"Buz dolabım geldi"
Arçelik marka 5500neıy 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değişimli buzdolabım gövde kaçağı arızası sebebiyle Arçelik servis...i tarafından evimden alındı. Tamirinin mümkün olmadığı, bunun yerine 570475 el 70 cm nf çok kapılı disp kapı yönü değişimli model ile değişim yapılacağı ve bunun için 40.940 TL öde
Arçelik Bulaşık Makinesi Cam Bardakları Çiziyor, Servis Çözüm Sunamıyor
"Ürün değişikliği yapıldı probkemim çözüldü"
Sebzelik Soğutmayan Buzdolabına Yetersiz Teknik Servis Ve Garanti İhlali
06.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki Yetkili Satıcı Önkol Elektronik Ltd. Şti.’den Arçelik 278550 eı model buzd...olabı satın aldım. Yaklaşık 44.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 21.08.2026 tarihinden beri sebzelik bölümünü hiç soğutmuyor ve bu sorun aralıksız devam ediyor. Sorun baş gösterinc
Arçelik Yanlış Gönderilen Ankastre Seti Ve Fazla Ödeme İade Talebi
Arçelik ankastre set alımı sırasında yaşadığım ürün karışıklığı nedeniyle hem ürün hem de ödeme konusunda mağduriyet yaş...ıyorum. Süsler Mobilya Ankara şubesinden ankastre set alırken emaye olan ocdk 651 ewb kodlu ürünü istedim, ancak tarafıma döküm olan ocdk 651 dwyb kodlu farklı bir ürün gönderildi.
Ek Garantim Sistemde Yok, Ücretli Değişim Teklifi Reddedildi
21.08.2021 tarihinde satın aldığım, 274580 eb model Arçelik buzdolabımın ek garantisiyle birlikte garanti bitiş tarihi 2...0.08.2028 olarak verilmişti. 2024 yılında buzdolabı aşırı soğutma yaptığı için yetkili servisi çağırdım, ürünün yan panel ve arka panel kısımlarında dijital kartın arızalı olduğu s




Arçelik Çaycının İlk Kullanımda Arızalanması Ve Sıfır Değişim Talebi
Arçelik’ten cm6342IN model bir çaycı aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve daha ilk kullanımda bozuldu. Ça...lıştırdığımda düğmesi kendi kendine atıyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü aldığım bayi üzerinden Adana Seyhan’daki yetkili servise hemen teslim edildi, şu an yaklaşık b
Arçelik Yetkili Servisinden Garanti Sonrası Aşırı Tamir Ücreti Ve Haksız Ücret Talebi
Yaklaşık iki yıl önce yazlığıma Arçelik bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyonu ve küçük ev aletlerini toplu olarak... satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım ve toplamda 50 bin tl’nin üzerinde bir tutar ödedim. Aldığım ürünler arasında Arçelik’in en iyi ve en pahalı ütülerinden biri de
Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Servis Hizmetinde Saygısızlık
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
Arçelik Derin Dondurucu Arızası İçin 11.500 TL Fark Talep Edilen Değişim Teklifi Kabul Edilemez
Arçelik 2040 MB model derin dondurucumuz artık hiç soğutmuyor. 1 Eylül tarihinde gelen yetkili servis, cihazı inceledikt...en sonra onarım maliyetinin yüksek olduğunu söyleyerek bize tamir yerine değişim önerisinde bulundu. Mevcut cihazımız yerine 2043 MB modelinin verilebileceği, bunun için de 11.500
7 Yıllık Su Sebilime Yedek Parça Yok Diye Çöp Sayıldı, 13.050 TL Ödeme İstendi
Arçelik/Beko marka yaklaşık 7 yıllık su sebilim soğutma yapmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirile...n yetkili servis ürünü kapıdan alarak götürdü. Cihazın serviste incelenmesi gerektiği, yerinde bakılamayacağı söylendi. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilme
Az Kullanılan Robot Süpürge İçin Çıkan Aşırı Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Arçelik RS9121 robot süpürgeyi 2022 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süre içinde toplamda 6 ay bile ...doğru düzgün kullanamadım. Cihazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 2 aydır çalışmıyor, ana kart ve pil arızası olduğu söylendi. Ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüğümde, ta
Arçelik Ankastre Fırınında Güvenlik Riski Ve Sürekli Servis Sorunu
"Arçelik müşteri hizmetleri gerçekten yardımcı olmuyor aynı şeyleri sürekli söyleyip duruyor değişim birimi yardımcı oldu fırınım değişti sağ olsunlar"


Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Tamir İmkânsızlığı, Tekrar Servis Ücreti Kabul Edilemez
Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen
Arçelik Servisi Duvar Hasarı Yaptı Ve Çözüm Bekliyorum
Arçelik’ten ankastre set aldık. Ürünlerin kurulumu için 7 Eylül 2026 Salı günü, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde...ki evimize teknik servis geldi. Davlumbaz montajı sırasında, görevli servis ekibi dübel geçirdikleri çivi ve matkap ucunun uzunluğunu ayarlamadıkları için açtıkları delik yan odanı

Arçelik Servis Randevusunda Aksaklık Ve Ocak Kullanılamazlığı
Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu aksaklığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Altus marka fırın, o...cak ve aspiratörün kurulumu için 8 Eylül Salı günü saat 11.00–13.00 arası randevu verildi. Bu randevu saatinde kimse gelmeyince servisi ben aradım ve randevunun 9 Eylül Çarşamba gü
Aynı Kapak Arızası Tekrar Yaşanıyor, 15.000 TL'lik Tamir Çözüm Getirmedi
Arçelik 10143 ycm 10 kg çamaşır makinemin kapağı yine açılmıyor ve içindeki çamaşırlar sabahtan beri içeride bekliyor. A...ynı sorun yaklaşık 1,5 ay önce de yaşandı, yetkili servis çağırdım, arızayı anlattılar ve garanti bittiği için 15.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bu işlem sırasında kapakla


Arçelik Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinesi Patladı Ve Yangın Çıktı
"Teşekkürler servis geldi. Tamir yapıldı."


Arçelik Yetkili Servisin Hatası Şofben Kablomu Kesti, Ücretsiz Değişim İstiyorum
05.09.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan klima montajı sırasında ciddi bir hata ile karşılaştım. ...Montaja gelen servis elemanının yanında gerekli malzeme olmadığı için, klimanın dış ünitesinin altında bulunan sıfır aldığım şofbenin kablosunu kesmiş olduğunu fark ettim. Aynı gü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Alınmaması Ve Temiz Yıkanmama Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 10140 MP o 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesini Samsun ...Çarşamba’daki Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yaklaşık 3 aydır makine deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırları da temiz yıkamıyor. Hangi programı kullanırs
Koçlar Arçelik'ten Aldığım Buzdolabı Yanıltıcı Ölçü Bilgisiyle Yerleşemedi, İade Talebim
6 Eylül Pazar günü Ankara Şaşmaz kavşağında bulunan Koçlar Arçelik yetkili bayisinden 578557 eı fıt model buzdolabı satı...n aldım. Mağazada teşhirdeki ürünün üzerinde yer alan bilgilendirme etiketinde yüksekliğin 186 cm olarak yazdığını gördüm ve özellikle bu ölçüyü sordum. Evimdeki buzdolabı bölmesin

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















