to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka gri çamaşır makinemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra makinenin ön kısmında boya akması ve belirgin bi...r renk değişimi oluştu. Kısa sürede artan bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durumla ilgili iki kez yetkili
6 Ekim saat 15.30 civarında Arçelik yetkili servisi kontrol amacıyla çamaşır makinemiz için Antalya Döşemealtı’ndaki adr...esimize geldi. Kontrol sırasında makinede bir hata olduğu söylendi ve bu gerekçe gösterilerek, servis personelinin yanında bulunan makine temizleyici ürünleri almamız önerildi. Eşi
Arçelik marka Prosmart inverter çamaşır makinemden 3 Şubat 2020 tarihinden beri ciddi şekilde ses ve kullanım sorunu yaş...ıyorum. Makine çalışırken adeta uçak motoru gibi aşırı yüksek ses çıkarıyor, titriyor ve bu yüzden makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çalışan biri olduğum için mecburen akşa
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model, 25-552886-09 seri numaralı çamaşır makinesinde son altı aydı...r yıkanan kıyafetlerde tiftiklenme ve pamuklanma sorunu yaşamaktayım. Bu durum çamaşırların kondisyonunu ve görünümünü olumsuz etkiliyor ve üründen beklediğim gibi yararlanmamı eng
08.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli Polatlar Arçelik bayisinden Yayla evim için üçlü ankastre set satın aldım. Mağaza, y...etkili servisin bölgeye yalnızca perşembe günleri hizmet verdiğini belirterek kurulumu 13.08.2026 Perşembe gününe planladı. Kurulum günü gelen servis çalışanları ocak ve fırını ku
Arçelik markasından aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Makin...eyi özellikle sessiz çalıştığı için tercih etmiştim ancak kısa süre içinde aşırı derecede rahatsız edici bir ses yapmaya başladı. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 270514 MB model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 03.10.2026 tarihinde gelen Arçelik yetk...ili servisi yaptığı incelemede gaz kaçağı tespit etti ve cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim sürecine alınması gerektiğini tarafıma bildirdi. Gönderdiğim test ekranında da görül
Arçelik Bahçelievler yetkili servisini, ocak üzerindeki çakmak sistemi çalışmadığı için servis talebi oluşturarak evime ...çağırdım. İlk gelişlerinde parça temini konusunda aksiyon alacaklarını söylediler. İkinci gelişlerinde yanlış parça getirdiklerini, bu yüzden yeniden parça siparişi vereceklerini b
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik markasına güvenerek satın aldığım 6467 wf SC model bulaşık makinem, ilk aldığım günden bu y...ana bulaşıkları sürekli köpüklü ve deterjan kalıntılı bırakmaktadır. Makinenin hiçbir programında bulaşıklar tamamen durulanmış ve tertemiz çıkmamaktadır. Bu kronik sorun nedeniyl
2023 Ağustos ayında evimizi kurarken tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten aldık. Arçelik 278551 el model buzdolabımızın 3 ...yıllık garantisi Ağustos 2026’da bitti. Garanti bitiminden sadece 2 ay sonra, 02.10.2026 tarihinde buzdolabı arızalandı ve çalışmaz hale geldi. İlk gelen servis ekibi gövdede gaz
"Yetkili servisten Arkadaş geldi gerekli ayarlamaları yaptı. Şu anlık ses kesildi birkaç vida sıktı. Ayak ayarlamalarını yaptı. Makine hakkında bilgi verdi teşekkür ederim"
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Haziran 2026’da Ankara Mamak’taki yetki...li Arçelik bayinizden 9120 dmx serisi çamaşır makinesi satın aldım. Makiney
Arçelik Mezitli bayisinden Eylül ayında Laisure pbzl 9926 clse model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan daha 1 ay bil...e olmadan buzdolabında yoğun nemlenme ve su akma problemi başladı. Bunun üzerine yetkili servise haber verdim, gelip incelediler ve buzdolabında değişim olması gerektiğini söyledil
Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce aldığımız hbs 6410 1500w blender setinde, ürünü ilk kullanımdan itibaren ek parçasının di...şli kavrama aksamı sürekli erimeye başladı. Ürün bu süre zarfında neredeyse devamlı yetkili serviste kaldı, toplamda 3 kez tamire gitti. Son tamirde Yalova Süleymanbey’de bulunan
Arçelik marka 270560eb model, 560 litre hacmindeki buzdolabımız garanti süresi bittikten yalnızca yaklaşık bir ay sonra ...arızalandığı için 15 Eylül tarihinde yetkili servise talepte bulunduk. Servis incelemesinde arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, üretim kaynaklı olduğu tarafımıza açıkça
"Hemen arandım ve ürünüm gelip incelendi ertesi gün götürüldü tamiri yapılıp getirildi. Çok teşekkür ederim"
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık 9 ay önce suyu ısıtmamaya başladı ve çamaşırları lekeli, yağlı şekilde çı...karmaya başladı. Yetkili servisi çağırdık, ürün garanti kapsamında tamir edildi. Ancak tamirden sonra 2 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda k
Arçelik 5850 ndeı model buzdolabımın buz yapma bölümü uzun süredir düzgün çalışmıyor. Orijinal yetkili servisi çağırdım,... bir kez tamir yapıldı, bir kez de buz yapma bölümünde parça değişimi gerçekleştirildi. Ancak her müdahaleden yaklaşık 6–7 ay sonra aynı arıza tekrar ediyor ve buz yapma bölümü yin
Arçelik’ten satın aldığım k-3300 Mini model kahve makinem garanti süresi devam ederken teknik arıza verdi ve 11.05.2025 ...tarihinde yetkili servise gitti. Serviste tamir edildiği söylenmesine rağmen cihazı kullanmaya devam ettiğim kısa süre içinde aynı sorunu tekrar yaşadım ve buna ek olarak yeni bir
07.09.2026 tarihinde Kırıkkale ili Merkez ilçesindeki Kurtoğlu Arçelik bayisinden Arçelik marka, ürün kodu 10122 olan ça...maşır makinesini satın aldım. 08.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makinenin çalışmasında herhangi bir arıza olmamasına rağmen, en başından beri çamaşır
"Paramı iade ettiler teşekkürler"
Arçelik markasına ait 10020 AA 10 kg çamaşır makinesini Aralık 2025’te satın aldım, ancak aldığımdan beri makine aşırı d...erecede sarsıntılı ve çok gürültülü çalışıyor. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Şikayetim üzerine önce Darıca yetkili servisi
Arçelik markalı buzdolabımda yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servis kaydı oluşturdum. Buzdolabımda bozulma riski taşıy...an gıdalar olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yaklaşık 4 saattir yetkili servisten hiçbir geri dönüş alamadım. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde ise çözüm olarak yalnızca y
2022 yılında Mustafakemalpaşa Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik 6055 uh ı Ultra Hijyen bulaşık makinesi, ilk günd...en beri üst raftaki bulaşıklarda kalıntı bırakıyor. Özellikle bardaklar ve benzeri ürünler yıkama sonrası temiz çıkmıyor ve üzerinde gözle görülür kalıntılar kalıyor. Bu süreçte d
Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir sorunsuz kullandığım Arçelik 4220 model süpürgemi, kulp ve filtreler ile mandal ve t...oz torbası tutucu parçasının takılması/değişimi için yaklaşık bir hafta önce yetkili servise teslim ettim. Cihazı servisten geri aldıktan sonra eve getirip fişe taktığım anda süpür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
