to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Elektrik Bağlantısını Yapmadı, Ekstra Masraf Çıkardı
Dün Arçelik'ten aldığım elektrikli vitroseramik ocak için gelen yetkili servis elektrik hattı çekili ve hazır olduğu halde üç kabloyu klemens yuvalarına takmadan çekip gittiler. Neymiş elektrikten onlar sorumlu değillermiş. Halbuki kendi verdikleri müşteri bilgilendirme kartında "elektrik bağlantısı yetkili servis tarafından yapılır" yazdığı halde. Sonra bizde ocağın açılışını çağırdığım elektrikçi eşliğinde yaptık. Üstelik 1000 TL de elektrikçi ücreti ödedim. Böyle büyük bir firmadan böyle kalitesiz bir servis ücreti. Arttı Arçelik'e yolum düşmez.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
