Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Servis Montajında Hayal Kırıklığı

Arçelik Servis Montajında Hayal Kırıklığı
Büşra
Büşra
Arçelik
7 Nisan 2025 22:001.239
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Arçelik markalı ankastremin ikinci kez kurulumu için yetkili servis geldi. Ürünlerin montajı bastan savma yapıldı. Servis ücreti de ne kadar tutar diye önceden sorduğumda 1500 2000 demesine rağmen 2250 dedi. En so. En fazla verilen tahmini rakamdan nasıl daha fazla tutuyor. anlamadım. Bu fiyatlar neye göre belirleniyor. Ayrıca ocak yapıştırılmadı bile o aralardan hep su aşağı gidecek fırınım bozulacak. Üstelik bir de yenı yağdanlığım içinde yağ varken kırdı her taraf yağ oldu. Temizlemediler bile. Ocağın bir parçasını da kaybettiler. Arçelik markasına zarardan başka bir şey değil. Keşke mahalleden esnaf çağırıp montaj yaptırsaydım bunlardan daha iyi yapardı

8 Nisan 2025 16:30 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
Büşra
12 Nisan 2025 11:23

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Ankastre Fırın Boya-kaplama Atması

Abdullah
Abdullah
Arçelik
4 Haziran 2024 17:284.754

Geçen yıl aldığım Arçelik ankastre setin fırının içinde boya atması oluştu. Yetkili servis şikayetimizi ilgili birime il...

Arçelik Ankastre Fırın Boya-kaplama Atması
4
Çözüldü

Arçelik Ankastre Ürünlerde Montaj Sonrası Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Günışığı
Günışığı
Arçelik
21 Aralık 2024 17:401.335

"Biraz geç olsa da şükürler olsun sorunumuz giderildi. Teşekkür ederiz. Özellikle de sorunumuzu halleden servis elemanına. Çünkü öncesinde belirtilen gibi bir arıza yokmuş, basit bir işlem ile sorunu hemen çözmüş oldu. Böyle işinin ehli insanlar var olsun."

1

Fırın Şalteri Değişiminde Fahiş Servis Ücreti Şoku

Hazım
Hazım
Arçelik
2 Eylül 2025 09:51929

Arçelik markalı ankastre fırınımın anahtarı (açma-kapama şalteri) bozuldu. Ben de servisi aradım, gelip baktılar ve 1.90...

1

Arçelik Servis Ücretleri Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası

Zuhal
5 Ocak 2025 21:112.345

Arçelik garantisi biten ankastre Ocağımın iki gözü çakmağı ateşlemiyordu online müşteri hizmetleri aracılığıyla servis ç...

Arçelik Servis Ücretleri Ve Yanıltıcı Fiyat Politikası
1 Destek
4
Çözüldü

Arçelik Cam Ankastre Ocak Patladı

Vildan
Vildan
Arçelik
22 Kasım 2023 12:242.147

"Beni dinleyip sorunumu çok kısa sürede çözdüler, özellikle telefonda bana sürekli bilgi verip ilgilendiği için demet hanıma çok teşekkür ediyorum. Teşekkürler Arçelik"

Arçelik Cam Ankastre Ocak Patladı
Arçelik Cam Ankastre Ocak Patladı
Arçelik Cam Ankastre Ocak Patladı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri