to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka 10 kg çamaşır makinesi, bu kadar yeni olmasına rağmen birkaç kez aynı arızayı tekrarladı. Makine hem yıkamayı düzgün tamamlamıyor, çamaşırları sulu bırakıyor hem de çalışırken aşırı ses yapıyor.
Bu sorunlar 3–4 defa tekrarlayınca Arçelik servise başvurduk ancak bize çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Daha 2022’de alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve bu kadar yüksek onarım ücreti talep edilmesi açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Marka güvencesi için özellikle Arçelik tercih etmiştik ama ürünün ömrü bu kadar kısa olmamalı.
Arçelik’ten, bu kadar yeni bir ürün için talep edilen yüksek ücretin iptal edilmesini ve çamaşır makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün, marka kalitesi ve müşteri memnuniyeti dikkate alınarak garanti kapsamında ya da mağduriyetimizi giderecek şekilde onarılmasını istiyorum.
Arçelik’ten aldığım 9120 dmx model çamaşır makinesini henüz 6 ay önce satın aldım. İlk zamanlar çamaşırları gayet güzel yıkarken son yaklaşık 3 aydır özellikle beyaz ve siyah çamaşırlarda yoğun şekilde toz bırakmaya ve temiz yıkamamaya başladı. Sıvı deterjan kullanıyorum, programları da doğru şekild...
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinemde su kaçırma problemi yaşadığım için 2025 yılı içerisinde iki defa servis çağırdım ve her iki seferde de parça değişimi yapıldı. Son giden serviste, çalışır ve temiz durumda teslim ettiğim makinem, bana geri geldiğinde kasasında 10’dan fazla farklı bölged...
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Arçelik marka çamaşır makinesi, ilk günden beri ses ve sarsıntı sorunu çıkarıyor. Makine her yıkamada aşırı derecede ses ...
Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 11140 mx çamaşır makinesi, yaklaşık 2 aydır çamaşırları sürekli tozlu ve tüylü çıkarıyor. Her yıkamadan sonra kıyafetlerimin üzerinde yoğun şekilde tüy ve toz kalıyor; bu nedenle makineyi kullanamaz hâle geldim ve evde çamaşırlar birikiyor. Yaşadığım sorun üzerin...
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini 12 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek ve 7 yıl garanti bedeliyle satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım günlerden beri özellikle su boşaltırken anormal şekilde gürültü yapıyordu ancak maki...
Yorumlar