Arçelik servis kaydı oluşturma

Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...

12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0 ...

21.01.2026 tarihinde Arçelik km1000 kurutma makinem için 02126050097 numaralı randevu ile servis kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri randevu öncesinde arayıp evde olup olmadığımı sordu, ben de babamın evde olduğunu ve servisi beklediğini özellikle belirttim. Ancak buna rağmen yetkili servis, eve g...

Arçelik’ten satın aldığım RS9121 model robot süpürgeden yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında sürekli olarak çok rahatsız edici bir ses geliyor. Cihaz normal temizlik yaparken bile kesintisiz şekilde bu gürültüyü çıkarmaya devam ediyor ve evde kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Şu ana kadar...

Arçelik 6144 model, seri numarası 23-207056-09 olan bulaşık makinem için Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki Okmeydanı Artuç yetkili servisine 10 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Makinenin kapağı açılıp kapanırken sürtünmeden dolayı çizilmeler oluştuğunu ve kapağın dış menteşe kısmının altında ve önünde...

Arçelik markasına ait buzdolabımla ilgili 25.12.2025 tarihinden bu yana devam eden ve halen çözüme kavuşmamış ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.12.2025 tarihinde buzdolabımın buzluğundan su akıyor şikayetiyle ilk servis kaydımı oluşturdum ve gelen servis personeli, 3 gün dolabın kapalı kalması ...

İzmir Karabağlar’da bulunan Arçelik yetkili servisine bağlı olarak bulaşık makinemde yaşadığım su akıtma sorunu nedeniyle 1 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis gelip makinede küçük bir parça değişimi yaptı ve bu işlem için 4.500 TL ücret alındı. Bu parça değişiminin 1 yıl garantili...

Yaklaşık 2 yıldır Yozgat’taki Arçelik yetkili servisiyle randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Servis kaydı oluşturmak için aradığımızda belirli bir saate randevu veriliyor, ancak randevu saati geldiğinde “şu an gelemeyiz, daha sonra gelelim” denilerek saatlere uyulmuyor. Çağrı merkezini aradığ...

Arçelik marka kombim henüz bir yılı bile doldurmamış olmasına rağmen 25 Aralık’ta ekranda gaz girişinde arıza olduğuna dair uyarı verdiği için 27 Aralık Cumartesi günü servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili, yapay zekâdan arıza tespiti yaptıklarını, iki parçada sorun olduğunu ve bu parçalar için sip...

Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini Nisan 2025’te Adana’dan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır makinede su damlatma sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine Arçelik servisine kayıt oluşturdum ve 1 Ocak tarihinde makinem servise götürüldü. 3 Ocak’ta arandım ve kazanın del...

Arçelik marka 2580 CEI model buzdolabım 10.01.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başlamıştır. Bunun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, cihazda gaz kaçağı olduğu, bu arızanın tamirinin mümkün olmadığı yetkili servis tarafından tarafıma bildirilmiştir ve bu durum servi...

28.12.2015 tarihinde Arçelik 5950 çamaşır makinem için 5069***65 talep takip numarasıyla online servis kaydı oluşturdum. Servis kaydını açarken hata kodunu, makinenin su boşaltmadığını, pompada arıza olduğunu ve pompada sıkıntı olduğu için tedarikçi gelinirse sorunun yerinde çözülebileceğini özellik...

Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, 05.12.2025 tarihinde anneannemin evindeki klimamızın ısıtma yapmaması nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, sorunun gaz bitmesinden veya borulardan kaynaklı olabileceğini söyledi, klimaya gaz bastı ve eğer sorun borulardansa 1 ay so...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 6566 ı bulaşık makinem bir haftadır bulaşıkları tam temizlemiyordu, dün itibarıyla ise bulaşıkları neredeyse hiç temizlemeden yıkama işlemini bitirmeye başladı. Makine programı tamamlıyor gibi görünse de tabak, bardak ve diğer bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor....

Arçelik ekolojik a12335 inverter 12000 BTU klimamın montajı için 27.12.2025 tarihinde 04162202033 numaralı servis kaydını oluşturdum. 29.12.2025, 30.12.2025 ve 06.01.2026 tarihlerinde Adıyaman Merkez Arçelik yetkili servisi tarafından montaj için randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denmesine ...

Arçelik 570477 MB model buzdolabımın kapı yönü değişimi için 29.01.2025 tarihinde 5071***37 numaralı servis kaydını oluşturdum. Teknik servisten bir türlü hizmet alamıyorum ve randevularım defalarca keyfi şekilde ertelendi. İlk olarak 30.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığı için randevu veril...

Arçelik 2774 kt kurutma makinemin kapak kenarındaki fitili çıktı, makine çalışmaya devam ediyordu; ancak ileride sorun yaşamamak için garanti kapsamında servis kaydı oluşturdum. Gelen Sultangazi Arçelik servisi, makinenin alınacağını, işlemin 5 gün süreceğini ve 1 yıldır bakım yaptırmadığımı söyleye...

22.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Arçelik yetkili bayiden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için toplam 17.499,96 TL ödeme yaptım. Makine teslim edildiği gün cihazda defo ve kusur olduğunu fark ederek hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili ...

9.10.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Acarlar şubesinden Arçelik 6444 OK model bulaşık makinesi satın aldım. Aldıktan sonra hemen kullanmadım; yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca makine her yıkamada tabak ve bardaklarda köpük bırakıyor. Sorunun kullanım hatasından kay...

Arçelik’ten İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 4 gün önce 9100 dmx 9 kg model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi 2–3 kez kullandım ve her seferinde özellikle 40 derece programında suyun ısınmadığını fark ettim. Su ısınmadığı için kıyafetler temizlenmiyor ve yeni aldığım ...