to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi İle Yaşanan Sürekli Sorunlar
Arçelik 900 kmx kurutma makinesi aldım ve makine çok ses ve sarsıntı yapıyordu, servis çağırdım, normal dedi. Sonra arıza vermeye başladı ve yarım saat kalan süresini bir anda sıfırlayıp arıza ışığı yanmaya başladı. Sonra yine servis çağırdım ve makine sorunlu olduğu için değişim talep ettim. Bir hafta sonra yeni makine geldi ve aynı arızayı yine verdi. Bu sefer alttan su akıtma sorunu da eklendi, üstelik artık değişim değil iade talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Arçelik diye güvenip aldığım makine tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Yarın yeniden servisi arayacağım ama artık uğraşmak istemiyorum, paramızla rezil olduk resmen.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Öncelik çok teşekkür ederim Arçelik yetkili servis hemen bir günde bana dönüş yaptı ve sorunumla ilgili en kısa sürede ilgileneceklerini söylediler ayrıca aryan bayan çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu dinleyerek yetkililere ileteceği yönünde bana bilgi verdi gerçekten bu durum çok güzel inşallah sorunumda en kısa sürede çözüme ulaşır.
