to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Muğla/Bodrum’dan Arçelik afm 130 ı Fibona Serisi ankastre fırın satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez kullandım ve kısa sürede iç kısmındaki boyanın kabardığını fark ettim. İlk kurulumda böyle bir sorun gözüme çarpmamıştı, ancak kullanım sonrası ortaya çıktığını düşünüyorum.
Durumu Arçelik yetkili servisine bildirdim ve gelen teknik ekip, fırının alt kısmındaki boyanın attığını, bu parçayı değişime gönderebileceklerini söyledi. Ancak yeni aldığım bir üründe tamirat yapılmasını istemiyorum; ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Üstelik ankastre set olarak buzdolabı, ocak, fırın ve bulaşık makinesiyle birlikte toplamda 99.000 TL ödeme yaptım.
Ürünüm garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten üzdü. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Geçen yıl aldığım Arçelik ankastre setin fırının içinde boya atması oluştu. Yetkili servis şikayetimizi ilgili birime iletti ve 2800 lira tutarında ücretli tamir olacağını söylendi. 5-10 yıl arası kullandığımız piyasada çok bilinmeyen ve kullanılmayan X markasında böyle bir boya kaplama hatası yaşa...
Afc 361 g fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın afry buhar destekli fırın satın aldım. İlk gelen fırında emaye kısmı atmış, kalkmış şekilde geldi. Değişim talep ettim, yenisi geldi. Yeni gelen üründe bu sefer kabartılı halde geldi. Belli ki bu da atacak. Anladığım kadarıyla bu seride hata var....
Arçelik AFC 361G Fibona serisi ankastre fırın setini yaklaşık 1 yıl önce Arçelik ürünlerinden bugüne kadar memnun olduğum için satın aldık. Ürün yeni çıkmıştı, Arçelik'in en iyi fırınlarından biri olarak reklamı yapılıyordu. Ancak aldığım günden beri ürün kalitesinden hiç memnun kalmadık. Gördüğüm e...
AFC361B Fibona serisi fırınımın 9 ayda üçüncü kez değişimi yapıldı. Son değişimde Arçelik servisinin ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar ile değiştirildi. Değiştirilen son fırın da arızalı. Kurulumu yapan teknisyen arkadaş, kurulumu sırasın...
Arçelik'ten almış olduğum ankastre setin fırınında sorun yaşıyorum. Aldığım tarihten itibaren 6 ayda bir servis çağırıyorum. Kapak dış kısmında paslanmalar oluşuyor. 6 ayda bir servis geliyor, o bölümü değiştirip gidiyor. Bu sebepten dolayı ben garanti süremi uzattım. Garantim bittikten sonra bu sor...
Yorumlar