to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik afc 361 b Fibona serisi fırını yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İstanbul Bağcılar’da kullanıyorum. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen daha ilk günden itibaren fırının içinde yanıklar oluştu ve bu lekeleri kesinlikle çıkaramıyorum. Bu modeli özellikle kolay temi...
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"
16 Ağustos 2023 tarihinde Üsküdar’daki Arçelik bayisinden aldığım afc 361 b Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli fırınım, teslimat sırasında hasar gördüğü için tarafıma ulaştırılmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili bayiyi arayarak mağduriyetimin gideri...
Samsun vezirköprü Arçelik yetkili bayiden aldığım afm 130 b Fibona Serisi Ankastre Standart Fırın aldım. Fırın 2 saatte pişirmiyor ve aşırı buhar oluyor. Camından içi görünmeyecek düzeyde. Altını pişirmiyor altını pişirse üstünü pişirmiyor. Yetkili servis geldi. Götürdüler bir şeyi yok diyorlar. Fır...
Arçelik afc 361 g Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon afry Buhar Destekli Fırın aldım. Fakat tepsilerinden hiç memnun değilim. Tepsiler teneke gibi. İlk kullanımdan itibaren yağlı kağıt kullanmış olmama rağmen tepsilerde asla çıkmayan lekeler oluştu. Paslanmaya başladı. Izgara yamuldu. Ne kadar te...
"Arıza ücretsiz giderildi. Teşekkür ederim."
Arçelik'ten aldığım afc 340 b Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon Fırın evime ilk geldiğinde sabitleme yerinden birinin plastik aksamı yoktu ve çevresi paslanmıştı. Servis kaydı oluşturdum ve Arçelik Okmeydanı Servisi geldi. Üründeki hatayı fabrikaya yolladı. Fabrika hatayı kabul edip ürünü atölye...
"Hemen aradılar ve kontrol sağlanacağını söylediler. Bu kadar kısa sürede dönüş süper ötesi. Zaten buradaki amaç şikayet değil sadece markanın çözüm odaklı olduğunu anlamak içindi. Sağ olsunlar"
Arçelik AFC 361 S Fibona Serisi Ankastre Multifonksiyon Fırın, afry buhar destekli fırınımı alalı daha 6 ay oldu. Fırını kullanma kılavuzuna göre dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, fırının iç kaplaması yandı. Herhangi bir kimyasal kullanmama ve talimatlara göre temizleme yapmama rağmen, yanık i...
Arçelik AFC 361G Fibona serisi ankastre fırın setini yaklaşık 1 yıl önce Arçelik ürünlerinden bugüne kadar memnun olduğum için satın aldık. Ürün yeni çıkmıştı, Arçelik'in en iyi fırınlarından biri olarak reklamı yapılıyordu. Ancak aldığım günden beri ürün kalitesinden hiç memnun kalmadık. Gördüğüm e...
Afc 361 g fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın afry buhar destekli fırın satın aldım. İlk gelen fırında emaye kısmı atmış, kalkmış şekilde geldi. Değişim talep ettim, yenisi geldi. Yeni gelen üründe bu sefer kabartılı halde geldi. Belli ki bu da atacak. Anladığım kadarıyla bu seride hata var....
"Teşekkürler şikayetim çözümlendi ve fırınıma kavuştum."
"Ürün için şikayet oluşturduktan sonra saatler içinde arandım ve sorun çözümü başladı eksik ürün teslim edildi. Teşekkür ederim Arçelik'e"
"Ürün sonunda teslim edildi teşekkürler"
15.02.2024 de ankastre set aldım Arçelik bayinizden. Ocak davlumbaz teslim edildi. Fırının ise üretilip gönderileceği söylendi. Fırın modeli; afc 361b...
"Uzun uğraşlarım sonucu gerekli aksiyonların alınmasını sağladığım ve sabrım için öncelikle kendime sonra da müşteri yetkililerine teşekkür ederim. Nazik ve ilgili oldukları içinde ayrıca teşekkürler."
15.02.2024 de ankastre set aldım Arçelik bayinizden. Ocak davlumbaz teslim edildi. Fırının ise üretilip gönderileceği söylendi. Fırın modeli; afc 361b...
"Hızlı aksiyon ve geri bildirimler için teşekkürler."
Yaklaşık bir hafta önce Arçelik AFC 361 B Fibona serisi ankastre multifonksiyon fırın olan AFRY buhar destekli fırını satın aldım. İş dolayısıyla fırı...
AFC361B Fibona serisi fırınımın 9 ayda üçüncü kez değişimi yapıldı. Son değişimde Arçelik servisinin ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karar ile değiştirildi. Değiştirilen son fırın da arızalı. Kurulumu yapan teknisyen arkadaş, kurulumu sırasın...
Arçelik'ten AFC 361B kodlu bir ankastre fırın aldık. Fırını alalı 4 ay oldu ancak yeni evlendiğim için yakın zamanda kullanmaya başladım. Izgara teli olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; fakat ilk bir ay içinde bildirim yapmamız gerektiğini, ızgara telini gönderemeyeceklerini bel...
Arçelik'ten almış olduğum fibona serisi afc 361 g model ankastre fırınımın içinden ızgara teli çıkmadı. İnternete tanıtım videolarında inceleyerek almıştım. Ancak kurulumdan sonra hayal kırıklığına uğradım. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim müşteri hizmetleri bana en yakın servi...
Bursa Arçelik bayisinden Ankastre fırın baktık. Afc 340 g Fibona ve afc 361 g Fibona serisi ne baktık. Aynı özellikleri taşıdığını afc 361 g Fibona serisinin sadece program düğmeleri ve afry için su haznesinin olduğunu söyledi. Tuş kilidi özelliğinin ikisinde de olduğunu sadece afc 361 g de program ...
Arçelik afc361b fibona serisi ankastre fırın aldım bana getirildiğinde içinde sadece bir tepsi çıktı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerini ve bayiyi içinde bir tepsi çıkıyor diye yanıt aldım. Ama sitenize girdiğimde 2 tepsi gözüküyor. Tepsim temin edilmedi ve fırınımın üst kısmının demir kı...
Arçelik 361 s Fibona serisi fırın aldık fakat tel ızgara rafı yok Borcam veya farklı bir kalıpta ürün hazırlayamıyorum bunun dışında ürünümden çok mem...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 549 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.795 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.067 
Çay Makinesi 1.525 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.133 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 492 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.383 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.909 
Kombi 445 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.269 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 260 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 707 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 103 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 287 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.194 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 