Arçelik Suf5000 MEB Mini Fırın Sorunu
Fırını alalı 3.5 sene oldu fanlı ayarda çalıştırırken fırının içinden köşelerden yemek piştikten sonra havalandırdığımda ürünün dip köşelerinde kuruma benzer bir şey döküldüğünü gördüm detaya inince iç akşamında olan pervane ve pervane kapağını koruyan vidalı iç kapak pas içindeydi fırını çok nadir kullanıyorum belki bu zamana kadar 20 kere bile çalışmadı her kullanımda yeteri kadar havalandırıp kurulayıp öyle kapatırım zaten fanlı modda iki kere çalıştı hiçbir ürünü fırında bekletmem o kadar para veriyoruz bu ürün neden sağlam malzemeden üretilmedi çelik pervane kaç para 100 TL bile tutmaz içine neden çelik pervane takılmıyor sağlıklı şekilde pişiremiyorum çocuğumun sağlığını benim ve ailemin sağlığını riske sokamazsınız kaliteli malzemeler neden kullanılmıyor o kadar para alıyorsunuz bütün ürünlerim Arçelik ve verdiğim paraya yazıklar olsun firmadan tüketici hakem heyetinde şikayetçi olacağım bu pas sorunu müşteri hatası değil firmanın kendi kalitesiz malzeme kullanmasından kaynaklı olduğunu tespit ettireceğim derhal zararımı karşılayın, daha önce de başka bir sebepten Arçelik servisi gelmişti bu nedir fırının dış yüzeyinde boya atması iç. Yüzeyinde pas sorunu gerçekten yeter şikayetçi olacağım sağlığımı bozmaya hakkınız yok
2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Arçelik SUB5000MEB model mini fırını normal kullanım koşullarında kullanmaktayım. Üründe daha önce dış yüzey kaplamasında boya atması sorunu meydana gelmiş, ancak garanti süresinin sona erdiği gerekçesiyle talebim karşılanmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Bunun yanında, henüz yaklaşık 3,5 yıllık olan fırının iç kısmındaki pervane ile pervane kapağında paslanmalar oluşmuştur. Bu durum, ürünün normal kullanım ömrü ve tüketicinin makul dayanıklılık beklentisi ile bağdaşmamaktadır. Aynı üründe peş peşe yaşanan boya atması ve paslanma sorunları nedeniyle ürünün malzeme kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi eksiklikler bulunduğunu ayıplı mal olduğunu düşünmekteyim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ücretsiz onarım veya değişim talep etmekteyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















