Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Derin Çizikler Ve Servis İlgisizliği

Yeni Alınan Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Derin Çizikler Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Derin Çizikler Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Derin Çizikler Ve Servis İlgisizliği
Yeni Alınan Elektrikli Ocakta İlk Kullanımda Derin Çizikler Ve Servis İlgisizliği
profile
01 Eylül 2025 14:28
1.703

23 Ağustos 2025 tarihinde Sönmezler Arçelik Yetkili Bayisi Şile’den ov 643 t model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, üzerinde derin çizikler oluştu. Ocağı sadece ilk açılışta, normal şekilde kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım.

Yaşadığım bu sorunu Arçelik yetkili servisine ilettim, ancak bana bunun kullanıcı hatası olduğu ve herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve sadece bir kez kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmamı kabul edemiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: ACM42024000003851.

02 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Ankastre Ocak Kurulumu İçin Yetersiz Servis Ve İlgisizlik

profile
Yasemen
08 Ağustos 2025 13:38
3.475
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 22:15
664
"Ürünlerinin arkasında oldukları için ve hiç uğraştırmadan urunu değiştirdikleri için teşekkür ediyorum."
Yeni Alınan Ocakta Kısa Sürede Erime Ve Güvenlik Endişesi
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Elektrikli Ocak Camında Kalıcı Lekeler Ve Kullanıcı Hatası İddiası

profile
02 Mayıs 2025 14:38
2.024
Arçelik Elektrikli Ocak Camında Kalıcı Lekeler Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Arçelik Elektrikli Ocak Camında Kalıcı Lekeler Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Arçelik Elektrikli Ocak Camında Kalıcı Lekeler Ve Kullanıcı Hatası İddiası
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
10 Kasım 2023 12:08
5.585
Arçelik Ocakta Geçmeyen Lekelenmeler Ve Cam Yüzeyin Aşınması
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri