to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabında Üretim Hatası
Buzdolabım henüz 4 ay oldu alalı. Yan duvarları yamuk olduğu için servis çağırdık, değişim dedi. Geldiğinde fark edilmemiş dendi. Lütfen bir an önce değişim sağlar mısınız? O kadar para ödedim, değişim istiyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Nasıl yamuk ürünleri satarsınız? Fark etmesek öyle kullanacağız.
Gelişme
Bugün arandım ve dolabım değişim kabul edilmedi hem dolabı defolu yollasınlar biz fark ettik ama değişim yapamazlarmış böyle bir şey var mı biz bu ürünleri sıfır alıyoruz ama gerçekten mağdur ediliyoruz beyaz eşya alırken iyi araştırın yoksa mağdur olursunuz ben direk Tüketici Hakları gideceğim gelen aramalarıda kabul etmeyeceğim çünkü ilgileniyoruz deyip oyalanıyoruz
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik işiniz gücünüz tüketiciyi onaylamaktan başka bir çözüm bulamıyorsunuz keşe bende bu duruma düşmeden önce şiyayetvar sayfasından bakmakta fayda olduğunu fark ettim çok ürününden şikayet alan firma olmanızda hiç şaşıtmadı