Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Hanife
17 Ağustos 2025 15:02
3.382
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Arçelik Çayırova mağazasından yaklaşık dört ay önce satın aldığım 6467 wf bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığımda makineden yıkama sırasında yanık plastik kokusu geliyordu, zamanla geçer diye düşündüm ancak sorun devam etti. Yaklaşık bir ay önce makine su aldıktan sonra durmaya ve yaklaşık on dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Bu nedenle üç kez servis çağırdım; ilkinde parça değişimi yapıldı, diğerlerinde ise reset atıldı ve çeşitli işlemler uygulandı. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorunlarım çözülmedi. Şu anda makine durulamadan kendini kapatıyor, program bittikten sonra da kapağını açmıyor.

Her programda aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, hem sorunuma kalıcı bir çözüm bulunmuyor hem de ürünüm değiştirilmedi. Sağlık açısından endişe verici bir durum oluştuğu için makineyi sürekli takip etmek zorunda kalıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Arçelik gibi güvenilir bir markadan aldığım en yeni model üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini veya ürün değişimi talep ediyorum.

Hanife
Hanife
19 Ağustos 2025 21:03

Süreçte hiçbir değişiklik olmuyor ve hala parça değiştirmek istiyorlar Arçelik gibi bir marka hatalı ürününün arkasında durmuyor ve çözüm üretemiyor. Arçelik'e verdiğim paranın çok azını başka bir markaya verip alsaydım belkide bu kadar sorum yaşamazdım. Arçelik pişmanlıktır. Alacaklar olanlar bir kez daha düşünsün.

Hanife
Hanife
09 Eylül 2025 17:13

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zuhal
Zuhal

Nasıl bir çözüm sundular

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
02 Ekim 2025 19:36
8.993
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Sorun Çözülmüyor
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Sorumluluk Almayan Arçelik: Hayal Kırıklığı!

profile
13 Eylül 2025 20:57
5.782
Defolu Ürün Ve Sorumluluk Almayan Arçelik: Hayal Kırıklığı!
Defolu Ürün Ve Sorumluluk Almayan Arçelik: Hayal Kırıklığı!
Defolu Ürün Ve Sorumluluk Almayan Arçelik: Hayal Kırıklığı!
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Aybars
28 Ağustos 2025 15:17
2.891
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Reddedildi
satin-aldigim-bulasik-makinesi-surekli-arizali-degisim-talebim-reddedildi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri