Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yeni Alınan Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunları

Yeni Alınan Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunları
Yeni Alınan Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunları
Yeni Alınan Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunları
+1
31 Mart 2025 10:272.015

Yeni taşındığımız eve Arçelik çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ocak aldık. Hepsinde sorun var:
1) Buzdolabı kapağından geldiğinden beri ses geliyor. Geçer sandık ama geçmedi.
2) Ocağın emaye kaplamaları kalkmış ve emayesindeki lekeler çıkmıyor. Bunu ilk geldiğinde söyledik, müşteri hizmetlerine kullanıcı hatası dedi. Yeni şey nasıl hemen kullanıcı hatası olabilir?
3) Ocaktaki emaye kaplama yerleri hemen soyuldu, renk attı. Sırasına göre resimleri yükleyeceğim.
Arçelik kalitesizleşmiş, bir daha asla almam. Nerede o eski Arçelik? Umarım yardımcı olurlar, yoksa şikayetçi olmayı düşünüyorum. Hepsi yeni, daha Arçelik diye az para vermedik! Hepsinin garantisi faturası var.

1 Destek
Hasan
31 Mart 2025 10:16

Ürünler sanki 5/6 yıllık gibi oldu bir yılda

31 Mart 2025 15:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Sorunlu Ürünler

24 Mayıs 2024 11:282.535

"Sorunum çözüldü. Sürekli arayarak herhangi bir sorunda yardım edeceklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim."

1 Destek
1

Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunu

6 Şubat 2025 15:42797

Arçelik'ten buzdolabı aldık, keşke almasaydık. Aldığımız buzdolabına ilk haftasında kapağı üzerinde lekeler oluşmaya baş...

1

Arçelik'ten Aldığım Ürünlerin Sürekli Arızalanması Ve Garanti Sorunu

2 Ağustos 2025 10:351.064

2017 yılında evimde bulunan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ek garanti yaparak Arçelik'ten aldım. Daha...

1

Arçelik'ten Alınan Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

9 Ağustos 2024 12:47985

Arçelik'ten buzdolabı ve çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesi 5 günde geldi. Servise buzdolabı da yarın gelecek diye...

1

Arçelik Beyaz Eşyalarında Sorunlar

9 Ekim 2023 23:022.835

Ben evimin tüm beyaz eşyasını Türkiye'nin gururudur üreten bir Arçelik dedim, çok büyük hatalar yaptım. Aldığım günden b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen

Öne ÇıkanKonular

278551 EI Logo
Arçelik
278551 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri