Yeni Alınan Arçelik Ürünlerinde Kalite Sorunları



Yeni taşındığımız eve Arçelik çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın, ocak aldık. Hepsinde sorun var:
1) Buzdolabı kapağından geldiğinden beri ses geliyor. Geçer sandık ama geçmedi.
2) Ocağın emaye kaplamaları kalkmış ve emayesindeki lekeler çıkmıyor. Bunu ilk geldiğinde söyledik, müşteri hizmetlerine kullanıcı hatası dedi. Yeni şey nasıl hemen kullanıcı hatası olabilir?
3) Ocaktaki emaye kaplama yerleri hemen soyuldu, renk attı. Sırasına göre resimleri yükleyeceğim.
Arçelik kalitesizleşmiş, bir daha asla almam. Nerede o eski Arçelik? Umarım yardımcı olurlar, yoksa şikayetçi olmayı düşünüyorum. Hepsi yeni, daha Arçelik diye az para vermedik! Hepsinin garantisi faturası var.
Ürünler sanki 5/6 yıllık gibi oldu bir yılda
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














