to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım ankastre setin döküm ocak kısmı ve fırınında bugün paslanma fark ettim. Ürünü çok kısa süre önce almama ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu fark eder etmez Arçelik servisini aradım ve kayıt açıldı, ancak bu ürünün bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadığım için ankastre setin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
2023'ün 5. ayında Arçelik marka ankastre set aldım. 1 ay kullandım ve bir ayın sonunda düğmesi kırıldı, ocak gözlerinde soyulma oldu ve fırın içindeki tel ve ızgarada paslanma meydana geldi. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar. 1 ay kullandığım setin bu hale gelmesini kendileri de onaylayıp bana ...
Arçelik marka ankastre fırınımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmında kabarma ve kabuk atma olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu servisle paylaşt...
Arçelik ankastre set satın aldım. Servisten memnun kalmadım. Montajı yetersiz bir şekilde yaparak ayrılmışlar. Arçelik'i kurumsal bir firma olduğu ve satış sonrası hizmetlerinin iyi olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim, fakat pişmanım. Çağrı merkezi ile yaşadığım deneyim tatmin edici değildi, iletişi...
Arçelik ankastre seti ocaklarımın gözleri renk atmaya başladı. Fırınım içerisinde lekeler oluşmaya başladı ve o lekeler kesinlikle geçmiyor. Tepsim paslanmaya ve renk atmaya başladı. Ben Arçelik servisini arayıp şikayete bulundum servis gelip eve baktılar ama fırınım içerisini beni sorumlu tuttular....
İki yıl önce Arçelik'ten almış olduğumuz ankastre setinde, ocak kısmının dökümünde kabarmalar, düğmelerde boya atmaları meydana geldi. Aynı zamanda fırında da aynı sorunlar var ve bu sorunlar, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra gündeme geldi. Söz konusu ürün iki aylıkken garanti kapsamında değişti...
Yorumlar