to read complaints and reviews, or file yours."Süreci sorunsuz bir şekilde çözmüş olmaktan dolayı mutluyum. Ücret iadesini bugün hesabıma yapıldı. Teşekkür ediyorum Arçelik. 👏🏻👏🏻👏🏻"
17.02.2026 tarihinde Osmaniye merkez Kılıçlar Arçelik bayisinden Arçelik 11...140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 19.02.2026 tarihi
"Ürünün değişimi yapıldı, teşekkürler"
"Cihazımız değiştirildi teşekkür ederim."
2020 yılında satın aldığımız Arçelik 9103 YP çamaşır makinesinden bir türlü... verim alamadık. Yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak ısıtma sorunu yaşıyoruz,
Arçelik’ten 10 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez H**** U**** bayisinden 11140MX4011kgABMD7SP601400D/D ts Atlas cycletech... model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra her yıkamada belirgin bir ses yapmaya başladı. 1 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve servis 2 Şubat’t
Arçelik TM 6046 Siyah Pro tost makinesini Bakırköy Zuhuratbaba bayisinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü toplam...da 2–3 kez kullanmamıza rağmen, tost makinesinin iç kısmında soyulmalar başladı ve tuşlarının bulunduğu bölgede kabarmalar oluştu. Üstelik ürünü kullanırken ısısını da yüksek seviy
"Arçelik iyi ki varsın yine muhteşem geri dönüş ilgi alaka iyi ki Arçelik kullanıyorum"
3 ay önce aldığım Arçelik 6166 bulaşık makinesi güzel yıkamıyor, tabak ve b...ardaklar köpüklü kalıyor. Ayrıca tencereleri makineden çıkardıktan sonra bi
Aldığım Arçelik bulaşık makinesi arıza vermeye başladı; pis su ile birlikte yıkıyor. Ürün daha 5,5 aylık. Bir hafta için...de iki kez servis geldi, üç gün sonra tekrar gelecek. Teknik servis, değişim yazmasına ve 6 ay içinde değişim hakkım olmasına rağmen, ısrarla fabrika video ve görseller mevcut oldu
Arçelik’ten önce suf3000 model midi fırın satın aldım, ürün bir hafta içind...e bozuldu ve servis tarafından suf4000 MEB midi fırın ile değişim yapıldı.
Arçelik’ten aldığım dmx 9120 model çamaşır makinem için değişim kararı çıkmasına rağmen, bu süreçte yaşadıklarım ve özel...likle kendisini değişim bölümü müdürü olarak tanıtan Na*** Hanım’ın tavrı nedeniyle son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç gündür devam eden süreçte, bugün y
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım. Cihazın ön panelindeki iki düğmede daha ilk günden it...ibaren basmada zorluk yaşıyorum. Düğmeler diğerleri gibi rahat çalışmıyor, bu da kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. İstanbul Şişli ’deki adrese Arçelik servisi yönlendirildi,
Arçelik cfm 9147 çay makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün sürekli su akıtıyor, demlemeden ya da su kaynatmadan... sonra tablanın etrafı ve tezgâh ıslanıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Ürün bu şikayetle birlikte iki kez yetkili ser
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik 9124 D ABX Görünüş B7S BL 1200 devir çamaşır makinesinin deterjan ...gözünün alt kısmı tamamen paslandı ve dökülmeye başladı. Makine evde nemli bir ortamda değil, holde duruyor ve düzenli kullanılan, bakımı özenle yapılan bir ürün olmasına rağmen bu
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır makine suyu dışarı at...mıyor ve iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürün bize satılırken paslanmaz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak şu an iç yüzeydeki paslanma hem görüntü hem de hijyen açısı
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon
Arçelik marka çamaşır makinem için değişim talebim 26 Aralık 2025 tarihinde onaylandı ve yeni ürün seçimini de yaptım. A...ncak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen seçtiğim yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde açık talebimin olduğu
Arçelik’ten Ade 605 model davlumbaz satın aldım. Ürünün üzerinde bacalı ve filtreli (bacasız) şekilde kullanılabileceği ...açıkça belirtiliyor. Ben bacasız kullanım tercih ettiğim için, servis geldiğinde ürünümün bu doğrultuda kurulmasını bekliyordum. Ancak yetkili servis, bacasız kullanım için ekstra
2019 yılı Ağustos ayında aldığım Arçelik marka buzdolabının ekranı şu ana kadar tam 7 kez çatladı. Her seferinde yetkili... servis geldi, en son olarak kapağı tamamen değiştirdiler ancak kısa süre sonra ekran tekrar çatladı ve şu an yine çatlak durumda. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 6 ay kaldı
"Bu arada belirtmek isterim ki kurutma makinemin hatalı montaj nedeniyle su sızdırması sorununu, Akhisar Yetkili servisinde çalışmakta olan Özgür Bey titizlikle çözdü. Sonrası ne olur inanın ben de bilemiyorum. Anlık bildirimde bulunacağım."
Bugün bana ait ürünlerin montajı için annemin evine Arçelik yetkili servisi geldi. Tüm telefon görüşmelerini ve iletişim...i ben yürütmeme rağmen, işyerinde olduğum için montaj sırasında evde bulunamadım. Annemin anlattıklarına göre davlumbaz borusu “size pahalıya patlar” denilerek açıkta bırakılmış, o
Arçelik markasına ait RS-9231 model robot süpürgem, satın aldıktan kısa süre sonra birden fazla arıza göstermeye başladı.... Ürün halen garanti kapsamında olduğu için teknik servis talebinde bulundum ve robot süpürge 20 Ocak 2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. İlk aşamada sadece parça değiş
07.04.2023 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesindeki yazlığımda kullanmak üzere Arçelik 270561 eb arc TR hfw w e K70560NEP ...model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 26.06.2023 tarihinde ilk arıza ortaya çıktı ve bu tarihten itibaren buzdolabı sürekli arıza vermeye başladı. Ürün gara
"Süreç çok uzun sürmesine rağmen mağduriyetimiz sonunda giderildi ürünümüz yeni ürünle değiştirildi süreç boyunca görüşme yaptığımız müşteri temsilcilerine teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 10 ay önce aldığım s7564 model elektrikli süpürgem 14 ...Şubat tarihinde bozuldu. Aynı gün içinde tamir için servis talebi oluşturdu
"Teşekkür"
22.02.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz Arçelik mağazasından bir Arçelik ...su sebili satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren sudan yoğun bir plastik
Arçelik marka k 8525 model blender setimin doğrayıcı kısmıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 2018 yı...lında aldım ancak çoğunlukla kutusunda durdu, toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanmak istediğimde doğrayıcının üst plastik kapağında ve iç kısımda yer alan çift bıçağın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
