to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka ade606 model davlumbazımın üzerinde kısa süre içinde kararmalar ve boyalarında bozulmalar oluştu. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisine ve yetkililere başvurduğumda, herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan durumun kullanıcı hatası olduğu söylenerek konu kapatılmak istendi. Ürünün kalitesinden kaynaklı bir problem olma ihtimali ise hiç değerlendirilmedi.
Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kararma ve boya sorunu yaşanmasını kabul edemiyorum. Yerli malına sahip çıkmaya, evimdeki tüm eşyaları yerli markalarla değiştirmeye özen gösteren bir tüketici olarak, köklü bir firmanın ürününün arkasında durmasını ve mağduriyet yaşatmamasını bekliyorum. Davlumbazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun tekrar kullanıcı hatası denilerek geçiştirilmeden, detaylı bir şekilde incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Arçelik marka davlumbazımın boyasında bir süredir ciddi şekilde atma ve kavlama sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, sanki çok eskiymiş gibi görünmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ürüne bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması beni hem mağdur etti hem de markaya...
2022 yılında Arçelik ADE606-2S model davlumbaz aspiratör satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, her kullanımda elektrik çarpması sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar iki defa servis geldi ve her seferinde “statik elektrik” diyerek sorunu geçiştirdiler. Ancak bu sorun üçüncü yılına girdi ve hâlâ devam...
Arçelik marka davlumbaz aldım bir buçuk sene içinde böyle çizikler oldu. Servis ilgilenmedi mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. Arçelik ürünlerinin hepsinde bir sorun yaşadım. Çok kalitesiz ürünler yapmaya başladılar. Sürekli Arçelik marka ürünler alıyordum artık tercih etmeyeceğim.
Yorumlar