to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Sızıntı Yapan Yeni Bulaşık Makinesinin Geri Alınması Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik abm 181 d bulaşık makinesini Koçtaş’tan satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sadece 1 gün sonra çalıştırdığımda su akıtmaya başladı ve mutfakta her yer su oldu. Üstelik makine henüz 3 günlükken böyle bir sorun yaşadım.
Arçelik yetkili servisini çağırdım, geldiler ve inceleme sonucunda makinenin gerçekten su akıttığını tespit ettiler. Ben de yasal hakkımı kullanarak ürünün geri alınmasını ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Yetkili servis bu talebimi onaylamasına rağmen, Adana Arçelik sorumluları henüz onay vermedi ve ürün benden alınmadı.
Yaklaşık 1 haftadır bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum ve mağdur durumdayım. Arızalı olduğu servis tarafından da tespit edilen bu ürünün bir an önce benden geri alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
