Arçelik ürün

Marmara Park Arçelik bayisinden aldığım ürün hava soğutucunun 30 gün iade süreci olduğu ve merkezi arayarak bilgi verildiği takdirde evimden geri alınacağı bilgisi verildi. Üründen hiç memnun kalmadım ve çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde iade kapsamında olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi ve ...

Arçelik Cem-al şubesine klima almak için perşembe günü gittim. Önce servisimizin keşif yapacağını, ardından klimamızı belirleyeceğimizi söylediler. Bilgilerimizi bilgisayara girdik ve işlemi 'acil koduyla' yaptıklarını belirttiler. En geç cumartesi günü keşif yapılacağı bilgisi verildi. Saat 14:00 c...

Ürünümüz Arçelik XXL buzdolabı, geçen yıldan beri sürekli arızaya geçiyor. İkaz lambası yanıyor ve soğutmuyor. Servis iki adet parça değiştirdi, çözüm olmadı. Sonra kompresör arızası dediler. Teknik servis değişim istedi, mühendisler onaylamadı. Garanti kapsamında aynı sorunu 4 defadan fazla verdi. ...

Ben yaklaşık 6 ay önce taşındım. Bütün beyaz eşyalarımı ve ankastre setimi Arçelik markasına güvendiğim için Arçelik’ten aldım. Ancak daha taşındığım anda çamaşır makinem hata verdi, teknik servis geldi ve ana kart arızalı olduğu için cihaz değiştirildi. Kısa süre sonra, çok az kullandığım elektrikl...

Arçelik buzdolabının alt kısmı 9 derecenin altına inmiyor. Milas Arçelik yetkili servisine gidip durumu anlattım. Buzdolabı onbeş yıllık olduğundan yetkili sevisin yapabileceği bir şey yok dediler. Yani Arçelik buzdolabınız on yıllık veya daha eski ise çöp oluyor. Arçelik ürünlerini bir daha asla al...

Arçelik marka klima satın aldık. Ufak bebeğimiz olduğu için kurulumunun hemen yapılabilecek olan ürünü satın almak istedik. Hemen gelir dediler. Klima ile birlikte hava serinletici indirim de olduğunu söylediler, bizde onu da satın aldık. Mesaj geldi. Ürünün 26.07.2025 saat 13:00-15:00 arası servisi...

Arçelik 9103 YP 9KG Good Plus 1000 D/D ts Atlas model çamaşır makinemin ekranı birkaç gündür sürekli açılıp kapanıyor ve makineyi her açtığımda bu sorun tekrarlanıyor. Fişi ters taktığımda bazen geçici olarak düzeliyor fakat sorun tamamen ortadan kalkmıyor. Teknik servise başvurduğumda, makinenin 4...

Arçelik kardeşler ticaretten hava soğutucu 6030 aldım. Almaz olaydım. Ne adresime geldi ne de para iadesi yaptılar yanlış adrese gitti diye onbeş de gelme di her aradığım da farklı bir yalan, para mı iade istiyorum. Ürün bize gelmedi diyorlar bana gelmeyen ürünün ne parasını alabiliyorum ne de ilgil...

Arçelik com TR den aldığım fırın ezik olarak geldi. Kabul etmedik sonrasında ne arayan var ne soran. Servisi iyi müşteri hizmetleri iyi diye aldık, değilmiş. 3 kere müşteri hizmetlerini 1 kere Didim lokal bayiyi aradık. Herkes bir haber. Bilgi vereceğiz deniyor. Arayan yok. En son bayiyi aradığımız ...

Arçelik’in internet mağazasından 8.549 TL ödeme ile Havadar 7030 model ürün siparişi verdim. “24 saat içinde teslimat” sözüne güvenerek ve bana en yakın şube olan H**** S**** E**** Cad. Etlik bayisini seçerek sipariş işlemlerimi tamamladım. Sipariş numaram: 119046453. Ancak sipariş sürecim başladığ...

Arçelik - Altus markası aldığıma pişman oldum. Tatvan yetkili servis bozuk ürünü gönderimi yapıldı. Motor tamiri yapalım diyor sıfır ürüne. Şaka gibi. Ayrıca yeni ürün değişimi konusunda süreç epey uzayacağını söylediler. Bir daha bu markayı evime sokmam. Bu servis olduğu sürece bu marka çok kayıp e...

07/07/2025 tarihinde Okur Dayanıklı Tük. Mal. San. A. Ş.’den Arçelik a 60 30 model hava serinletici satın aldım. Ürünü mutfağımda kullanmak için aldım ve mağazada da demo yapılarak "klima gibi bir beklentiye girilmemesi" gerektiği belirtildi. Ancak eve getirip kullandığımda, cihazın sadece karşısınd...

Arçelik 11141 m çamaşır makinesi daha alalı 9 ay olmadan çamaşırlarda pas lekesi bırakmaya başladı. Yani ayıplı bir ürün çıktı. Servis çağırdım. Kazan değişecek dendi. Ben onarım istemiyorum Değişim talep ediyorum dedim. Bir aydır değişim talebime bir çözüm bulamadım. Ne müşteri hizmetleri ne servis...

Arçelik'ten buzdolabı aldım, çok sesli çalışıyor. Oldukça rahatsız edici, ayrıca kapağı açıp kapattıkça gıcırdıyor; sanki eski bir ürün gibi. Hiç memnun kalmadım. İade ya da değişim istiyorum. Gerçekten aldığıma pişman olduğum bir ürün, Arçelik'e olan güvenimi yitirdim.

Klimamız, son bir aydır çalıştırıldığında iç üniteden yoğun bir şekilde su akıtmakta ve bu durum hem evin duvarlarında hem de zeminde ciddi hasara yol açmaktadır. Üstelik bu sızıntı, elektrik aksamına yakın bölgelerde gerçekleştiğinden dolayı güvenlik açısından da büyük bir risk oluşturmaktadır. Kl...

Arçelik en iyisi olduğu için tercih ettim, yalnız ürünü kullanalı 2 yıl oldu. Çok severek aldım ve etrafımdakilere tavsiye ettim. Maalesef, aldığım günden beri su akıtıyordu. Geçici bir sorun olduğunu düşündüm ve kullanmaya devam ettim. Servise götürdüm, anakartı yanmış dediler. Bir kahve makinesini...

6 ay önce Turgut Reis Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No 101 adresindeki Arçelik Yaşar Mobilya mağazasından Arçelik Alya model gardırop aldım. Siparişimde özellikle boydan boya aynalı kapak tercih ettiğim halde, isteklerime uygun olmayan farklı bir model gardırop teslim edildi. Bu süreçte mağaza ve ...

Arçelik 6444 Ok marka bulaşık makinesi aldım daha bir ayı dolmadı ve yalnızca iki kere çalıştırdım, makine hata vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdım kartta sorun olduğunu söylediler ve yedek parça siparişi vereceklerini ilettiler. Yeni aldığım ve yalnızca iki kere kullandığım makinenin garanti ...

15.07.2025 te Elazığ Vali Fahri bey caddesindeki Arçelik bayisinden 7030 ac sulu klima aldım odayı serinletmeyi geçtim daha da sıcak ediyor. Aşırı bir nem oluyor. İadesini talep ediyorum. Muhatap bulamıyorum. Koskoca Arçelik firmasi ürününün arkasında durmuyor.

Mayıs ayında Arçelik'ten buzdolabı aldık. Kodu 583628 eb aldığımız günden beri sebzelik kısmı ürünleri donduruyor. Salatalık, kabak, yeşillik ne varsa 1 gün sonra yenilemez hale geliyor. Yetkili servis çağırdık ürünün üst kısmına bakıp sıkıntı yok deyip gittiler. Zaten sıkıntı sebzelik kısmında. Yaz...

Arçelik’in resmi web sitesinde Gmail hesabımla giriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Hesabıma erişim sağlanamıyor, giriş denememde ise beni test uygulamasını andıran, hatalı ve saçma bir linke yönlendiriyor. Yeni üyelik adımında da “bu e-posta ile zaten hesap var” uyarısı çıkıyor. Bir hafta...

2021 yılında Arçelik buzdolabı aldık. Ürünün buzluğu soğutmamaya başladı. Servis çağırdık. Garanti süresi bitse de yetkili servisin bakmasını istedik. Yetkili servis bunun tamiri mümkün değil blok çatlamış ısıtıcılar içte olduğu için biz yapamayız genel merkeze ürün değişimi için not düşeceğiz dedil...

Arçelik'ten Elektronikçeyiz seti aldım, ütüm kırık geldi. Mutfak robotunun kapağı oturmuyordu, servis götürdü, aynı şekilde geri getirdiler. Dik süpürge de bozuldu, iki yıl garantisi olmasına rağmen ücretini benden istiyorlar. Çok mağdur edildim. Kimse yardımcı olmuyor.

Arçelik çamaşır makinemde daha önce bir problem oluşmuştu. Su boşaltma ve sıkma işlemlerini yapmıyordu ve makinem içinde kötü ve yoğun bir koku vardı. Servisi çağırdığımızda sıkma ve su boşaltma problemini çözdüler ve kötü koku için çamaşır makinesi temizleyici adı altında bir ürün sattılar ama ürün...

+4