to read complaints and reviews, or file yours.Davlumbaz Eksikliği Nedeniyle Ankastre Set İptali Ve İade Talebi
Sakarya Arifiye’deki Arçelik mağazasından ankastre set satın aldım ancak setin içinde yer alan davlumbaz 28 gündür tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünü bulamadıklarını belirttiler ve bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Eksik ürün nedeniyle aldığım ankastre seti tam olarak kullanamıyorum ve 28 gündür mağduriyet yaşıyorum. Davlumbazın “bulunamaması” gerekçe gösterilerek sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, eksik ürünle teslim edilen bu alışverişin iptal edilmesini ve tüm ankastre setin iade alınarak tarafıma ödemenin eksiksiz şekilde geri yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış olup hala dalılmazı beklemekteyim üzülerek belirtmeliyim ki bundan sonra Arçelik ürünü kullanmayacağım. İster ürünü getirin ister getirmeyin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ürünlerin iade alınması talebi edeceğim.
