Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Gaziantep’te aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, t...eslim edildiğinde yan tarafından hasarlı olarak geldi. Ürün daha ilk günden
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Gaziantep’te aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, t...eslim edildiğinde yan tarafından hasarlı olarak geldi. Ürün daha ilk günden
Arçelik 910 km kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir süre sonra duruyor, çok yüksek s...es yapıyordu şimdi ise biraz çalışıp duruyor ve cızırtılı bir sesle duruyor, bu nedenle hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi endişe yaşıyorum. Yetkili servis ge
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
"Teşekkürler"
Arçelik Marmara Forum şubesinden annem adına satın almış olduğumuz ankastre set içerisinde bulunan Arçelik afc 340 g ank...astre fırının iç yüzeyinde yaklaşık 1 ay önce boya atması ve kaplama soyulmaları olduğunu fark ettim. Durum üzerine servis kaydı oluşturulmuş olup 5115***13 numaralı hizmet talebi


29.03.2022 tarihinde aldığım Arçelik 8120 pmg çamaşır makinesini kullanmaya başladığım günden beri bir türlü verim alamı...yorum. Makine hiçbir çamaşırımı temiz yıkamıyor, her yıkamada yağ lekeleri kalıyor ve çamaşırlar pis kokuyor. Üç senedir aynı sorunla uğraşıyorum ve artık gerçekten yoruldum. Şu a



Bornova Çamdibi’nde bulunan Irmak Çeyiz’den yaklaşık 4 ay önce Arçelik k 1583 SMS katı meyve sıkacağı satın aldık. Ürünü... aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için garanti kapsamında aldığımız yere teslim ettik, ancak teslim sırasında bize herhangi bir belge ya da servis formu verilmedi. Ürün yakl
22 Şubat 2026 tarihinde Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesini satın aldım, 24 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürün satılırke...n özellikle kurutma performansının iyi olduğu, iç hacminin de yeterli olduğu anlatıldı. Ancak makine neredeyse hiç kurutmuyor, bulaşıklar yıkama sonrası ıslak kalıyor. Servise başv
Arçelik lütfen ürününün arkasında dur Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesinde metal ürünle...rde paslanma, cam ürünlerde ise lekeli ve bulanık çıkma sorunu yaşıyorum. Ayrıca yıkama sonrası makinenin içinden ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Farklı deterjan, parlatıc


21.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Mobesko Arçelik bayisinden 61.000 TL ödeyerek Arçelik 278551esc model buzdolabı satın... aldım. Ürün servis tarafından eve getirilip kurulduktan sonra, buzdolabının kabin içinde sola doğru bariz şekilde yamuk durduğunu fark ettim. Durumu hemen servise bildirdik, gele
"Arçelik müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Firma servise alınmasından yenisi ile değişim kararına kadar her adımda bilgilendirme yaptı. Ayrıca Arçelik tercih ettiğime çok memnunum. Türkiye'nin en geniş ve güvenilir servis ağına sahip bir firma olduğunu tekrardan şahit olmuş oldum. Teşekkürler Arçelik"



2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. ...Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa
Arçelik marka çelik elektrikli çaydanlığımda su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3,5 yıldır Gelibolu’da sıfır ol...arak kullanıyorum, bana daha önce İstanbul’dan Dobra Ticaret’ten aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, termosifon ve bulaşık makinesi alışverişi sırasında hediye olarak verilmişti
Arçelik 900 km model kurutma makinesini İstanbul Ataşehir’den satın aldım. İlk aldığım gün, kurutma makinesine akım önle...yici ve kireç önleyici de taktırdım, yani ürünü korumak için ekstra önlem aldım. Buna rağmen ürün, daha 3. senesinde arıza yaptı ve garanti bittikten sadece 2 ay sonra kurutma yapm
07.02.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi’indeki Bilecikli Arçelik mağazasından 6...567 wf model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum 09.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılmıştır. Kurulum sonrası makineyi farklı programlarda birkaç kez denememize ra


2 Mart günü Mall Of İstanbul’daki Arçelik bayisinden 6667 model bulaşık makinesi satın aldım ve 34.000 TL ödeme yaptım. ...Ancak 2 gün sonra eve 6647 model bulaşık makinesi getirildi ve yanlış ürün geldiği için makineyi teslim almayıp iade ettik. Daha sonra yaklaşık 2’şer gün aralıkla servis tarafında
Garantisi devam eden Arçelik marka, 270560ebc model buzdolabım için 25 Şubat tarihinde Sakarya Erenler’deki yetkili serv...isi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis, arızalı olan parçayı değiştirdi ancak bu işlem sırasında buzdolabımın yan duvarlarında kırıklar oluştu. Durumu hemen servis yetkilileri
"Arçelik yetkili servisi arızayı hallettim yenisi ile değişim yapacaklar ilgilenenlere ve Arçelik çözüm merkezine teşekkür ederim"


Kırklareli Merkez’de bulunan Çetinler Arçelik bayisinden aldığım beyaz eşya...lar içinde 55 inç televizyon da bulunuyordu. Firma, ürünleri hemen teslim e
"Geç de olsa sorunum çözüldü."
Arçelik’ten aldığım 570406 MB model ürün, kurulduğu günden beri sürekli “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarı...yor. Ürünü yeni ve sorunsuz kullanmak için almış olmama rağmen, ilk günden bu yana bu ses hiç kesilmedi ve günlük kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım bu problemle i
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."




2018 yılında satın almış olduğum Arçelik yk9146 model çamaşır kurutma makinemin 7 yıllık garantisi geçtiğimiz yıl bitti.... Makine şu anda kurutmaya ve durulamaya geçtiği anda su kaçırıyor ve bulunduğu yeri su basıyor, bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Arızanın, yedek parça kodu pn285680100 olan “w
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97