5
Çözüldü
Arçelik Ocağımın Demirlerinde Renk Değişimi Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
30 Ocak 02:31424
"Sorunumla alakalı hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik ürün
25.847 şikayet
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültü Ve Sallanma Sorunu İçin Ürün Değişimi Talebi
30 Ocak 01:201.539
"Teşekkür ederim değişimim sağlandı süreçte yardımcı oldular ins bu sefer sorun yasamayız Arçelik ürünlerini 9 yıl boyunca kullandım hiç sorun yaşamamıştım ilk defa bu çamaşır makinesinde sorun yaşadık mağduriyetimiz giderildi"
Arçelik Çamaşır Makinesinin Başlangıçtan İtibaren Çalışmaması Ve Tam İade Talebi
30 Ocak 00:54326
Arçelik markalı 9 kg çamaşır makinesini Ağustos ayında Antalya Kepez’deki bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk gü...nden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkama performansı da çok kötü, kıyafetleri asla temiz yıka
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Ve Şişme Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
30 Ocak 00:12916
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 7100 mt çamaşır makinemde, 2024 yılı içerisinde deterjan gözünün alt kısmında pasl...anma, şişme ve deformasyon oluştu. Kısa sürede ilerleyen bu durum hem ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozdu hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıkl
Arçelik Çamaşır Makinesinde İlk Yıkamada Su Sızıntısı Ve Değişim Sürecindeki Mağduriyet
29 Ocak 22:482.262
Arçelik’ten 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy D**** Arçelik bayisinden 10140 MP o model çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün 20.12.2025 tarihinde kurulum ekibi tarafından evimde kurulup kısa bir demo programında 5–6 dakika kadar çalıştırıldı ve ekip herhangi bir sorun belirtmeden ayrıldı. Aynı gü
5
Çözüldü
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Titreme Nedeniyle İade Talebi
29 Ocak 22:272.559
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Fatura Alınamaması Nedeniyle Garanti Sorunu Yaşıyorum
29 Ocak 21:53143
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce Gurinding/Arçelik marka 2’si bir... arada şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kolisini açtığımda içinden fa
1
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
29 Ocak 20:371.426
2025 Nisan ayında Malatya Şampiyon Arçelik AVM mağazasından aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesinin kapak lastiği, ...ürünün bir yılı bile dolmadan yaklaşık bir hafta önce yırtıldı ve bu nedenle mutfağım su bastı. Makineyi yalnızca evimizin normal ihtiyacına göre, olağan şekilde kullanmamıza rağme
1
Garanti Dışı Cam Çizik Değişimi İçin 4.800 TL Ücreti Talebi
29 Ocak 20:30862
2022 yılında satın alıp İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum Arçelik OCD T ankastre ocağımın cam yüzeyinde, yaklaş...ık iki hafta önce çizikler fark ettim. Ürünümün 2028 yılına kadar garantisi bulunuyor ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek garanti süresini de uzattım. Arçelik yetkili servisi gelip ür
Arçelik Kurutma Makinesindeki Donanımsal Arıza İçin Ayıplı Mal Değişim Talebinin Reddedilmesi
29 Ocak 19:501.110
10 aylık Arçelik marka kurutma makinemde, cihazı ilk aldığım günden beri devam eden ancak normal olduğunu düşündüğüm bir... arıza bulunmaktaydı. 26 Ocak 2026 tarihinde durumu fark ederek Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sırasında makinem bir cihaza bağlanarak ölçüm yapıldı ve arıza
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
29 Ocak 19:34513
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ocak 19:25114
"Sorun çözüldü."
Utku şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Arçelik 9102 PMG Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Sıkma Arızası Ve Değişim İsteği
29 Ocak 19:17618
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 yıl önce taksitli olarak satın aldığım Arçelik 9102 pmg 9 kg çam...aşır makinesini kullandığım ilk günden beri sıkma problemi yaşamaktayım. Pr
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Ücret İadesi Talebi
29 Ocak 18:58899
"Arçelik'te yaşadığım sorunumdan dolayı ilgilenip yardımcı oldukları, sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim"
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini 20.01.2026 tarihinde Kurtoğlu Ticare...t’ten kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Makine ilk kurulduğu andan
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Motor Arızası Ve Değişim Talebi
29 Ocak 18:401.203
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten İstanbul Pendik’teki bayiden aldığımız çamaşır makinesi henüz 2... aylık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede ses yapmaya başladı. Cihaz
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Toz Haznesi Mandalı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
29 Ocak 18:40728
"Kırılan toz haznesi tek seferliğine ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik Kusurlu Ürün
29 Ocak 17:0698
5
Çözüldü
Arçelik Bayisinden Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Oluşturdu
29 Ocak 16:101.201
15.01.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Çetinler Çarşı Arçelik bayisinde...n ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir hafta on gün içerisinde teslim ed
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabının Yüksek Gürültüsü Ve Değişim Talebi
29 Ocak 15:551.284
Arçelik 283613 eb model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce Hatay Reyhanlı’daki ...bayiden 45 bin tl bedelle taksitle satın aldım. Yaklaşık 2 aydır buzdolabı
3
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Sıkma Sorunu Ve Servis Yetersizliği
29 Ocak 15:555.646
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Maki...ne çamaşırları düzgün sıkmıyor, yıkama sonrası kıyafetler sırılsıklam çıkıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca, abartısız yüzlerce kez Ar
4
Çözüldü
29 Ocak 15:15
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Süresi Dolmuş Olsa Da Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Dondurucu Değişimi Talebi
29 Ocak 15:15726
2020 yılında satın aldığım Arçelik marka 2070 mı dikey, 7 çekmeceli derin dondurucum Pazartesi gününden bu yana altından... su gelmesi ve içindeki ürünlerin erimesi sebebiyle arızalandı. Bunun üzerine Arçelik servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis kontrol için eve geldiğinde üründe gaz kaça
Arçelik Mikrodalga Fırını Parça Tedarik Garantisi İhlali
29 Ocak 15:01528
Arçelik marka md 2084 gmı model mikrodalga fırınımda düğmelerin basmaması ve cihazın hiç çalışmaması üzerine 17 Ocak tar...ihinde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonrası gerekli parçanın bulunamadığı, bu nedenle ürünün geri alınması gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım
Arçelik Şarj İstasyonunda Arıza Ve Ayıplı Hizmet Nedeniyle İade Talebi
29 Ocak 14:23411
Arçelik Pazarlama A.Ş.’den satın almış olduğum Arçelik WAT 32 rfıd araç şarj istasyonunu, 27.12.2025 tarihli ve OPM20250...00001773 numaralı fatura ile 24.500 TL bedelle aldım. Cihaz, Arçelik keşif ekibinin bana ilettiği teknik listeye (5 × 10 kablo, Siemens A tipi kaçak akım rölesi vb.) birebir uyular
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97