to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka kahve makinemin sağ kısmı hiç su vermiyor, sol kısmı ise su vermesine rağmen pişirim yapmıyordu. Ürün Arçe...lik olduğu için Adana Mahfesığmaz’daki Arçelik yetkili servisine, Gözde Teknik Servis’e 11 Eylül 2026 Cuma günü teslim ettim. Benden önce 400 TL servis ücreti, ardından da toplamda
Arçelik markasına ait 2389cmb model buzdolabını 3 yıl normal, 10 yıl gövde garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 2026 y...ılı Nisan–Mayıs ayı gibi buzdolabı soğutmayı kestiği için yetkili servisi arıza kaydı açarak evime çağırdım. Servis ekibi yaptığı incelemede gövdede gaz kaçağı tespit ettiklerini s
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 9 ay önce satın alındı. İlk zamanlarda çok nadir görülen bir sorun son d...önemde sık sık tekrarlanmaya başladı. Makine hata kodu veriyor ve gerektiği yerde programını durdurmuyor, yani yıkama sürecini olması gerektiği gibi tamamlamıyor. Bu durum üzerine
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dikey süpürge henüz 6 aylık olmasına rağmen tam 3 k...ez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürge zaman zaman hiç çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve günlük, normal kullanımda bile verim alamıyorum. Ürün garantili olmasına rağm
Arçelik’ten 30.10.2022 tarihinde aldığım 270514 eı nf model buzdolabı için ek garanti de satın aldım ve ürünün hem satış... hem ek garanti faturası tarafımdan saklanmaktadır. Cihazı 17.06.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurdurdum. Ancak Oliz uygulaması üzerinde buzdolabımın garanti bitiş tarih
2025 Temmuz ayında Balıkesir Bandırma’dan Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden bu yana... hiçbir zaman düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. İlk başta çok deterjan kullandığım söylendi ancak deterjanı azaltmama rağmen sorun devam etti. A
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Kepez’deki Topaylar Bayisi’nden Arçelik marka bir klima satın aldık. Aldığımız günden beri... klima çalışırken içinden sanki bir parça kopmuş da boşlukta sallanıyormuş gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Bu klima yatak odamıza takılı ve çıkan ses uykudan uyandıracak,
Arçelik marka buzdolabımda 28 Ağustos Cuma gününden itibaren e0 hatası almaya başladım ve bu nedenle Arçelik servis kayd...ı oluşturdum. Etimesgut servisten gelen ilk teknisyen dolabın üst kapak fanını değiştirdi. Daha sonra gelen diğer teknisyen sensör hatası olduğunu söyledi ve servis ekibi defalarca
Arçelik personel servisi üzerinden 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce 19.771 TL ödeyerek kr...edi kartı ile satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik ile en az 5 kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün gelec
03.09.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Koçaklar Arçelik bayisinden Arçelik 3320 gg gizli damacanalı su sebili satın aldık, ...ürün 05.09.2026’da teslim edildi. Sebili kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sudan yoğun bir demir tadı gelmeye başladı. Aynı cam damacanadaki suyu, sebili kullanmadan içti
Arçelik 950 kwg Hibrit ısı pompalı kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır cihaz çalı...şırken aşırı derecede toz çıkarıyor ve her kurutma sonunda tüm banyo adeta toz içinde kalıyor. Toz sorunu makinenin tüm programlarında, en kısa programda bile aynı şekilde yaşanıyo
Arçelik marka buzdolabımın dondurucu kısmındaki plastik bölümde kendi kendine bir çatlak oluştu. Cihazın başka hiçbir ye...rinde darbe, kırık veya hasar olmamasına rağmen sadece bu bölgede çatlama meydana geldi. Görüntü olarak rahatsız edici olmasının yanında, çatlağın ilerlemesi durumunda daha büyük s
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev
06.09.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımız aniden arıza yaparak tüm eve yayılan yoğun duman çıkardı. Evde biri 6 aylık... diğeri 6 yaşında iki çocuğumla birlikte zehirlenme tehlikesi yaşadık, hem kendi can güvenliğimiz hem de yaşadığımız 11 katlı binadaki 22 daire için çok ciddi bir risk oluştu. Ola
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Ürün özellikle çalışırken aşı...rı derecede gürültü yapıyor ve sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normal kullanımda böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu durum yaklaşık 3 yıldır aynı şeki
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi aldığım günden beri arada çalışıp arada ...çalışmama problemi vardı, son olarak 15.05.2026 tarihi itibarıyla artık tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda makine hiç başlamıyor, programlar dönmüyor, sıkmaya geçmiyor ve hiçbir
12.09.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki M***** Ç**** isimli Arçelik yetkili servisi tarafından Altus al404 MP model bula...şık makinesinin montajı için eve gelindi. Montaj öncesinde, ürünün garanti kapsamına girmesi için enerji dengeleyici priz ve manyetik kireç ayrıştırıcı ürünlerini almamız gerektiği
Konu: Satın Alınan Üründe Tarafıma Teslim Edilmeyen Bakır Boru/Montaj Malzemelerinin İadesi Talebi. Açıklamalar: 1. Ta...rafımca 30.04.2026 ve 09.09.2025 tarihlerinde, 2 adet Arçelik marka klima satın alınmıştır. Söz konusu klimaların montajı, firmanızın yetkilendirdiği Arçelik müşteri hizmetleri tar
Arçelik a85 model televizyonu aldığım günden beri ekranda çizgiler, yanlardan sararma ve ekran içinde beyazlama sorunu y...aşıyorum. Bu sorun hiç geçmedi ve sürekli devam ediyor. Durumu fark ettiğimde değişim talep ettim ancak servis, “eğer devam ederse, geçmezse o zaman değiştiririz” şeklinde bir cev
Arçelik marka K83720NE model buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi aradım ve motor arızası olduğu söylendi. Servi...s ekibi günler sonra geldi, motor değişimi için buzdolabını yerinden çekip kaynak işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında buzdolabımın dış yüzeyini boydan boya simsiyah, çok belirgin ş
"Kısa kısa bir süre içerisinde dönüş yaparak bizi anlamada ve çözüm yolları üretmekte yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve teknik servis çalışanlarına garanti kapsamında sorunumuzu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapak körüğü, makine çalışır durumdayken kendi kend...ine yırtıldı. Makineye sadece çocuk kıyafetleri ve çoraplar koymuştuk, program başladıktan yaklaşık 16–17 dakika sonra körükte yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu tür hafif
Uzun yıllardır Arçelik kullanan bir müşteri olarak, 10120m model çamaşır makinemde yaşadığım su kaçağı ve sonrasındaki s...ervis süreci nedeniyle şikayetçiyim. Makinenin şebeke suyu bağlantı kısmında ikinci kez kaçak oluştu. İlk kaçakta hortumu kendim alıp değiştirdim, ancak sorun tekrarlayınca bu kez
Arçelik markasına ait 7489470102 tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahve makinem için 8 Eylül 2026 tarihinde yetkili... servis kaydı açtırdım. Servise başvururken cihazla ilgili olarak, su vermesi sırasında kahve tozunu gereğinden fazla dışarı sıçratması ve ilk kullanımda sol cezveye kahve koyduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
