to read complaints and reviews, or file yours.278551 edi kodlu Arçelik buzdolabı, birkaç gün önce soğutma yapmadığı için Arçelik servisini çağırdım. Servisin yaptığı ...kontroller sonucunda buzdolabının arızalı olduğu ve değişim yapılması gerektiği belirtildi. Daha sonra tarafıma, Arçelik tarafından kesilecek yeni faturaya karşılık benim de eski
Arçelik marka çamaşır makinem Temmuz ayı ortasından beri programların sonunda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak şekilde m...akineden çıkıyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu makineyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım soru
Yaklaşık 11 yıl önce satın aldığım Arçelik 2487 ceıy XXL buzdolabı yetersiz soğutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzeri...ne 10 Ağustos tarihinde yetkili servisi aradım ve servis 13 Ağustos’ta gelerek kaynak ve gaz basma işlemi yaptığını belirtti. Bu işlem için 4.430 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 40
Şikayet ve mağduriyetim Sayın Arçelik markasının yetkilileri ve kıymetli yöneticileri biz Arçelik markasının düzenli 30 ...yıla aşkın müşterisiyiz şikayetim bayiniz ile ilgili değildir izahım 31-12-2024 tarihinde yetkili Bayimiz olan. Vergi Dairesi: Alemdağ VKN: 4650478751 ıhlamur dayanıklı tüketim
Arçelik’ten yaklaşık 6–7 ay önce Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas Cyc...le Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı derecede sallanma, yerinden oynama ve normalin çok üzerinde ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Yaşadı
Henüz 2 yılı bile dolmamış olan Arçelik marka çamaşır makinemin su alma kısmında yaklaşık 3 ay önce paslanma oluştuğunu ...fark ettim. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim, üstelik daha önce 12 yıl boyunca kullandığım çamaşır makinem de Arçelik’ti ve onda böyle bir
"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
Yaklaşık 6–7 ay önce Bingöl Karlıova Arçelik bayisinden 12 kg kapasiteli 12140 model çamaşır makinesi satın aldım. Kurul...umu Arçelik servisi tarafından yaklaşık 2 ay önce yapıldı, garanti süresi devam ediyor. Makineyi ilk günden beri kullanmamıza rağmen çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor; özellik
Arçelik marka buzdolabımı 2019 yılında aldım ve ürünüm için +7 yıl ek garantim bulunuyor. Geçtiğimiz günlerde buzdolabın...ın fişini takıp çıkardıktan sonra önce üst kısmı soğutmamaya başladı, ardından da zamanla derin dondurucu kısmındaki buzlar erimeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine servisi aradım
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve makineyi çok yoğun kullanmayan biriyim. 12 Eylül’de,... içinde sadece iki pantolon ve bir t-shirt varken kısa programda çalıştırdım. Program bitti, kapağı açtığımda içeriden yoğun bir duman ve yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik
Arçelik’ten yıllardır memnun olduğumuz için hem kendime hem de anneme aynı model çamaşır makinesini aldım ve ikisi de be...nim adıma kayıtlı. Ancak her iki makinenin de garantisi biter bitmez 15.09.2026 tarihinde bozulması beni hem şaşırttı hem de marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Makinenin bu kada
Arçelik markalı bir çamaşır makinesini Nisan ayında İstanbul Küçükçekmece’deki bir mağazadan peşin olarak satın aldım ve... Antalya’da kurulum yapıldı. Kurulumun yapılmasının üzerinden henüz birkaç gün geçmişken, makinenin uzun programlarda sıkma yapmadığını fark ettim. Sadece hızlı programda sıkma işl
Arçelik’ten ev hediyesi olarak amcamın aldığı Arçelik 3320gg su sebilini yeni evlendiğimiz için Temmuz ayından beri kull...anıyoruz. Cihazı ilk çalıştırdığımız andan itibaren sebilden iki bardak su doldurduğumuzda matkap çalışıyormuş gibi çok rahatsız edici bir motor sesi geliyor ve bu ses 3–4 dakika b
"Teşekkür ederim"
Arçelik k3286 model çay makinesinin üst demliği kırıldığı için uzun süredir ürünü kullanamıyorum. İki yıldır bu üst deml...ik için yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servis ve müşteri temsilcileri, bu üst demliğin artık üretilmediğini ve temin edilemediğini söylüyor. Sadece ü
Arçelik markalı, 7175751100 10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj model çamaş...ır makinesini 14.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su sıkıntısı yaşadım, su motoru arızalandı ve servis gelip motoru değiştirdi. Kısa süre sonra bu
16 Eylül 2026 tarihinde Arçelik genel merkez üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, akım düzenleyici ve kireç önleyici ...cihazların alınmasının makinelerin anakartı veya parçaları yandığında garanti sağlayacağı söylenerek tarafıma zorunlu gibi satılmasına tepki gösteriyorum. Toplamda 4 adet akım koru
"Şaşırtıcı bir şekilde gerçekten anlayışlı bir yaklaşım ile değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde Manisa Selendi Arçelik bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Arçelik ikili kahve makinesi satın al...dım. Ürünü ilk aldığımda hemen kullanmadım, kullanmaya başladığımda ise daha 5. Günde makine suyu iki taraftan da dışarı akıtmaya başladı ve sağ taraftaki kısım kahveyi kaynatmadı.
"Şikayetimi yazdıktan sonra hemen aradılar ve en hızlı şeklide yardımcı oldular arızalı ürünü geri alıp yeni ürünümü evime kadar gelip teslim ettiler Teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten Nisan ayında k3300 beyaz mini telve Türk kahvesi makinesi satın... aldım. Faturam sonradan yeniden oluşturulduğu için sistemde 9 Haziran tari
Arçelik’ten aldığımız 2162NFB model tam otomatik espresso makinesi, ilk aydan itibaren sürekli olarak atık haznesine su ...kaçırıyor. Makineyi servise gönderdik, “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak aynı sorun tekrar etti. Daha sonra değişim yapıldı, yeni gelen cihazda da birebir aynı problem yaşa
Arçelik’ten 2024 yılında Kazanlar şubesinden Pro Smart inverter model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay so...nra buzdolabının arka tarafından ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, gelen teknisyen pervanenin yanlış takıldığını söyleyip düzeltip gitti. Kısa bir süre sonra bu def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
