to read complaints and reviews, or file yours.Tunceli Arçelik Yetkili Servisi
Tunceli den yazıyorum. Arçelik'in yan ürünü olan bir çamaşır makinesi aldım. Bu ayın 13 ünde çamaşır makinesinin kapak cami kırıldı. Parça siparişi verildi. Parçanın Tunceli Arçelik yetkili servisine ulaşalı bir hafta oldu. Yüz yüze de gittim görüştüm. Ama bir çözüm bulamadım. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım yine bir çözüm bulamadım. Tunceli Arçelik Yetkili servisi gelip parça kurulumunu yapmıyor. Ve üstüne akıl sağlığım yerinde değilmiş iması yaparak makinenin kapak camını benim kırdığımı ima ediyorlar ve üslupları çok kaba. Arçelik Ürününde ve yetkili bayisinde böyle sorunlar yaşayan var mı acaba
Gelişme
Arçelik markasına ait yan ürün olan çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesinin kapak cami kendi kendine patladı. Bu ayın 13 ünde Tunceli Arçelik yetkili bayi geldi kapağı teslim aldı. Kapak siparişi verdiler. Kapak servise ulaşalı bir hafta oldu. Tunceli Arçelik yetkili servisi ile yüz yüze görüşmeme rağmen kurulum için çözüm bulamadım. Ayrıca Tunceli yetkili servisinin sahibi kapak camını benim kırdığımı akıl sağlığımın yerinde olmadığını ima etti. Üslubu çok yanlış ve tutucu idi. Müşteri hizmetleri ile sorunu çözmeye çalıştım onlarla da çözemedim. Bu yaz ayında mağdur olmak ve çözüm bulamamak. Arçelik ve Tunceli Arçelik yetkili servisi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
