Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin Ücret İadem Yapılmıyor

profile
22 Eylül 2025 16:56
1.030

1 ay önce İstanbul Silivri çetınler Arçelik bayisinden eı Inox Gardırop model buzdolabı satın aldım. 63.000 TL ödememi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak Arçelik servisi, buzdolabını merdivenlerden çıkartamayınca ürünü kutusu açılmadan geri götürdü ve teslimat gerçekleşmedi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, fatura da düzenlenmedi.

Bu süreçte hem bayiyle hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bayi, satışın iptal edildiğini belirtmesine rağmen ödediğim tutarı iade etmiyor. Arçelik müşteri hizmetleri ise sorumluluk kabul etmiyor ve çözüm sunmuyor.

Ürün teslim edilmediği ve hizmet tamamlanmadığı halde ücretimin iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Acil olarak 63.000 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 10:22 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ceyda
Ceyda
23 Eylül 2025 11:23

Teslim edilmedi ve 63.000 liram iade ediliyor. Arçelik firmasına yakışmayan bir davranış. Lütfen ücret iademi yapın.

Ceyda
Ceyda
23 Eylül 2025 11:25

Arçelik teslim edilmemiş ürün iadesi yapmıyor

Ceyda
Ceyda
23 Eylül 2025 14:09

Arçelik teslim edilmemiş buzdolabı ücreti 63.000 lirayı iade etmiyor! Ücret iadesi yapmıyor!

Ceyda
Ceyda
23 Eylül 2025 15:41

Hiçbir gelişme Yok, Arçelik teslim edilmemiş ürün parasını kredi kartıma iade etmiyor!

Ceyda
Ceyda
04 Ekim 2025 18:17

Bir bicik ay geçti, Arçelik hiçbir aksiyon almadı, müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız diyorlar. Çözüm sunmadılar, ücreti iade etmiyorlar

Ceyda
Ceyda
06 Ekim 2025 12:16

Bir buçuk ay geçti, Arçelik hala teslim edilmemiş ürünün ücretini iade etmiyor. Param boşa gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Arıza Ve Değişim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 16:58
3.394
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Buzdolabı Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülhan
09 Ağustos 2025 18:40
1.667

Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı 20 Gündür Çözüm Yok

profile
07 Ağustos 2025 15:17
2.013
sifir-alinan-arcelik-buzdolabi-arizali-cikti-20-gundur-cozum-yok-1.jpg

Arçelik Buzdolabı İadesi 15 Gündür Gerçekleşmiyor, Mağdur Edildim

profile
Lütfü
26 Haziran 2025 17:25
738
Arçelik Buzdolabı İadesi 15 Gündür Gerçekleşmiyor, Mağdur Edildim
arcelik-buzdolabi-iadesi-15-gundur-gerceklesmiyor-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri