Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonlarda Hızlı Renk Solması Ve Yoğun Tüylenme Sorunu
Mazlum
21 Nisan 15:05
106"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35845980
Mavi Pantolonlarda Tekrarlanan Ağ Yırtılma Ve Değişim Talebi
Faruk
28 Nisan 15:25
24
Mavi’nin İstanbul Bahçelievler Yeni Bosna şubesinden 03.01.2015 ve 25.10.2024 tarihlerinde aldığım toplam 5 pantolonu dönüşümlü ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyorum. Ayda bir yıkamama ve tamamen normal günlük kullanım yapmama rağmen 3 pantolonumun da ağ kısmında aynı şekilde yırtılma ve açılma sorunu yaşadım.
Daha önce benzer durumlarda ürünlerim mağazada anında değiştirilirken artık her seferinde incelemeye gönderildiğini ve sonuçların olumsuz geldiğini gördüm. Son yaşadığım bu 3 pantolon için de ürünler 10 gün incelemede kaldı ve üçü de red edilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünleri dikkatli ve normal kullanım şartlarına uygun kullandığım halde aynı bölgeden defalarca yırtılma yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Mavi’den, ağ kısmından yırtılan bu 3 pantolon için değişim yapılmasını ve incelemelerin bu durum dikkate alınarak yeniden, müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
mavi-pantolonlarda-tekrarlanan-ag-yirtilma-ve-degisim-talebi-7.jpg
28 Nisan 15:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Benzer Şikayetler
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasında Tekrarlayan Pantolon Yırtılmaları Tüketici Hatası İddiası
Hasan
22 Nisan 22:07
126"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonların Boya Bırakması Ve Hızlı Deformasyonu
Mehmet
26 Mart 15:28
127"Kumsmall AVM de Mavi Jeans müdürü Burak bey ilgin ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Beşiktaş Mağazasından Aldığım Pantolonun Düğmesi Kısa Sürede Koptu, Değişim Talebi Reddedildi
Akın
04 Mart 14:16
113"Yardımcı olundu"
Arzu sonuçtan hiç memnun değil
İlk Yıkamada Renk Aten Mavi Pantolon İçin Üç Kez İnceleme Reddi
Arzu
19 Nisan 13:30
98Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim ancak son birkaç yıldır aldığım ürünlerin kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum. Son olarak Malatya Park Mavi mağazasından, 29 Ekim töreninde giymek için Mavi Gold Tess model siyah bir pantolon satın aldım. Tören öncesinde yıkamam gerektiği için pantol...
Yorumlar